お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

※クレジットカードご利用の場合は寄附者の名義と一致するかご確認ください。

■返礼品について

・返礼品は発送事業者から直接配送させていただきます。

・返礼品はお申込みから1か月程度で発送します。（年末や人気の返礼品によっては2〜3か月いただきます。）3日以上の不在日がある場合は【その他備考欄】へご記入ください。

・返礼品の受取日は指定できません。準備でき次第、発送事業者から順次発送いたしますので、必ずお受け取りください。

・返礼品発送の連絡はいたしておりません。ただし、一部発送事業者よりお電話にて受取日のご都合をお伺いする場合があります。

・返礼品の配送先が申込者住所と異なる場合、配送先で受取拒否のトラブルにならないよ う、返礼品が郵送される旨のご一報をお願いします。

・返礼品送付先住所の誤り等のお申込み内容の不備やその他寄附者の都合で返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送はいたしかねます。

・のし対応や発送伝票のご依頼主の変更はいたしておりません。

※11月〜12月にかけての年末のお申込みや人気の返礼品へのお申込みは、発送に1か月以上の日数がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。

■寄附金受納証明書・ワンストップ特例申請書について

・寄附金受納証明書・ワンストップ特例申請書等の書類は【注文者情報】の住所へお送りします。

・書類はお申込みから1か月程度で、返礼品とは別に普通郵便にてお送りいたします。

・寄附金受納証明書には【注文者情報】の住所・氏名を記載します。

・ワンストップ特例申請書は以下の方法でご要望ください。

１．寄附申込み画面の【３　ワンストップ特例制度の申請書の送付について】の項目で【希望する】を選択し、寄附のお申込みへお進みください。

２．決済ページの備考欄に生年月日と性別を記入してください。

３．申請書を郵送いたしますので、必要事項を記入・押印し、マイナンバー確認書類と本人確認書類を添付の上、当市にご返送ください。

※年末のお申込みは書類の発送までにお時間がかかります。申請書の提出期限（1月10日）に間に合わない場合がありますので、ご自身で様式をダウンロードして提出することをお勧めします。

■その他

・ご寄附をいただいた方に、当市よりいただいた寄附金の使い道のご報告やカタログのご案内を差し上げる場合がございます。

ご寄附は２４時間受け付けております。

お電話によるお問合せは、下記の時間にお願いいたします。

営業時間　8:30〜17:15

土曜・日曜・祝祭日は休業とさせていただきます。

メールでのお問い合わせは翌営業日以降に返信させていただきます。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送やご連絡の際、利用させていただきます。

その際、返礼品発送事業者に連絡先を通知させていただきますが、それ以外での使用は一切いたしません。

ただし、寄附金使途のご報告などは皆様にお送りさせていただく場合がございますので、ご了承ください。

伊豆の国市役所　政策戦略課　ふるさと納税担当

〒410-2292　 静岡県伊豆の国市長岡３４０-１

TEL：055-948-1415　　FAX：055-948-2915

メールアドレス：senryaku@city.izunokuni.shizuoka.jp

※本ページはふるさと納税専用ページです。

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。

あらかじめご了承ください。

また未成年者への酒類の販売は固くお断りしています。