クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2152811 ラクテン（フエテ゛リンカイタリアテ゛ニム

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】西濃運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　30000円	440円
30001 　〜　100000円	660円
100001 　〜　200000円	1100円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便[特定送料](西濃運輸)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】配送業者の選択はできません。予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、コンビニ決済　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：880円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	西濃運輸、佐川急便、日本郵便のいずれかでお送りします 配送業者の選択はできません。予めご了承ください。

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宅配便

【業者】 日本郵便

【備考】配送業者の選択はできません。予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、コンビニ決済　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：880円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	西濃運輸、佐川急便、日本郵便のいずれかでお送りします 配送業者の選択はできません。予めご了承ください。

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宅配便

【業者】 西濃運輸

【備考】配送業者の選択はできません。予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、コンビニ決済　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：880円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	西濃運輸、佐川急便、日本郵便のいずれかでお送りします 配送業者の選択はできません。予めご了承ください。

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宅配便[特定送料]

【業者】 佐川急便

【備考】
配送業者について
西濃運輸、佐川急便、日本郵便のいずれかでお送りします
配送業者の選択はできません。予めご了承ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込、コンビニ決済）　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード、代金引換）　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

配送希望時間帯のご指定について
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達できない事もございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：880円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　55000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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宅配便[特定送料]

【業者】 日本郵便

【備考】
配送業者について
西濃運輸、佐川急便、日本郵便のいずれかでお送りします
配送業者の選択はできません。予めご了承ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込、コンビニ決済）　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード、代金引換）　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

配送希望時間帯のご指定について
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達できない事もございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：880円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　55000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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宅配便[特定送料]

【業者】 西濃運輸

【備考】
配送業者について
西濃運輸、佐川急便、日本郵便のいずれかでお送りします
配送業者の選択はできません。予めご了承ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込、コンビニ決済）　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード、代金引換）　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

配送希望時間帯のご指定について
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達できない事もございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：880円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　55000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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追跡可能メール便[特定送料]

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】レターパックプラス

【備考】
対面でのお届けになります。(郵便受けへの投函ではありません)

商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込、コンビニ決済）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード、代金引換）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配達日指定について
ご注文時に配達日時の指定はできませんが、配達時にご不在の場合は不在票がはいりますので、再配達依頼の際にご都合のよい日時をご指定ください。

配送サービスについて
レターパックプラスでお送りします。
対面でお届けし、受領印または署名をいただく日本郵便のサービスです。郵便受けへ投函するものではありません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：520円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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国際配送

【業者】 EMS

【備考】海外のお客様向けの配送方法になります。送付先住所は英語でご記入ください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
送料は送り先の国・地域ごとに重量で設定されております。
詳細はこちらです。

【商品発送のタイミング】
PayPalでのご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

【海外発送に関するご注意】
購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。
その際はお受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者へお支払いください。
なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので、詳しくはお受け取り国の税関にお問い合わせください。


JP Post Express Mail Service(EMS)
This is for international customers only. Please inform us your shipping address in English.
Shipping fee will be advised from our shop for your order confirmation.
EMS prices are based on weight and destination to certain countries.
EMS charges table
We will ship the ordered items within about 2 business days after your payment is confirmed.

**Customs Clearances and Duties**
Import duties and taxes may be applied upon customs clearance into your country.
Please pay such costs directly to the delivery agents or the customs office upon delivery.
For details, please contact the customs office of your country.

●交換・返品について

商品の管理には万全を期しておりますが、万一「不良品」、「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合は
至急 交換対応をさせていただきます。
商品到着後7日以内に必ずメールにて弊社までご連絡ください。
返送の際の送料は弊社にて負担いたします。
ご返送いただいた商品につきましては、不良部分を確認次第、メールにて連絡後、交換品を弊社の送料負担にて
お客様に発送いたします。
なお、商品が完売などで在庫がない場合は返品として対応させていただきますのでご了承ください。

初期不良以外のお客様都合による交換・返品の場合の送料はお客様にてご負担いただきます。
商品到着後7日以内に必ずメールにてご連絡ください。
追ってこちらから連絡させていただきます。
返品の際の代金については返送していただいた商品を弊社にて確認後、返金いたします。
　・楽天バンク決済・代引決済・コンビニ決済の場合
　　商品代金より振込手数料差引きの上お客様ご指定の口座に振り込みます。
　　（送料無料にて商品を発送していた場合は送料880円も差引きとなります）
　・クレジットカード決済の場合
　　商品発送の際の送料880円のみ請求させていただきます。
　　（送料無料にて発送していた場合も同じ）
※ 商品到着後8日以上経過したものや、返送前にご連絡いただいてない場合は対応できませんのでご注意ください。

返品・交換の際のご連絡先

フェデリンカ　カスタマサービス
e-mail:fedlinka@shop.rakuten.co.jp
〒862-0911 熊本県熊本市東区健軍4-6-21
TEL:096-201-3537 FAX:096-201-3537

以下の場合はいかなる場合でも返品・交換はお受けできません。

1） 到着から8日以上経過した商品
2） 使用済みあるいは洗濯後の商品
3） 納品書、タグを紛失された商品
4） お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
5)　香水・タバコなど、においが付着している商品
6） ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（箱・付属品も含む）
7)　商品ページにおいて返品不可と明記してある商品
8)　共同購入商品・オークション商品
9)　セール対象商品


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※ 到着から8日以上経過した商品は交換の対応ができませんのでご注意ください。