会社概要

株式会社AQUAコーポレーション
〒509-5122 岐阜県土岐市土岐津町土岐口1590−1
TEL:0572-44-8002 FAX:0572-44-8003
代表者:黒田 昭浩
店舗運営責任者:水野 賢輝(ネット販売事業部)
店舗セキュリティ責任者:水野 賢輝
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間
平日10:00〜17:00(12:00〜13:00除く)(土日祝日は休み)

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2124494 ラクテン(FIELDBOSSラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
荷物の大きさ、地域により、西濃運輸カンガルー便、佐川急便、ゆうパックまたは、ヤマト運輸宅急便でお届けいたします。
(一部商品につきましては、他の運送会社となる場合がございます。/選択不可)
※海外への発送はメールでお問い合わせくださいませ。

【お届け日の目安】
代金引換、カード決済はご注文を頂きましてから2〜5日程でお届け致します。
銀行振込はご入金を頂きましてから2〜5日程でお届け致します。
日祝祭日を挟む場合はプラス2日程頂く場合があります。
尚、お取り寄せ商品につきましては更にお時間を頂く場合があります。

【配送日時指定について】
・商品のお届け日、時間帯希望がございます場合は、1週間前後余裕を持ってご注文ください。
 (9時〜12時、12時〜18時)
※一部地域(郡部・離島等)につきましては、お届け日・時間帯希望でのお届けができません。
※道路事情、天候等によりお届け日・時間帯希望が前後することがございます。
予めご了承いただきますようお願いいたします。
※年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇の連休中のご注文に関しましては、
お届け指定日のご希望に添えない場合がございます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2794円 1100円 990円 693円 693円 693円 693円 693円 990円 990円 1100円 1100円 3982円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

小型宅配便
【備考】
荷物の大きさ、地域により、西濃運輸カンガルー便、佐川急便、ゆうパックまたは、ヤマト運輸宅急便でお届けいたします。
(一部商品につきましては、他の運送会社となる場合がございます。/選択不可)
※海外への発送はメールでお問い合わせくださいませ。

【お届け日の目安】
代金引換、カード決済はご注文を頂きましてから2〜5日程でお届け致します。
銀行振込はご入金を頂きましてから2〜5日程でお届け致します。
日祝祭日を挟む場合はプラス2日程頂く場合があります。
尚、お取り寄せ商品につきましては更にお時間を頂く場合があります。

【配送日時指定について】
・商品のお届け日、時間帯希望がございます場合は、1週間前後余裕を持ってご注文ください。
 (9時〜12時、12時〜18時)
※一部地域(郡部・離島等)につきましては、お届け日・時間帯希望でのお届けができません。
※道路事情、天候等によりお届け日・時間帯希望が前後することがございます。
予めご了承いただきますようお願いいたします。
※年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇の連休中のご注文に関しましては、
お届け指定日のご希望に添えない場合がございます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1100円 550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 550円 3982円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【備考】荷物の大きさ、地域により、西濃運輸カンガルー便、佐川急便または、ヤマト便でお届けいたします。 (一部商品につきましては、他の運送会社となる場合がございます。/選択不可) ※海外への発送は対応できかねます。 【お届け日の目安】 代金引換、カード決済はご注文を頂きましてから2〜5日程でお届け致します。 銀行振込はご入金を頂きましてから2〜5日程でお届け致します。 日祝祭日を挟む場合はプラス2日程頂く場合があります。 尚、お取り寄せ商品につきましては更にお時間を頂く場合があります。 【配送日時指定について】 ※大型商品につきましては、原則お届け日・時間帯希望でのお届けができません。 ※年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇の連休を挟むご注文に関しましては、発送までにお時間をいただく場合がございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 5500円 2200円 1100円 693円 693円 693円 693円 693円 990円 990円 1100円 2200円 9900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・ご注文後1日以内のご連絡で、商品手配前・および商品発送前であればキャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
注文代金全額

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
返品条件等販売に関する重要事項

商品の返品交換の期日
商品の返品・交換は商品到着日より「7日以内」に当店までお電話、またはメールにて必ずご連絡ください。
良品・不良品、使用済み・未使用にかかわらず、当店へのご連絡無く商品を返送された場合、一切の対応を致しかねます。
商品の同梱物は、お届けされた時の状態のままでお返し頂きますようお願い致します。 (箱・タグ・保証書や説明書・備品・ケース・フタ・キャップ等)
商品の備品などが欠品している場合は交換・返品を承れませんのでご了承ください。
不良品に関しましては、当店(メーカー)判断とさせていただきます。
通常お客様ご都合の返品、交換は、原則お受けできかねます。当店と相談の結果、当店が返品、交換を承諾した場合、当店より発送時の送料、返送料及び手数料(販売価格の30%)のご負担を願います。
商品発送後の受け取り辞退に関しましても、発送時の送料、返送料及び手数料(販売価格の30%)をご請求させていただきます。
商品手配後のキャンセルはお受けできかねます。当店と相談の結果、当店がキャンセルを承諾した場合、手数料(販売価格の30%)のご負担を願います。

商品の不良・破損等があった場合
万一、弊社に起因する商品の不良・破損等があった場合、返品の送料は弊社負担とさせていただきます。
ただし、それらがお客様の過失に起因する場合、商品の返品はお受けいたしかねます。
また、商品使用後の返品、商品へ加工(取り付け・ネーム加工等)を行った場合は、 返品・交換を承る事ができません。予めご了承くださいませ。
また、商品不良のご連絡の際、確認のために不良商品の画像をいただく場合がございます。
お手数をお掛け致しますがご協力お願い致します

お客様のご都合により返品
お客様が描かれたイメージと現品が違う等、お客様のご都合による返品はお受け致しかねますので十分ご注意願います。
※尚、商品写真カラーなどにおいて現品状態をできる限りご理解頂けるように努めておりますが現品状態とは多少異なる場合がございますので予めご了承願います。


対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
当店と相談の結果、当店が返品・交換を承諾した場合、当店より発送時の送料・返送料・手数料(販売価格の30%)のご負担を願います。
例:商品代金1000円 送料600円の注文の場合
返品手数料の300円を差し引いた700円を返金(送料の返金はございません)

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する際は、必ず事前に電話もしくはメールにてご相談ください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
原則交換対応 交換が手配不可の場合のみ商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0572-44-8002

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
509-5122

住所
岐阜県土岐市土岐津町土岐口1590−1

電話番号
0572-44-8002

FAX番号
0572-44-8003



返品条件等販売に関する重要事項
●商品の返品交換の期日
商品の返品・交換は商品到着日より「7日以内」に当店までお電話、またはメールにて必ずご連絡ください。
ご連絡がない場合でのご返品等につきましては、お送り頂きましても お受け取りできかねますので予めご了承下さい。
ご返送の際は、お届けいたしました状態で、ご返送ください。
不良品に関しましては、弊社(メーカー)判断とさせていただきます。
通常お客様ご都合の返品、交換は、原則お受けできかねます。当店と相談の結果、当店が返品、交換を承諾した場合、当店より発送時の送料、返送料及び手数料(販売価格の30%)のご負担を願います。
商品発送後の受け取り辞退に関しましても、発送時の送料、返送料及び手数料(販売価格の30%)をご請求させていただきます。
商品手配後のキャンセルはお受けできかねます。当店と相談の結果、当店がキャンセルを承諾した場合、手数料(販売価格の30%)のご負担を願います。

●商品の不良・破損等があった場合
万一、弊社に起因する商品の不良・破損等があった場合、原則交換対応とさせていただきます。
ただし、それらがお客様の過失に起因する場合、商品の返品はお受けいたしかねます。
また、商品使用後の返品、商品へ加工(取り付け・ネーム加工等)を行った場合は、
返品・交換を承る事ができません。予めご了承くださいませ。

また、商品不良のご連絡の際、確認のために不良商品の画像をいただく場合がございます。
お手数をお掛け致しますがご協力お願い致します

●お客様のご都合により返品
お客様が描かれたイメージと現品が違う等、お客様のご都合による返品はお受け致しかねますので十分ご注意願います。
※尚、商品写真カラーなどにおいて現品状態をできる限りご理解頂けるように努めておりますが現品状態とは多少異なる場合がございますので予めご了承願います。
   
●返品不可商品
   ・商品到着日から8日以上が過ぎた場合
   ・タグ、化粧箱、保証書、取扱説明書等付属品がないもの
   ・予め商品ページに「返品不可」と記載のある商品
   ・お取り寄せ商品
   ・ご使用、開封になられた商品、またはその形跡がある商品
   ・お客様の責任で破損された商品
   ・お客様による商品の加工(取付・ネーム加工等)をされた商品
   ・ご注文時に依頼された加工、または取付後の商品
   ・衛生用品(水着・Tシャツ等直接肌に着けるもの)
   ・ペット用品
   ・賞味期限のあるもの
   ・書籍・DVD等
   ・バッテリー・ライト等、消耗品もしくは消耗パーツを含むもの
   ・パーツ販売品
   ・セット販売品の一部商品のみ
   ・福袋
   ・その他、弊社が再販不可と判断したもの
   ・当店まで返品のご連絡のない場合

【発送日の目安】
代金引換、カード決済はご注文を頂きましてからご注文商品の最大納期日程で発送致します。
銀行振込はご入金を頂きましてからご注文商品の最大納期日程で発送致します。
受注生産品につきましては確認後、メールにてご案内させていただきます。
尚、日祝祭日を挟む場合はプラス2日程いただく場合がございます。

【お取り寄せ商品について】 ご注文時点で、在庫確保された商品ではございません。メーカー欠品等の場合は、 ネールにてご案内の上、キャンセルとさせて頂きます。何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社AQUAコーポレーション

〒509-5122 岐阜県土岐市土岐津町土岐口1590−1
TEL:0572-44-8002 FAX:0572-44-8003
代表者:黒田 昭浩
店舗運営責任者:水野 賢輝(ネット販売事業部)
店舗セキュリティ責任者:水野 賢輝
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間

平日10:00〜17:00(12:00〜13:00除く)(土日祝日は休み)

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2124494 ラクテン(FIELDBOSSラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】


荷物の大きさ、地域により、西濃運輸カンガルー便、佐川急便、ゆうパックまたは、ヤマト運輸宅急便でお届けいたします。
(一部商品につきましては、他の運送会社となる場合がございます。/選択不可)
※海外への発送はメールでお問い合わせくださいませ。

【お届け日の目安】
代金引換、カード決済はご注文を頂きましてから2〜5日程でお届け致します。
銀行振込はご入金を頂きましてから2〜5日程でお届け致します。
日祝祭日を挟む場合はプラス2日程頂く場合があります。
尚、お取り寄せ商品につきましては更にお時間を頂く場合があります。

【配送日時指定について】
・商品のお届け日、時間帯希望がございます場合は、1週間前後余裕を持ってご注文ください。
 (9時〜12時、12時〜18時)
※一部地域(郡部・離島等)につきましては、お届け日・時間帯希望でのお届けができません。
※道路事情、天候等によりお届け日・時間帯希望が前後することがございます。
予めご了承いただきますようお願いいたします。
※年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇の連休中のご注文に関しましては、
お届け指定日のご希望に添えない場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2794円 1100円 990円 693円 693円 693円 693円 693円 990円 990円 1100円 1100円 3982円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

小型宅配便

【備考】


荷物の大きさ、地域により、西濃運輸カンガルー便、佐川急便、ゆうパックまたは、ヤマト運輸宅急便でお届けいたします。
(一部商品につきましては、他の運送会社となる場合がございます。/選択不可)
※海外への発送はメールでお問い合わせくださいませ。

【お届け日の目安】
代金引換、カード決済はご注文を頂きましてから2〜5日程でお届け致します。
銀行振込はご入金を頂きましてから2〜5日程でお届け致します。
日祝祭日を挟む場合はプラス2日程頂く場合があります。
尚、お取り寄せ商品につきましては更にお時間を頂く場合があります。

【配送日時指定について】
・商品のお届け日、時間帯希望がございます場合は、1週間前後余裕を持ってご注文ください。
 (9時〜12時、12時〜18時)
※一部地域(郡部・離島等)につきましては、お届け日・時間帯希望でのお届けができません。
※道路事情、天候等によりお届け日・時間帯希望が前後することがございます。
予めご了承いただきますようお願いいたします。
※年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇の連休中のご注文に関しましては、
お届け指定日のご希望に添えない場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 550円 3982円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【備考】

荷物の大きさ、地域により、西濃運輸カンガルー便、佐川急便または、ヤマト便でお届けいたします。 (一部商品につきましては、他の運送会社となる場合がございます。/選択不可) ※海外への発送は対応できかねます。 【お届け日の目安】 代金引換、カード決済はご注文を頂きましてから2〜5日程でお届け致します。 銀行振込はご入金を頂きましてから2〜5日程でお届け致します。 日祝祭日を挟む場合はプラス2日程頂く場合があります。 尚、お取り寄せ商品につきましては更にお時間を頂く場合があります。 【配送日時指定について】 ※大型商品につきましては、原則お届け日・時間帯希望でのお届けができません。 ※年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇の連休を挟むご注文に関しましては、発送までにお時間をいただく場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 5500円 2200円 1100円 693円 693円 693円 693円 693円 990円 990円 1100円 2200円 9900円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・ご注文後1日以内のご連絡で、商品手配前・および商品発送前であればキャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

注文代金全額

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

返品条件等販売に関する重要事項

商品の返品交換の期日
商品の返品・交換は商品到着日より「7日以内」に当店までお電話、またはメールにて必ずご連絡ください。
良品・不良品、使用済み・未使用にかかわらず、当店へのご連絡無く商品を返送された場合、一切の対応を致しかねます。
商品の同梱物は、お届けされた時の状態のままでお返し頂きますようお願い致します。 (箱・タグ・保証書や説明書・備品・ケース・フタ・キャップ等)
商品の備品などが欠品している場合は交換・返品を承れませんのでご了承ください。
不良品に関しましては、当店(メーカー)判断とさせていただきます。
通常お客様ご都合の返品、交換は、原則お受けできかねます。当店と相談の結果、当店が返品、交換を承諾した場合、当店より発送時の送料、返送料及び手数料(販売価格の30%)のご負担を願います。
商品発送後の受け取り辞退に関しましても、発送時の送料、返送料及び手数料(販売価格の30%)をご請求させていただきます。
商品手配後のキャンセルはお受けできかねます。当店と相談の結果、当店がキャンセルを承諾した場合、手数料(販売価格の30%)のご負担を願います。

商品の不良・破損等があった場合
万一、弊社に起因する商品の不良・破損等があった場合、返品の送料は弊社負担とさせていただきます。
ただし、それらがお客様の過失に起因する場合、商品の返品はお受けいたしかねます。
また、商品使用後の返品、商品へ加工(取り付け・ネーム加工等)を行った場合は、 返品・交換を承る事ができません。予めご了承くださいませ。
また、商品不良のご連絡の際、確認のために不良商品の画像をいただく場合がございます。
お手数をお掛け致しますがご協力お願い致します

お客様のご都合により返品
お客様が描かれたイメージと現品が違う等、お客様のご都合による返品はお受け致しかねますので十分ご注意願います。
※尚、商品写真カラーなどにおいて現品状態をできる限りご理解頂けるように努めておりますが現品状態とは多少異なる場合がございますので予めご了承願います。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

当店と相談の結果、当店が返品・交換を承諾した場合、当店より発送時の送料・返送料・手数料(販売価格の30%)のご負担を願います。
例:商品代金1000円 送料600円の注文の場合
返品手数料の300円を差し引いた700円を返金(送料の返金はございません)

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する際は、必ず事前に電話もしくはメールにてご相談ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

原則交換対応 交換が手配不可の場合のみ商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0572-44-8002

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

509-5122

住所

岐阜県土岐市土岐津町土岐口1590−1

電話番号

0572-44-8002

FAX番号

0572-44-8003

返品条件等販売に関する重要事項

●商品の返品交換の期日
商品の返品・交換は商品到着日より「7日以内」に当店までお電話、またはメールにて必ずご連絡ください。
ご連絡がない場合でのご返品等につきましては、お送り頂きましても お受け取りできかねますので予めご了承下さい。
ご返送の際は、お届けいたしました状態で、ご返送ください。
不良品に関しましては、弊社(メーカー)判断とさせていただきます。
通常お客様ご都合の返品、交換は、原則お受けできかねます。当店と相談の結果、当店が返品、交換を承諾した場合、当店より発送時の送料、返送料及び手数料(販売価格の30%)のご負担を願います。
商品発送後の受け取り辞退に関しましても、発送時の送料、返送料及び手数料(販売価格の30%)をご請求させていただきます。
商品手配後のキャンセルはお受けできかねます。当店と相談の結果、当店がキャンセルを承諾した場合、手数料(販売価格の30%)のご負担を願います。

●商品の不良・破損等があった場合
万一、弊社に起因する商品の不良・破損等があった場合、原則交換対応とさせていただきます。
ただし、それらがお客様の過失に起因する場合、商品の返品はお受けいたしかねます。
また、商品使用後の返品、商品へ加工(取り付け・ネーム加工等)を行った場合は、
返品・交換を承る事ができません。予めご了承くださいませ。

また、商品不良のご連絡の際、確認のために不良商品の画像をいただく場合がございます。
お手数をお掛け致しますがご協力お願い致します

●お客様のご都合により返品
お客様が描かれたイメージと現品が違う等、お客様のご都合による返品はお受け致しかねますので十分ご注意願います。
※尚、商品写真カラーなどにおいて現品状態をできる限りご理解頂けるように努めておりますが現品状態とは多少異なる場合がございますので予めご了承願います。
   
●返品不可商品
   ・商品到着日から8日以上が過ぎた場合
   ・タグ、化粧箱、保証書、取扱説明書等付属品がないもの
   ・予め商品ページに「返品不可」と記載のある商品
   ・お取り寄せ商品
   ・ご使用、開封になられた商品、またはその形跡がある商品
   ・お客様の責任で破損された商品
   ・お客様による商品の加工(取付・ネーム加工等)をされた商品
   ・ご注文時に依頼された加工、または取付後の商品
   ・衛生用品(水着・Tシャツ等直接肌に着けるもの)
   ・ペット用品
   ・賞味期限のあるもの
   ・書籍・DVD等
   ・バッテリー・ライト等、消耗品もしくは消耗パーツを含むもの
   ・パーツ販売品
   ・セット販売品の一部商品のみ
   ・福袋
   ・その他、弊社が再販不可と判断したもの
   ・当店まで返品のご連絡のない場合

【発送日の目安】
代金引換、カード決済はご注文を頂きましてからご注文商品の最大納期日程で発送致します。
銀行振込はご入金を頂きましてからご注文商品の最大納期日程で発送致します。
受注生産品につきましては確認後、メールにてご案内させていただきます。
尚、日祝祭日を挟む場合はプラス2日程いただく場合がございます。

【お取り寄せ商品について】 ご注文時点で、在庫確保された商品ではございません。メーカー欠品等の場合は、 ネールにてご案内の上、キャンセルとさせて頂きます。何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。

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