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2018年10月
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お店からのご案内
【お客様へ】 当店の販売商品は、メーカーからの取り寄せ商品も多数ございます。
お取寄に約1週間程度お時間を頂きます商品もございます。
お取寄の品を早くお届け出来るよう心掛けておりますが、お取寄の為、どうしても納期にお時間を要してしまいます。

ご注文後、メーカー在庫状況確認後、ご注文頂いた商品の在庫の有無をご連絡させて頂いております。
当店休業日、土日、祝祭日をはさんだ場合は、申し訳ありませんが、休日明けのご連絡となります。
(土日・祝祭日は、メーカーが休業しており確認が取れない為)

日々メーカー在庫状況に注意を払っておりますが、ご注文タイミングによっては、メーカーにて欠品・完売の場合もございます。
ご注文後、欠品や複数購入で在庫切れの商品があった場合は、キャンセルのご意向を確認させて頂きます。
完売の場合は、勝手では、ございますが当店にてキャンセルの処理をさせて頂きます。

当店からの連絡は、基本的にメールにてご連絡致しますので、ドメイン指定(@fieldhill.com)や迷惑フォルダのご確認等、 メールの設定を今一度、ご確認下さいませ。

お客様には、ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

クーリングオフにつきまして
インターネットでの商品の売買は、「訪問販売に関する法律」の適用範囲内に有り「通信販売」に該当致します。
通信販売によって、ご購入されました商品は、特定商取引法により規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外になります。
従って、通信販売にはクーリングオフはご利用いただけません。
ご了承の程、お願い申し上げます。

ストアインフォメーション

お支払い方法について
■クレジットカード
・手数料無料

■商品代引
1回のご注文につき324円(税込)〜1,080円(税込)の手数料がかかります。ご注文金額で変わります。

詳細はお買い物ガイドをご覧下さい。

配達について
お買い上げ金額13,000円(税込)以上で、送料無料です。
北海道・沖縄除く。

■ヤマト運輸でお届け致します。

送料は全国一律800円(税込)
※北海道は1,300円、沖縄は2,600円となります。


詳細はお買い物ガイドをご覧下さい。

返品について
■ご使用前の商品に、品質の劣化がある場合
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。
交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。

商品到着後7日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。
商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。

■お客様のご都合での交換・返品
商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承ください。

詳細はお買い物ガイドをご覧下さい。

当店の「偽サイト」にご注意下さい!!
当店と同名な通販ショップに対しますお問い合わせが多発しております。 お客様に誤解させるようなサイト構成となっております。
また、当店で販売していない商品を販売している事例もございます。
「商品が届かない」「納期のご連絡が来ない」というクレームが寄せられますが、当店とは全く関係ございません。


このようなサイトは、フィッシングサイトの可能性もありますので充分に注意下さい。

通信販売では、事業者の氏名(名称)、住所、電話番号等の記載が特定商取引法で義務付けられており、当社はそれに則り、営業しております。

ご注文・お支払い前に十分にご確認をお願い申し上げます。

お問い合わせ
FIELD HILL 楽天市場店
TEL:076-461-6939

(営業時間:10:00-17:00)
休業日:毎週日曜日・祝日