新潟県新発田市

このたびは新発田市へご寄附をいただき、誠にありがとうございます。 新発田市ふるさと納税事務局でございます。 また、返礼品として「バラの花束」をお選びいただき、誠にありがとうございます。 せっかくお選びいただきましたのに、お届け後に早くにお花が萎れてしまったとのこと、私どもといたしましても大変残念に思っております。 本返礼品は、生産者より鮮度の高い状態でお手元に届くよう、丁寧に梱包し、ご家庭でも長持ちするよう「フラワーキープ（鮮度保持剤）」を同梱して発送しておりますが、バラは非常にデリケートな生花のため、特に気温が高くなる季節など状況によっては、状態が大きく変化してしまう性質がございます。 いただきましたご意見は事業者へも共有し、今後もより良い状態でお届けできるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。