ふるさと納税の寄附専用ページになります。
■■※注意■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■  
・「注文者情報」を寄附者の住民票情報とみなします。   
・必ず氏名・住所が住民票情報と一致するかご確認ください。   
・受領書は住民票の住所に送られます。   
・返礼品を住民票と異なる住所に送付したい場合、   
「送付先」に返礼品の送付先をご入力ください。   
・クレジットカードをご利用の場合は、  
名義が寄附者の氏名と一致するかご確認ください。  
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 

会社概要

沖縄県南城市
〒9011495 沖縄県南城市佐敷字新里1870
TEL:098-917-5395 FAX:098-917-5424
代表者:瑞慶覧 長敏
店舗運営責任者:高橋 みかる(企画部企画課)
店舗セキュリティ責任者:高橋 みかる
店舗連絡先:f472158-nanjo_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年9月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには10営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。 店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日  9:00〜17:00(12:00〜13:00は除く)
※土日祝日、年末年始(12/29〜1/3)、慰霊の日(6/23)はお休みです。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2449423 ラクテン(オキナワケンナンシ゛ヨウシ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について

宅配便
【備考】
■返礼品について
・配送は生産者から直送でお届けいたします。
・発送予定日は決済方法によって異なります。
【クレジットカードをご利用の場合】寄附申込みから14日〜1か月程度で発送予定 
【その他の決済方法をご利用の場合】入金確認後14日程度で発送予定

■寄附金受領証明書
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に30日以内に発送いたします。お礼の特産品とは別でお送りいたします。

■ワンストップ特例制度の申請書
申請書を寄附金受領証明書と一緒にお送りします。
ワンストップ特例制度の申請書は入金確認後30日以内に注文内容確認画面の【注文者情報】の住民票住所へお送り致します。
必要情報を記載の上、返送してください。

■ワンストップ特例申請書の受付書について
ワンストップ特例申請書をご提出後、不備等がなく受付が完了した際には、文書にて「受付書」をお送りしております。

※申請書をご希望の方へはこちらから用紙をお送りしておりますが、お急ぎの方は下記URLにてダウンロードしていただき以下の宛先までお送りいただけますようお願い申し上げます。

【送付先】 〒901-1495 沖縄県南城市佐敷字新里1870 南城市役所 企画課 ふるさと納税担当 宛

▽申請書のダウンロードはこちら
https://event.rakuten.co.jp/furusato/guide/onestop.html

・発送時期が指定されている季節限定品については、その時期になりましたら順次発送いたします。また特産品によって準備ができ次第の発送もございますので、ご理解のほど宜しくお願いいたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時頃〜16時頃・16時頃〜18時頃・18時頃〜20時頃・20時頃〜21時頃
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ヤマト運輸、もしくは日本郵便でのお届けになります。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考■お礼の特産品
・配送は提供事業者(生産者)から直送でお届けいたします。
・発送予定日は決済方法によって異なります。
【クレジットカードをご利用の場合】
   寄附申込みから14日〜1か月程度で発送予定
【その他の決済方法をご利用の場合】
   入金確認後1〜2か月程度で発送予定

・特産品は月末締め集計後に発送するため、最長で約2ヶ月程お時間をいただいております。
・発送時期が指定されている季節限定品については、その時期になりましたら順次発送いたします。
・また特産品によって準備ができ次第の発送もございますので、ご理解のほど宜しくお願いいたします。

クール便
【備考】
■返礼品について
・配送は生産者から直送でお届けいたします。
・発送予定日は決済方法によって異なります。
【クレジットカードをご利用の場合】寄附申込みから14日〜1か月程度で発送予定 
【その他の決済方法をご利用の場合】入金確認後14日程度で発送予定

■寄附金受領証明書
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に30日以内に発送いたします。お礼の特産品とは別でお送りいたします。

■ワンストップ特例制度の申請書
申請書を寄附金受領証明書と一緒にお送りします。
ワンストップ特例制度の申請書は入金確認後30日以内に注文内容確認画面の【注文者情報】の住民票住所へお送り致します。
必要情報を記載の上、返送してください。

■ワンストップ特例申請書の受付書について
ワンストップ特例申請書をご提出後、不備等がなく受付が完了した際には、文書にて「受付書」をお送りしております。

※申請書をご希望の方へはこちらから用紙をお送りしておりますが、お急ぎの方は下記URLにてダウンロードしていただき以下の宛先までお送りいただけますようお願い申し上げます。

【送付先】 〒901-1495 沖縄県南城市佐敷字新里1870 南城市役所 企画課 ふるさと納税担当 宛

▽申請書のダウンロードはこちら
https://event.rakuten.co.jp/furusato/guide/onestop.html

・発送時期が指定されている季節限定品については、その時期になりましたら順次発送いたします。また特産品によって準備ができ次第の発送もございますので、ご理解のほど宜しくお願いいたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時頃〜16時頃・16時頃〜18時頃・18時頃〜20時頃・20時頃〜21時頃
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
ふるさと納税となりますので、消費税はかかりません。

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。



商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
※本ページはふるさと納税専用ページです。 寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
※本ページはふるさと納税専用ページです。 寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。 また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。 あらかじめご了承ください。



返金・交換連絡先

電話番号
098-949-1667

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
南城市地域物産館(南城市観光協会)


返送先

郵便番号
901-1511

住所
沖縄県南城市知念字久手堅539番地 南城市観光協会(ふるさと納税担当)宛て

電話番号
098-949-1667

FAX番号
098-963-5611


返金・交換についての注意事項

※本ページはふるさと納税専用ページです。
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。


社会的責任[CSR]

会社概要

沖縄県南城市

〒9011495 沖縄県南城市佐敷字新里1870
TEL:098-917-5395 FAX:098-917-5424
代表者:瑞慶覧 長敏
店舗運営責任者:高橋 みかる(企画部企画課)
店舗セキュリティ責任者:高橋 みかる
店舗連絡先:f472158-nanjo_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【ふるさと納税の寄附専用ページになります。】

■■※注意■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■  
・「注文者情報」を寄附者の住民票情報とみなします。   
・必ず氏名・住所が住民票情報と一致するかご確認ください。   
・受領書は住民票の住所に送られます。   
・返礼品を住民票と異なる住所に送付したい場合、   
「送付先」に返礼品の送付先をご入力ください。   
・クレジットカードをご利用の場合は、  
名義が寄附者の氏名と一致するかご確認ください。  
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営業時間について

2019年9月
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2019年10月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには10営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。 店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日  9:00〜17:00(12:00〜13:00は除く)
※土日祝日、年末年始(12/29〜1/3)、慰霊の日(6/23)はお休みです。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

MASTER

JCB

AMEX

Diners

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2449423 ラクテン(オキナワケンナンシ゛ヨウシ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

消費税について

ふるさと納税となりますので、消費税はかかりません。

配送について

宅配便

【備考】


■返礼品について
・配送は生産者から直送でお届けいたします。
・発送予定日は決済方法によって異なります。
【クレジットカードをご利用の場合】寄附申込みから14日〜1か月程度で発送予定 
【その他の決済方法をご利用の場合】入金確認後14日程度で発送予定

■寄附金受領証明書
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に30日以内に発送いたします。お礼の特産品とは別でお送りいたします。

■ワンストップ特例制度の申請書
申請書を寄附金受領証明書と一緒にお送りします。
ワンストップ特例制度の申請書は入金確認後30日以内に注文内容確認画面の【注文者情報】の住民票住所へお送り致します。
必要情報を記載の上、返送してください。

■ワンストップ特例申請書の受付書について
ワンストップ特例申請書をご提出後、不備等がなく受付が完了した際には、文書にて「受付書」をお送りしております。

※申請書をご希望の方へはこちらから用紙をお送りしておりますが、お急ぎの方は下記URLにてダウンロードしていただき以下の宛先までお送りいただけますようお願い申し上げます。

【送付先】 〒901-1495 沖縄県南城市佐敷字新里1870 南城市役所 企画課 ふるさと納税担当 宛

▽申請書のダウンロードはこちら
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・発送時期が指定されている季節限定品については、その時期になりましたら順次発送いたします。また特産品によって準備ができ次第の発送もございますので、ご理解のほど宜しくお願いいたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時頃〜16時頃・16時頃〜18時頃・18時頃〜20時頃・20時頃〜21時頃
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ヤマト運輸、もしくは日本郵便でのお届けになります。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ■お礼の特産品
・配送は提供事業者(生産者)から直送でお届けいたします。
・発送予定日は決済方法によって異なります。
【クレジットカードをご利用の場合】
   寄附申込みから14日〜1か月程度で発送予定
【その他の決済方法をご利用の場合】
   入金確認後1〜2か月程度で発送予定

・特産品は月末締め集計後に発送するため、最長で約2ヶ月程お時間をいただいております。
・発送時期が指定されている季節限定品については、その時期になりましたら順次発送いたします。
・また特産品によって準備ができ次第の発送もございますので、ご理解のほど宜しくお願いいたします。

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【備考】


■返礼品について
・配送は生産者から直送でお届けいたします。
・発送予定日は決済方法によって異なります。
【クレジットカードをご利用の場合】寄附申込みから14日〜1か月程度で発送予定 
【その他の決済方法をご利用の場合】入金確認後14日程度で発送予定

■寄附金受領証明書
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に30日以内に発送いたします。お礼の特産品とは別でお送りいたします。

■ワンストップ特例制度の申請書
申請書を寄附金受領証明書と一緒にお送りします。
ワンストップ特例制度の申請書は入金確認後30日以内に注文内容確認画面の【注文者情報】の住民票住所へお送り致します。
必要情報を記載の上、返送してください。

■ワンストップ特例申請書の受付書について
ワンストップ特例申請書をご提出後、不備等がなく受付が完了した際には、文書にて「受付書」をお送りしております。

※申請書をご希望の方へはこちらから用紙をお送りしておりますが、お急ぎの方は下記URLにてダウンロードしていただき以下の宛先までお送りいただけますようお願い申し上げます。

【送付先】 〒901-1495 沖縄県南城市佐敷字新里1870 南城市役所 企画課 ふるさと納税担当 宛

▽申請書のダウンロードはこちら
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・発送時期が指定されている季節限定品については、その時期になりましたら順次発送いたします。また特産品によって準備ができ次第の発送もございますので、ご理解のほど宜しくお願いいたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時頃〜16時頃・16時頃〜18時頃・18時頃〜20時頃・20時頃〜21時頃
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

※本ページはふるさと納税専用ページです。 寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

※本ページはふるさと納税専用ページです。 寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。 また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。 あらかじめご了承ください。

返金・交換連絡先

電話番号

098-949-1667

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

備考

南城市地域物産館(南城市観光協会)

返送先

郵便番号

901-1511

住所

沖縄県南城市知念字久手堅539番地 南城市観光協会(ふるさと納税担当)宛て

電話番号

098-949-1667

FAX番号

098-963-5611

返金・交換についての注意事項

※本ページはふるさと納税専用ページです。
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

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