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小諸市がふるさと納税返礼品として提供していた果実について、返礼品提供事業者に対する点検を行ったところ、告示第5条第1号（小諸市産）として総務省に申請していた返礼品（桃、りんご、ブルーベリー）に、近隣市町村産の混在の可能性があり、地場産品基準４号（流通構造上、混在することが避けられない返礼品）として登録しなければなりませんでした。
この度の事案について、寄附者、生産者および関係者の皆様に、ご迷惑・ご心配をおかけすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
この件についてのお問い合わせ先
0267-31-5521 小諸市企画課企画広報係
※ふるさと納税の詐欺サイトにご注意ください！※
更新日：06/08（06/01〜06/07集計）
■お支払いについて
お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）一括払い・リボ払い・分割払い、銀行振込、Apple PAYがご利用いただけます。
※クレジットカードをご利用の場合は寄附者の名義と一致するかご確認ください。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
■注意事項
・のし・包装・名入れのご希望はお受けしておりません。
・お申し込み後の返礼品の変更は受けかねますので、ご了承ください。
・ご注文の状況によっては、一時的に品切れが発生する場合があります。
・メーカーの都合により仕様などが変更される場合があります。
・色調が実物と異なる場合があります。
・写真はイメージです。小物類は商品に含まれません。
・ふるさと納税制度の趣旨に鑑み、換金、転売目的のご利用はお断りさせていただきます。
・未成年者への酒類の販売は固くお断りしています。
・酒類の購入には、年齢制限があります。20歳未満の購入や飲酒は法律で禁止されています。
楽天市場では20歳未満の方は、酒類の購入は出来ません。
必ず生年月日を入力した上でご購入ください。
■配送について
・入金確認後、約2週間～1ヶ月ほどでお届けとなり、お届け希望日時を指定することはできません。
(お届け時期の決まっているものは返礼品詳細ページに記載しています。)
・長期不在のご予定や配送曜日希望等があれば要望欄にご記入ください。
尚、長期不在等により返礼品をお受取りできなかった場合、再発送はできません。 あらかじめご了承くださいませ。
《寄附金受領証明書》
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所にお送りいたします。
発送の時期は、入金確認後1週間～2週間程度を目途に、お礼の特産品とは別にお送りいたします。
《ワンストップ特例申請書》
ワンストップ特例申請書は、受領証明書と共にお送りいたします。
1/10必着でご返送ください。
【小諸市 送付先住所】
〒380-0823
長野県長野市南千歳二丁目12番1号
長野セントラルビル705
レッドホースコーポレーション株式会社
（小諸市業務委託先）
ふるさとサポートセンター「小諸市ふるさと納税」担当
■返品について
※本ページはふるさと納税専用ページです。
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者様の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。あらかじめご了承ください。
■自治体情報
長野県 小諸市
〒384-8501 長野県小諸市相生町三丁目3番3号
■お問い合わせについて
寄附は24時間受け付けておりますが、お問合わせは下記時間帯にお願いいたします。
ふるさと納税商品お問合せセンター
営業時間 9:00～17:30
(土日祝日・12/30～1/3休み)
TEL：0120-977-050
メール：f202088-komoro_3@shop.rakuten.co.jp
■プライバシーについて
《個人情報の取り扱いについて》
お寄せいただいた個人情報は、寄附金の受付、入金及び返礼品発送に係る確認・連絡等に利用するものであり、それ以外の目的で使用するものではありません。