お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 158円
30,000円 〜 261円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2655910 ラクテン(クマモトケンアマクサシ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当市からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について

宅配便
【備考】
■返礼品について
・配送は生産者から直送でお届けいたします。
・原則、お申込み後30日以内に発送いたします。
 (人気のお礼品などは、発送までに1〜3ヶ月程度お時間をいただく場合があります。)

■寄附金受領証明書
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所へ申込完了日から2週間程度で発送いたします。

■ワンストップ特例申請書
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所へ申込完了日から2週間程度で寄附金受領証明書と同封して発送いたします。(返信封筒あり・切手不要)

【ワンストップ特例申請書送付先】
 〒885-8790
 住所:宮崎県都城市上町7街区12 千日木野田ビル2F
 宛先:天草市ふるさと納税担当 宛
※天草市では、ワンストップ特例申請受付を外部委託しています。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

備考

・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル/返金/交換に関する連絡先」へご相談ください。



お客様都合による返金

備考
当自治体では寄付者の都合による返金は受け付けておりません。



お客様都合による交換

備考
当自治体では寄付者の都合による返金は受け付けておりません。



商品等の不具合による返金

備考
当自治体では寄付者の都合による返金は受け付けておりません。



商品等の不具合による交換

備考
当自治体では寄付者の都合による返金は受け付けておりません。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-8888-8175

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
天草市ふるさと納税サポート室
営業日のご案内:平日9時〜18時
※土日祝日、GW、年末年始は休業となります


返送先

郵便番号
863-8631

住所
熊本県天草市東浜町 8-1

電話番号
050-8888-8175

FAX番号
0986-579300

備考
返送先に関しましては、お問い合わせの際にお伝えさせていただきます。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

※本ページはふるさと納税専用ページです。
・寄付申し込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
・寄付者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

MASTER

JCB

AMEX

Diners

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 158円
30,000円 - 261円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2655910 ラクテン(クマモトケンアマクサシ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当市からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について

宅配便

【備考】


■返礼品について
・配送は生産者から直送でお届けいたします。
・原則、お申込み後30日以内に発送いたします。
 (人気のお礼品などは、発送までに1〜3ヶ月程度お時間をいただく場合があります。)

■寄附金受領証明書
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所へ申込完了日から2週間程度で発送いたします。

■ワンストップ特例申請書
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所へ申込完了日から2週間程度で寄附金受領証明書と同封して発送いたします。(返信封筒あり・切手不要)

【ワンストップ特例申請書送付先】
 〒885-8790
 住所:宮崎県都城市上町7街区12 千日木野田ビル2F
 宛先:天草市ふるさと納税担当 宛
※天草市では、ワンストップ特例申請受付を外部委託しています。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

備考


・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル/返金/交換に関する連絡先」へご相談ください。

お客様都合による返金

備考

当自治体では寄付者の都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

備考

当自治体では寄付者の都合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

備考

当自治体では寄付者の都合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

備考

当自治体では寄付者の都合による返金は受け付けておりません。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

050-8888-8175

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

天草市ふるさと納税サポート室
営業日のご案内:平日9時〜18時
※土日祝日、GW、年末年始は休業となります

返送先

郵便番号

863-8631

住所

熊本県天草市東浜町 8-1

電話番号

050-8888-8175

FAX番号

0986-579300

備考

返送先に関しましては、お問い合わせの際にお伝えさせていただきます。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※本ページはふるさと納税専用ページです。
・寄付申し込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
・寄付者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

楽天市場の便利な機能