岡山県西粟倉村

昨年（8月申し込み、11月受取）に続きリピートで、注文から5日目に届きました。 商品自体はまだ食していないので評価できませんが、リピート（2022年から５回目）する ぐらいなので問題はないものと想定しています。 問題は、前回配送情報が全く提供されなかったので、「自治体マイページに毎日アクセスして発送状況（追跡番号）を確認しなければなりませんでした。発送準備が整ったら追跡番号をメールで知らせてくれる自治体が多数のため、検討をお願いしたい」とレビューしたところ、ショップからのコメントにで 「現状では、発送手配が完了した時点で、メールでのお知らせが届くようになっております。 日付指定も可能でございますので、今後お申込みの際は、備考欄に配送希望日時のご記入をご検討いただければと存じます。」 とあったにもかかわらず、今回、 １．配送に関するメールは届きませんでした。（迷惑メールフォルダも確認済み） ２．配達された後でも、自治体マイページの配送情報は、「準備中」のままであり、伝票番号も表示されていません。 ３．購入ページにおいて、時間帯は指定できるものの日付は指定できない設定になっており、商品（返礼品）のページには、「備考欄に、お届け希望時期をご記入ください」とありますが、希望『日時』を書けばそれに対応するのであれば、そのように記載しなければ、「希望”時期”を記入」との説明文では、特定の日時を記載すれば応じてもらえるのか不明（そもそも申込後の何日後から受取が可能なのかも不明）であり、日付指定は不可と考えるのが自然だと思います。 １．配送のメールが届かず、２．自治体マイページの配送情報が実態と合っていないことは、本返礼品以外も含め複数年にわたり何度も寄付を通じて応援している自治体であり返礼品には問題がない（と想定される）だけに、残念です。改善を望みます。

ほぼ毎回こんにゃくと餅が入っています。野菜の定期便を頼んだのですが…。また今月届いた蓬餅は賞味期限が5/21と記載があるのに届いたのが5/23とすでに賞味期限が切れておりとても残念でした。せめて賞味期限が切れていないものをいれてほしいです。