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お支払いは、クレジットカード・銀行振り込み(前払い)・代金引換(現金のみ)・前払い(セブンイレブン、ローソンその他コンビニ、郵便局ATMなど) がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 |
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●配送は日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかでお届けいたします。
【即納在庫商品の場合】
特にご指定がない場合、
銀行振り込み、前払い ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送
【予約商品の場合】
特にご指定がない場合、
銀行振り込み、前払い ⇒ご予約商品が入荷次第、お振込いただくく金額をご案内いたします。その後、ご入金の確認が出来次第、発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご予約商品が入荷次第、順次ご発送させていただきます。 ※商品の入荷予定時期は、商品名または商品ページに記載させていただいております。
●また、時間指定もお承り致します。
ご指定できる時間帯は以下の通りとなります。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※配送業者の指定は出来ません。
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●以下の場合に限り、商品の交換・返品をお受けします。
・商品の不良
商品に損傷や汚れなどの初期不良があった場合
送料は弊社にて負担いたします。
・商品の間違い
注文した商品とは異なる商品が届いた場合
送料は弊社にて負担いたします。
・お客様の都合による場合（サイズが合わない等）
送料はお客様負担となります。
※商品到着後、7日以内にお電話もしくはメールにてご連絡ください。
●以下の場合は、交換・返品をお受けできませんので、予めご了承ください。
・商品のお受取り後8日以上経過した商品
・背番号などのマーキング加工を施した商品(選手の背番号入りユニフォームなど)
・取り寄せ商品、予約商品
・商品タグの無い商品
・ご使用された商品
・商品パッケージに損傷が見られる場合
・商品説明に交換・返品不可の内容が含まれている商品(福袋など)
詳しい内容は、こちらをご参照ください。
★交換・返品連絡先
店舗名：サッカーショップfcFA
電話番号：03-6240-4860(平日11:00-17:00)
メールアドレス：fcfa@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：〒131-0045
東京都墨田区押上1-43-11
スターハイツ押上1号
担当：久保田 誠 |
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お客様からのお問い合わせ時など、当店からメールにて返信させていただく場合、メールエラーで戻ってきてしまう（送信できない）場合がございます。
理由としましては、携帯メールアドレスのドメイン指定などの受信指定をされている場合が多く、またメールアドレスの入力間違いなども考えられます。
ご注文後、当店よりメールが届かない場合は、お手数ですが
fcfa@shop.rakuten.co.jp
までご利用可能なアドレスよりご連絡くださいませ。 |
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お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付け及び発送、お客様からのお問い合わせに回答するために利用いたします。
個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。
運営会社：株式会社FootieAwesome
店舗名：サッカーショップfcFA
個人情報保護管理責任者：久保田誠
問合せ先：03-6240-4860 (平日11:00-17:00)
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ネットでのご注文は２４時間お受付しております。
電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
TEL:03-6240-4860(平日11:00-17:00)
※年末年始、GW、夏季休暇等の長期休暇の場合、メールの返信は営業再開日以降（ご注文時のメールにてご案内させて頂きます。）となりますので、ご了承ください。
上記を除き、お問い合わせへの対応は24時間以内に回答させていただきます。
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株式会社Ｆｏｏｔｉｅ Ａｗｅｓｏｍｅ
〒131-0045
東京都墨田区押上１−４３−１１
スターハイツ押上１号
TEL:03-6240-4860(平日11:00-17:00)
FAX:03-5809-7726
店舗運営責任者:久保田 誠(通信販売部)
店舗セキュリティ責任者:羽廣 太
店舗連絡先:
fcfa@shop.rakuten.co.jp |
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