お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込、Apple Pay、PayPal、Alipay決裁がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

※クレジットカードをご利用の場合は寄附者の名義と一致するかご確認ください。

■返礼品の発送について

・配送は生産者から直送でお届けいたします。返礼品の種類により発送時期が異なります。あらかじめご了承ください。

・返礼品は、八頭町でご寄附の入金が完了後、半月毎に発送委託業者へ発注します。果物等、発送時期に指定がありお申込みから発送までお時間がかかる返礼品の場合、恐れ入りますが、発送時期をお忘れになられないよう十分ご注意願います。

■返礼品の到着指定ついて

ご希望の日時、曜日、時期（例：〇月下旬着等）にはできる限りお応えしておりますが、返礼品（果物等）によっては収穫時期等が限られているため、指定ができないものもあります。あらかじめご了承ください。

■お届け先・到着日の変更について

発送予定時期にご出張、ご旅行等で５日以上ご不在にされる予定がある場合や、お引越し等でお届け先の変更を希望される場合は、必ず八頭町役場へ事前連絡をお願いいたします。
（八頭町役場企画課地方創生室　０８５８−７６−０２１３）
　 発送前であれば、可能な限りご要望にお応えいたします。

■発送後の変更について

発送後は、原則到着日の変更はできません。ただし、返礼品の劣化の心配がなく、配送業者の保管期間内（発送から１週間）であれば、ご自身で配送業者へ変更連絡を入れていただき、変更可能です。

■ご不在の場合について

お届け時にご不在の場合、返礼品は配送業者で保管されます。 保管期限（発送から１週間）が過ぎますと、返礼品は発送元へ返送されますが、その後再度お送りすることはできませんので、くれぐれもお忘れなくお受け取りいただきますよう、何卒お願い申し上げます。
また、固定電話の番号にかけても出られない方が多く見受けられます。お手数ですが、電話に出られる時間帯を備考欄に入れていただくか、連絡の取りやすい携帯番号をお知らください。
生もの（果物、肉、洋菓子、野菜、卵等）は、冷蔵発送でない場合配送業者の保管中に傷んでしまうことがあります。
配送業者からの不在票を確認されましたら、できるだけお早めに配送業者へご連絡いただき、お受け取りくださいますようお願いいたします。
事前にご連絡がなくご不在が続いたり、お引越しされていたことにより返礼品が傷んでしまった場合、申し訳ございませんが、代品をお送りすることはできませんので、ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■受領書

入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に20日以内に発送いたします。

■ワンストップ特例申請書

申請書を受領書と一緒にお送りします。

ワンストップ特例申請書は入金確認後20日以内に住民票住所へお送り致します。

必要情報を記載の上、返送してください。

ご注文は２４時間受け付けております。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日 ９:００−１７:００

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

■個人情報の取り扱いについて

お寄せいただいた個人情報は、寄附金の受付、入金及び記念品発送に係る確認・連 絡等に利用するものであり、それ以外の目的で使用するものではありません。

記念品発送に関して、必要最低限の範囲において記念品取扱い事業者に通知します。

〒680-0461 鳥取県八頭郡八頭町郡家493 八頭町役場企画課 地方創生室

TEL:0858-76-0213 FAX:0858-73-0222

店舗運営責任者:西川 真人

店舗連絡 先:f313297-yazu@shop.rakuten.co.jp

※未成年者への酒類の販売は固くお断りしています。

※本ページはふるさと納税専用ページです。

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。

また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。

お届けの返礼品が傷んでいた、または割れていた等品質が著しく劣化していた場合、その劣化具合のわかるお写真をいただいた後、確認できたものに限り代替の対応をさせていただきます。お写真をいただけない場合、代品をお送りすることができませんのでご注意ください。