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沖縄からチンアナゴやニシキアナゴ、水族館のぬいぐるみをお届けいたします


FESTIVAL EXPRESS:沖縄からチンアナゴやニシキアナゴ、水族館のぬいぐるみをお届けいたします





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お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

配送方法は以下からお選び下さい。

・ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)の3日以内での発送を こころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールにてご連絡致します。



※佐川急便宅配便

・全国一律660円(税込)となります。

・時間指定も承っております。

 指定できる時間帯は[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜21:00]です。


※日本郵便レターパックライト

・全国一律370円(税込)となります。

・A4サイズ、厚さ3cm、4kg以内の商品のみ選択可能です。

・ポスト投函のため、時間指定は承っておりません。


※日本郵便クリックポスト

・全国一律198円(税込)となります。

・長辺34cm以下、短辺25cm以下、厚さ3cm以下、重さ1kg以内の商品のみ選択可能です。

・ポスト投函のため、時間指定は承っておりません。

営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。


平日 9:00〜18:00


※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

電話番号:098-975-6222

メールアドレス:festival-ex@shop.rakuten.co.jp

住所:沖縄県沖縄市中央3-14-1

店舗運営責任者名:松田 健



あまり役にたたない沖縄情報はこちらから…↓

https://shop.plaza.rakuten.co.jp/festival-ex/

●返品を受け付ける条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話及びメールにてご連絡頂いたもののみお受け致します。

また、食品の返品・交換は衛生上の問題があるため受け付けておりません。


●返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。

お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。


●返金について

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。


●返品連絡先

 電話番号:098-975-6222

 メールアドレス:festival-ex@shop.rakuten.co.jp

 返送先住所:〒904-0004

       沖縄県沖縄市中央3-14-1

 担当者  :株式会社エフ・イー 松田 健