銀行振込・コンビニ前払いをご利用のお客様へ
当店では商品代金のお振込み確認後にご注文を進めさせて頂いております。
ご注文確認後、楽天市場より振込み依頼をお送り致しますので
14日以内に指定の口座へのお振込みをお願い致します。
(14日以内にお振込みが確認できない場合、ご注文は自動でキャンセルされます。)

尚、ご入金頂くタイミングにより
商品の在庫が欠品する可能性がございます。
ご入金後に商品が欠品となった場合、商品代金のみ満額返金となります。
振込手数料はご返金致しかねますので予めご了承下さいませ。

会社概要

株式会社フェルマー
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-20-15ソルスティス代官山B1F
TEL:03-6455-3192 FAX:03-6455-3152
代表者:松本 努
店舗運営責任者:松本 努(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:松本 努
店舗連絡先:fermart@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
営業時間:AM10:00〜PM18:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2345970 ラクテン(フエルマ−ト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 540円
30000  〜 99999円 1080円
100000  〜 999999999円 2160円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い
【備考】

ご購入いただいた商品とは別に、請求書(はがき)をお送りさせていただきます。(請求書は株式会社スコアからのものとなります)。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
「商品お届け先の住所」と「購入者様の住所」が異なる場合(ギフトやプレゼントでのご利用時)は、「購入者様の住所」へ郵送されます。
●代金譲渡等株式会社SCORE(スコア)が提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービスで は以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先:03-6455-3192

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意ください。

後払い手数料 540円(税込)
ご利用限度額 累計 54,000円(税込)迄

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
クレジット、代金引換 ⇒ 商品在庫確認後(取り寄せの場合は商品到着後)2営業日以内に発送致します。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ 商品在庫確認後(取り寄せの場合は商品到着後)、ご入金があれば、2営業日以内に発送致します。

※ヤマト運輸、ゆうパックや定形外郵便、ペリカン便での発送及びエクスパックでの発送等、
指定配送業者以外のご指定はお断りさせて頂いておりますので 予めご了承ください。
・代金引換発送も佐川急便になります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
商品がお手元に届きましたらすぐに、ご注文と異なった商品が送られていないかご確認ください。
以下の場合、ご返品・交換を行っております。

■ご注文された商品とお届けした商品が異なる場合、又は不良品の場合にのみご返品・交換を行っておりますので、 お届け後7日間以内にお問い合わせより当店までご連絡下さい。
すぐにご返品・交換させて頂きます(その際の送料は当店にて負担させて頂きます)

※アメリカンイーグルは商品特有のダメージ加工や独自のヴィンテージ加工が施されているものが多数あります。
それによる糸のほつれや ダメージ、穴等は不良品ではございませんのでご了承ください。

※下着類の返品は衛生上、受け付けておりませんのでご了承ください。

■以下の場合はご返品・交換が出来ない場合も御座います。

・メーカー側に在庫がない場合
・お届けから8日以上経過した場合
・お客様が商品を加工された場合
・お届け後、商品を修理、クリーニング等された場合
・お客様が商品を汚損・破損された場合
(タグをとってしまわれた場合含む)

■その他の場合はご返品・交換をお受けしておりませんのでご注意ください。
・ご注文時のイメージと実際の商品イメージが異なった場合
・ご注文間違いの場合

※必ず返品前にお問い合わせより当店までご連絡ください。
事前連絡無く商品を返品されてましても対応できかねることがございます。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●サイズチャートについて
サイズはメーカーによって異なります。
商品ページにございますサイズチャートはあくまでも
海外のサイズを日本サイズに換算した一般的なサイズとなり、
メーカー・商品によってはサイズが異なっております。

●返金について
返品商品到着確認後1週間以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
電話番号:03-6455-3192
メールアドレス:fermart@shop.rakuten.co.jp
返送先郵便番号:150‐0021
返送先住所:東京都渋谷区恵比寿西2-20-15ソルスティス代官山B1F
担当者  :松本 努

商品の状態、価格について
▼掲載している写真はご使用のコンピューターの環境や撮影の光加減により、 実際の商品のイメージと多少異なる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

▼商品は新品未使用ですが、
箱の若干の潰れや破損、商品の出荷段階でついた細かい傷や汚れがある場合がございますので何卒ご理解頂けますようお願い致します。
※あまりにひどい傷や汚れは返品交換対象とさせて頂きますので、写真を添えてご連絡ください。

▼海外からのお取り寄せ商品に付き、為替や仕入れ時期の状況により出品価格が変動する可能性ございます。
※ご請求価格の変更はございません。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社フェルマー

〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-20-15ソルスティス代官山B1F
TEL:03-6455-3192 FAX:03-6455-3152
代表者:松本 努
店舗運営責任者:松本 努(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:松本 努
店舗連絡先:fermart@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【銀行振込・コンビニ前払いをご利用のお客様へ】

当店では商品代金のお振込み確認後にご注文を進めさせて頂いております。
ご注文確認後、楽天市場より振込み依頼をお送り致しますので
14日以内に指定の口座へのお振込みをお願い致します。
(14日以内にお振込みが確認できない場合、ご注文は自動でキャンセルされます。)

尚、ご入金頂くタイミングにより
商品の在庫が欠品する可能性がございます。
ご入金後に商品が欠品となった場合、商品代金のみ満額返金となります。
振込手数料はご返金致しかねますので予めご了承下さいませ。

営業時間について

2018年11月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
営業時間:AM10:00〜PM18:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2345970 ラクテン(フエルマ−ト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 540円
30000 -99999円 1080円
100000 -999999999円 2160円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い

【備考】


ご購入いただいた商品とは別に、請求書(はがき)をお送りさせていただきます。(請求書は株式会社スコアからのものとなります)。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
「商品お届け先の住所」と「購入者様の住所」が異なる場合(ギフトやプレゼントでのご利用時)は、「購入者様の住所」へ郵送されます。
●代金譲渡等株式会社SCORE(スコア)が提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービスで は以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先:03-6455-3192

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意ください。

後払い手数料 540円(税込)
ご利用限度額 累計 54,000円(税込)迄

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


【商品発送のタイミング】
クレジット、代金引換 ⇒ 商品在庫確認後(取り寄せの場合は商品到着後)2営業日以内に発送致します。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ 商品在庫確認後(取り寄せの場合は商品到着後)、ご入金があれば、2営業日以内に発送致します。

※ヤマト運輸、ゆうパックや定形外郵便、ペリカン便での発送及びエクスパックでの発送等、
指定配送業者以外のご指定はお断りさせて頂いておりますので 予めご了承ください。
・代金引換発送も佐川急便になります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:540円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

商品がお手元に届きましたらすぐに、ご注文と異なった商品が送られていないかご確認ください。
以下の場合、ご返品・交換を行っております。

■ご注文された商品とお届けした商品が異なる場合、又は不良品の場合にのみご返品・交換を行っておりますので、 お届け後7日間以内にお問い合わせより当店までご連絡下さい。
すぐにご返品・交換させて頂きます(その際の送料は当店にて負担させて頂きます)

※アメリカンイーグルは商品特有のダメージ加工や独自のヴィンテージ加工が施されているものが多数あります。
それによる糸のほつれや ダメージ、穴等は不良品ではございませんのでご了承ください。

※下着類の返品は衛生上、受け付けておりませんのでご了承ください。

■以下の場合はご返品・交換が出来ない場合も御座います。

・メーカー側に在庫がない場合
・お届けから8日以上経過した場合
・お客様が商品を加工された場合
・お届け後、商品を修理、クリーニング等された場合
・お客様が商品を汚損・破損された場合
(タグをとってしまわれた場合含む)

■その他の場合はご返品・交換をお受けしておりませんのでご注意ください。
・ご注文時のイメージと実際の商品イメージが異なった場合
・ご注文間違いの場合

※必ず返品前にお問い合わせより当店までご連絡ください。
事前連絡無く商品を返品されてましても対応できかねることがございます。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●サイズチャートについて
サイズはメーカーによって異なります。
商品ページにございますサイズチャートはあくまでも
海外のサイズを日本サイズに換算した一般的なサイズとなり、
メーカー・商品によってはサイズが異なっております。

●返金について
返品商品到着確認後1週間以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
電話番号:03-6455-3192
メールアドレス:fermart@shop.rakuten.co.jp
返送先郵便番号:150‐0021
返送先住所:東京都渋谷区恵比寿西2-20-15ソルスティス代官山B1F
担当者  :松本 努

商品の状態、価格について

▼掲載している写真はご使用のコンピューターの環境や撮影の光加減により、 実際の商品のイメージと多少異なる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

▼商品は新品未使用ですが、
箱の若干の潰れや破損、商品の出荷段階でついた細かい傷や汚れがある場合がございますので何卒ご理解頂けますようお願い致します。
※あまりにひどい傷や汚れは返品交換対象とさせて頂きますので、写真を添えてご連絡ください。

▼海外からのお取り寄せ商品に付き、為替や仕入れ時期の状況により出品価格が変動する可能性ございます。
※ご請求価格の変更はございません。

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