福岡県広川町 〒834-0115 福岡県八女郡 広川町大字新代1804-1 TEL:050-3173-9434 FAX:096-288-3260 代表者:氷室 健太郎 店舗運営責任者:井上 新五(企画課) 店舗セキュリティ責任者:井上　新五 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

ご注文は24時間受け付けております。
お問合せは下記の時間帯・電話番号へお願いいたします。

平日:9:00-17:30
TEL :050-8890-9435 ※土日祝祭日、年末年始はお休みをいただいております。

※本ページはふるさと納税専用ページです。
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者様の都合により返礼品がお届けできない場合（長期不在や転居など）、返礼品の再送は困難となっております。
予めご了承ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2629774 ラクテン（フクオカケンヒロカワマチ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】
●返礼品について
・ご入金確認後、提供事業者・生産者よりお申込み順に順次発送いたします。
・配送日程は返礼品ごと、提供事業者・生産者ごとで異なります。
・日時指定はできません。
・返礼品送付先住所の誤り等のお申込内容不備や不在等により配送不能で返礼品が返送された場合は、返礼品の再送はいたしかねます。

●寄附金受領証明書
・入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所へ30日以内に発送いたします。
※寄附金控除に関する証明書（電子データ）をご自身で取得を選択いただいている方には書類の発行はしておりません。

●ワンストップ特例申請書
・ワンストップ特例申請書は、ご希望の方に受領証明書と共にお送りいたします。
・ワンストップ特例申請書は入金確認後30日以内に【注文者情報】のご住所へお送り致します。
≪ワンストップ特例申請用紙の送付先≫
〒834-0115 福岡県八女郡広川町大字新代1804-1
広川町役場 企画課企画係　宛

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
寄附者様都合のキャンセルは受け付けておりません

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
寄附者様都合の返金は受け付けておりません

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
寄附者様都合の返品・交換は受け付けておりません

■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
当町では寄附者様都合による返金は受け付けておりません。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品に不具合がございましたら、下記へ不具合箇所の画像を添付しご連絡ください。
【広川町ふるさと納税サポート室】
TEL:050-8890-9435
MAIL:hirokawa@steamship.co.jp

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
その他

再送料
その他

備考
原則、未使用・未開封のものとさせていただきます。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-3173-9434

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
当町では寄附者様都合によるキャンセル、返金、交換は受け付けておりません。


■返送先

郵便番号
834-0115

住所
福岡県八女郡 広川町大字新代1804-1

電話番号
094-332-1196

FAX番号
094-332-4287

備考
当町では寄附者様都合によるキャンセル、返金、交換、連絡のない返送は受け付けておりません。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※本ページはふるさと納税専用ページです。
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者様の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。