自治体概要
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本サイトの運営は、株式会社新朝プレスが行っております。
お電話及びメールは、当社がご対応いたします。
【問合せ先】
TEL:0120-11-3817 FAX:028-610-1310
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福岡県北九州市
〒8038501 福岡県北九州市 小倉北区城内1−1
TEL:0935822174 FAX:0935822176
代表者:北橋 健治
店舗運営責任者:明石 卓也(企画調整局地方創生推進室)
店舗セキュリティ責任者:明石 卓也
店舗連絡先:f401005-kitakyushu_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには7営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 158円
30,000円 〜 261円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2291617 ラクテン(フクオカケンキタキユウシユウシ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について

宅配便
【備考】
■返礼品について
・配送会社は、生産者により異なります。
・配送は生産者から直送でお届けいたします。
・複数のお礼の特産品を選択頂いた場合、個別発送になることもありますことを予めご了承ください。
・発送予定日は商品によって異なります。
(季節物の特産品によっては発送時期が異なります。詳しくはお礼の特産品ページをご確認ください)

■受領証明書
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に14日以内に発送いたします。

■ワンストップ特例申請書
・ワンストップ特例申請書は、ご希望の方に受領証明書と共にお送りいたします。
ワンストップ特例申請書は入金確認後14日以内に住民票住所へお送り致します。
必要情報を記載の上返送してください。



[送付先]
〒803-8501 北九州市小倉北区城内1番1号
北九州市役所 企画調整局地方創生推進室 ふるさと納税担当あて
TEL:093-582-2174

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

備考
※本ページはふるさと納税専用ページです。

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送はいたしません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による交換

備考
※本ページはふるさと納税専用ページです。

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送はいたしません。
あらかじめご了承ください。



商品等の不具合による返金

備考
※本ページはふるさと納税専用ページです。

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送はいたしません。
あらかじめご了承ください。



商品等の不具合による交換

備考
※本ページはふるさと納税専用ページです。

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送はいたしません。
あらかじめご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-11-3817

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


返送先

郵便番号
8038501

住所
福岡県北九州市 小倉北区城内1−1

電話番号
0935822174

FAX番号
0935822176


キャンセル・返金・交換についての注意事項

※本ページはふるさと納税専用ページです。

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送はいたしません。
あらかじめご了承ください。

社会的責任[CSR]

自治体概要

福岡県北九州市

〒8038501 福岡県北九州市 小倉北区城内1−1
TEL:0935822174 FAX:0935822176
代表者:北橋 健治
店舗運営責任者:明石 卓也(企画調整局地方創生推進室)
店舗セキュリティ責任者:明石 卓也
店舗連絡先:f401005-kitakyushu_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
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カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

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※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
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楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

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総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 158円
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■返礼品について
・配送会社は、生産者により異なります。
・配送は生産者から直送でお届けいたします。
・複数のお礼の特産品を選択頂いた場合、個別発送になることもありますことを予めご了承ください。
・発送予定日は商品によって異なります。
(季節物の特産品によっては発送時期が異なります。詳しくはお礼の特産品ページをご確認ください)

■受領証明書
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に14日以内に発送いたします。

■ワンストップ特例申請書
・ワンストップ特例申請書は、ご希望の方に受領証明書と共にお送りいたします。
ワンストップ特例申請書は入金確認後14日以内に住民票住所へお送り致します。
必要情報を記載の上返送してください。



[送付先]
〒803-8501 北九州市小倉北区城内1番1号
北九州市役所 企画調整局地方創生推進室 ふるさと納税担当あて
TEL:093-582-2174

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

備考

※本ページはふるさと納税専用ページです。

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送はいたしません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による交換

備考

※本ページはふるさと納税専用ページです。

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送はいたしません。
あらかじめご了承ください。

商品等の不具合による返金

備考

※本ページはふるさと納税専用ページです。

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送はいたしません。
あらかじめご了承ください。

商品等の不具合による交換

備考

※本ページはふるさと納税専用ページです。

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送はいたしません。
あらかじめご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-11-3817

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返送先

郵便番号

8038501

住所

福岡県北九州市 小倉北区城内1−1

電話番号

0935822174

FAX番号

0935822176

キャンセル・返金・交換についての注意事項

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また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送はいたしません。
あらかじめご了承ください。

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