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営業時間 | |
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日 | 10:00 〜 17:00 |
月 | 10:00 〜 17:00 |
火 | 10:00 〜 17:00 |
水 | 10:00 〜 17:00 |
木 | 10:00 〜 17:00 |
金 | 10:00 〜 17:00 |
土 | 10:00 〜 17:00 |
祝 | 10:00 〜 17:00 |
※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
ご寄付は24時間受け付けております。
お問い合わせ先(業務委託先)
営業時間 10:00〜17:00
※1/1〜1/3は休業
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2613746 ラクテン(ヤマナシケンフシ゛カワク゛チコマチ
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- PayPal
- 【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
PayPalでのお支払い方法- 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
- 決済手数料は無料です。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Alipay
- 【備考】
Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
Alipayでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
- 決済手数料は無料です。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 宅配便
- 【備考】
■返礼品について
・配送は生産者から直送でお届けいたします。
・複数のお礼の特産品を選択頂いた場合、個別発送になることもありますことを予めご了承ください。
・発送予定日は商品によって異なります。
(季節物の特産品によっては発送時期が異なります。詳しくはお礼の特産品ページをご確認ください)
・寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、 返礼品の再送は致しません。
■受領証明書
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に40日以内に発送いたします。
■ワンストップ特例申請書
申請書を受領書と一緒にお送りしますので、必要情報を記載の上返送してください。
[送付先]
〒401-0392 山梨県南都留郡富士河口湖町船津1700番地
富士河口湖町役場 政策企画課あて
TEL:0555-72-1129 FAX:0555-72-0969
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
当店は海外へ発送を行っていません
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
備考
当自治体では寄付者の都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による返金
備考
当自治体では寄付者の都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
備考
当自治体では寄付者の都合による返金は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
備考
当自治体では寄付者の都合による返金は受け付けておりません。
■商品等の不具合による交換
備考
当自治体では寄付者の都合による返金は受け付けておりません。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0570-002-631
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
業務委託先)JTBふるさと納税コールセンター
■返送先
郵便番号
401-0392
住所
山梨県南都留郡富士河口湖町船津1700番地
電話番号
0570-002-631
FAX番号
0555-72-0969
備考
業務委託先)JTBふるさと納税コールセンター
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
※本ページはふるさと納税専用ページです。
・寄付申し込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
・寄付者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再 送は致しません。
あらかじめご了承ください。
自治体概要
【お問い合わせ先】
JTBふるさと納税コールセンター
TEL:0570-002-631
※返礼品の確認及び送付等を行うため「申込者情報」及び「寄附情報」等を
本事業を連携して実施する株式会社JTBに通知します。
【寄付金受領証明書・ワンストップ特例申請書に関しては】
富士河口湖町政策企画課ふるさと納税推進室
TEL:0555-72-1129
営業時間について
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日 | 10:00 〜 17:00 |
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※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
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PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
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【備考】
Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
配送について
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【備考】
■返礼品について
・配送は生産者から直送でお届けいたします。
・複数のお礼の特産品を選択頂いた場合、個別発送になることもありますことを予めご了承ください。
・発送予定日は商品によって異なります。
(季節物の特産品によっては発送時期が異なります。詳しくはお礼の特産品ページをご確認ください)
・寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、 返礼品の再送は致しません。
■受領証明書
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に40日以内に発送いたします。
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申請書を受領書と一緒にお送りしますので、必要情報を記載の上返送してください。
[送付先]
〒401-0392 山梨県南都留郡富士河口湖町船津1700番地
富士河口湖町役場 政策企画課あて
TEL:0555-72-1129 FAX:0555-72-0969
送料料金表
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当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
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備考
当自治体では寄付者の都合による返金は受け付けておりません。
お客様都合による返金
備考
当自治体では寄付者の都合による返金は受け付けておりません。
お客様都合による交換
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当自治体では寄付者の都合による返金は受け付けておりません。
商品等の不具合による返金
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商品等の不具合による交換
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キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
401-0392
住所
山梨県南都留郡富士河口湖町船津1700番地
電話番号
0570-002-631
FAX番号
0555-72-0969
備考
業務委託先)JTBふるさと納税コールセンター
キャンセル・返金・交換についての注意事項
※本ページはふるさと納税専用ページです。
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あらかじめご了承ください。