会社概要

株式会社エフエスケイトレーダーズ
〒247-0056 神奈川県鎌倉市大船2-7-14
TEL:0467-67-5097 FAX:0467-67-8926
代表者:河合 賢太郎
店舗運営責任者:河合 賢太郎
店舗セキュリティ責任者:河合 賢太郎
店舗連絡先:fiscu@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間
平日 午前10:00〜午後17:00
ネットでのご注文は24時間・365日、受付けております。
休日 土・日・祝日・ショップカレンダーの休業表示日はお休みをいただいております。
土曜・日曜・祝日等をはさんだご注文やお問い合わせに関しましては、少々お時間をいただく場合がございます。
順次ご返信いたしますので、何卒ご了承くださいませ。 

お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
AMEX  
Diners  

【備考】
  • 上記の他に、もちろん「楽天カード」もご利用いただけます。
  • クレジットカード決済ではSSLというセキュリティーシステムを利用おり、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
  • 電子決済システムの都合上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
  • ご注文変更など金額に変更がある場合、最初の決済を取消し、変更後の金額で再決済致します。
    カード会社締め日等の関係で、一旦直後の明細書には売上として記載される場合がございます。
    その際は、翌月以降のカードご利用明細にてお取り消しの案内がございますのでご確認下さい。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
  • ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
  • 1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
  • メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1296194 ラクテン(FISCUフイスク
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • お支払い総額は以下の通りです。
    商品代金(税込) + 送料 + 振込手数料
    ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
    後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
  • 念のためご注文後にメールにてお支払い総額をご連絡致します。
  • なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金が確認でき次第、商品を出荷させていただきます。
  • お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
  • お支払い総額は以下の通りです。
    商品代金(税込) + 送料 + 代引手数料
  • 念のためご注文後にメールにてお支払い総額をご連絡致します。
  • ポイント等をご利用の場合等、楽天からの自動配信確認メールの金額と異なる場合がございます。
    後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
  • お支払いは現金のみとなっております。
  • 領収書は配送の際の送り状の代金引換領収書となります。
  • 代金は商品配達時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金:商品代金合計+送料
  • お支払総額の上限は50,000円となります。
  • ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送・送料について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

商品発送のタイミング(日時のご指定がない場合)
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金日より、通常4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文日より、通常4営業日以内に発送いたします。
(一部商品やメーカー直送品など、一部例外がございます。)

配送希望時間帯を以下よりご指定いただけます。

諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:648円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考商品により発送元が異なる場合がございます。また、宅配便の送り状の依頼主が当店の名前と異なる場合もございます。発送元が異なる商品(「当店発送品・直送品等の表記のない商品」と「メーカー(商社)直送品等」)
発送元が異なる商品をご購入の場合はそれぞれ送料が必要です。
高額購入割引特典は、1配送先につき、当店発送商品(直送品等の表記無き商品)金額の合計が、10,800円(税込)を超えた場合、送料無料となります。但し、当店発送品とメーカー(商社)直送品との合計金額や、1メーカー(商社)及び異なるメーカー(商社)《Aメーカー(商社)とBメーカー(商社)等》の直送品の合計金額が10,800円(税込)を超えても、送料無料とはなりません。メーカー(商社)直送品は対象外となります。
また、送料込の商品と送料別の商品の同時注文の場合に送料別の商品が送料無料になるケースも、当店発送商品の同時注文に限ります。コチラもメーカー(商社)直送品は対象外となります。

沖縄・離島への配送
お買い物金額の合計が10,800円(税込)を超えた場合でも送料が無料とならず、別途お見積りとなります。 また、上記、一覧表中に沖縄への送料の記載がございますが、商品のサイズにより別途追加料金が発生する場合があり、その場合も別途お見積もりをメールにて送らせていただきます。何卒、ご了承ください。

不在の場合
配達時に万一ご不在だった場合は、宅配業者まで直接ご連絡下さい。
万一、不在荷物の保管期間(宅配業者により異なります)を超えてお荷物のお引取りがない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かる送料及び、再送分の往復の送料を申し受けることとなりますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
引き上げの際に掛かる送料については、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、ご連絡をさせていただきます。

お買上明細書
ご注文者様と送付先様や受取人様が異なる場合には、お買上明細書が不要の場合にはご注文時に該当箇所に「X(バツ)」と入れていただければ、
同梱いたしません。その際のお買上明細は、お送りしておりますメールをご参照下さい。
「X(バツ)」の記載がない場合はお買上明細書を同梱させていただきます。

梱包について 
商品をできるだけリーズナブルな価格でご提供するため、簡易梱包をさせていたいております。予めご了承ください。

小型宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 900円 800円 800円 700円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 900円 900円 100000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。

こちらの商品は時間帯の指定が出来かねます。また、こちらの商品は沖縄への配送はしておりません。予めご了承ください。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2850円 1850円 1850円 1750円 1850円 1850円 1850円 2000円 2200円 2250円 2650円 2650円 100000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
  • 商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。
  • 商品写真はできる限り現品を再現するよう心がけておりますが、ご利用のモニターにより若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
  • 返品・交換の場合は必ず事前にメール・FAX・TELにてご連絡をお願いいたします。
  • 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が不良・破損していた場合、もしくはご注文と異なる場合は、到着後7日以内に必ずご連絡ください。すぐに交換をさせていただきます。(この場合、送料は当店が負担いたします。)商品到着は宅配業者の配達確認を基本とします。
  • 運送事故の可能性や商品の特性に関わる可能性のある場合は、 該当箇所の画像をお送り頂く場合がございます。 大変恐縮ですが、予めご了承ください。
    ※画像をお送りいただけない場合はキャンセル・返品・交換をお受けできない場合がございます。
  • お客様のご都合による返品・交換については商品到着後7日以内にご連絡下さい。(この場合の*往復の実費送料・お振込み手数料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。)到着より8日以上経過している場合は返品等は一切お受けできませんので、ご注意ください。
  • 代引決済にてご注文いただいた商品をお客様都合で返品される場合は、*往復の実費送料、返金の際の銀行振込手数料、そして代引決済手数料はお客様のご負担となります。
    ※「往復の実費送料」とは、送料648円または送料無料で発送していても実際の当店の負担額と異なる場合があります。「往復の実費送料」とは、出荷・着払いにて発生する運賃の全額を指します。
  • アンティーク風仕上げの商品・リサイクルウッドを使用の商品は、手作業にて生産されており、塗装のかすれ、色むら、多少の傷や節・節抜け・割れ・裂け・ヒビ・欠け・ゆがみ等がある場合があります。これらの理由での返品・交換はお客様のご都合による返品・交換扱いとなります。また、手作業にて生産されているので、サイズ・色等が実際の表記と異なる場合がございます。予めご了承ください。アンティーク風仕上げ・リサイクルウッドの良さ、手作業の良さをご理解の上ご注文ください。
  • お客様による商品や数量などの注文間違い、またサイズ・色などのイメージ違い、臭い等の理由はお客様都合となります。
  • メールの不着や確認漏れを理由にした場合や一方的な証拠事実のないキャンセルはすべてお受けできません。
  • ご返品・交換をお受けできない場合
  • ・商品到着後、8日以上経過している場合(商品到着は宅配業者の配達確認を基本とします。)
    ・返品・交換の連絡から15日間、商品を返品いただけない場合
    ・お客様が一度ご使用になった場合
    ・お客様が破損・汚損された場合
    ・お客様が加工された場合
    ・お届け後、修理・クリーニングされた場合
    ・セール対象商品
    ・その他、各商品掲載ページにご返品をお受けできない記載のある場合
    ・家具などの受注生産品、メーカー直送品は、基本的に運送途中での破損・汚損以外での返品交換はお受けできません。イメージ違い、サイズによる 設置不可等のお間違いのないようご購入の際はご注意下さい。
  • 尚、配送途中の破損等の事故がございましたら、当店までご連絡ください。送料・手数料とも当店負担にて早急に対応させていただきます。その際、運送会社の担当が直接ご連絡・応対させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社エフエスケイトレーダーズ

〒247-0056 神奈川県鎌倉市大船2-7-14
TEL:0467-67-5097 FAX:0467-67-8926
代表者:河合 賢太郎
店舗運営責任者:河合 賢太郎
店舗セキュリティ責任者:河合 賢太郎
店舗連絡先:fiscu@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間

平日 午前10:00〜午後17:00
ネットでのご注文は24時間・365日、受付けております。
休日 土・日・祝日・ショップカレンダーの休業表示日はお休みをいただいております。
土曜・日曜・祝日等をはさんだご注文やお問い合わせに関しましては、少々お時間をいただく場合がございます。
順次ご返信いたしますので、何卒ご了承くださいませ。 

お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 

AMEX

 

Diners

 

【備考】

  • 上記の他に、もちろん「楽天カード」もご利用いただけます。
  • クレジットカード決済ではSSLというセキュリティーシステムを利用おり、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
  • 電子決済システムの都合上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
  • ご注文変更など金額に変更がある場合、最初の決済を取消し、変更後の金額で再決済致します。
    カード会社締め日等の関係で、一旦直後の明細書には売上として記載される場合がございます。
    その際は、翌月以降のカードご利用明細にてお取り消しの案内がございますのでご確認下さい。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】

  • ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
  • 1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
  • メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1296194 ラクテン(FISCUフイスク
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • お支払い総額は以下の通りです。
    商品代金(税込) + 送料 + 振込手数料
    ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
    後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
  • 念のためご注文後にメールにてお支払い総額をご連絡致します。
  • なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金が確認でき次第、商品を出荷させていただきます。
  • お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

  • お支払い総額は以下の通りです。
    商品代金(税込) + 送料 + 代引手数料
  • 念のためご注文後にメールにてお支払い総額をご連絡致します。
  • ポイント等をご利用の場合等、楽天からの自動配信確認メールの金額と異なる場合がございます。
    後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
  • お支払いは現金のみとなっております。
  • 領収書は配送の際の送り状の代金引換領収書となります。
  • 代金は商品配達時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

楽天Edy決済

【備考】

  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金:商品代金合計+送料
  • お支払総額の上限は50,000円となります。
  • ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送・送料について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】



商品発送のタイミング(日時のご指定がない場合)
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金日より、通常4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文日より、通常4営業日以内に発送いたします。
(一部商品やメーカー直送品など、一部例外がございます。)

配送希望時間帯を以下よりご指定いただけます。

諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:648円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 商品により発送元が異なる場合がございます。また、宅配便の送り状の依頼主が当店の名前と異なる場合もございます。発送元が異なる商品(「当店発送品・直送品等の表記のない商品」と「メーカー(商社)直送品等」)
発送元が異なる商品をご購入の場合はそれぞれ送料が必要です。
高額購入割引特典は、1配送先につき、当店発送商品(直送品等の表記無き商品)金額の合計が、10,800円(税込)を超えた場合、送料無料となります。但し、当店発送品とメーカー(商社)直送品との合計金額や、1メーカー(商社)及び異なるメーカー(商社)《Aメーカー(商社)とBメーカー(商社)等》の直送品の合計金額が10,800円(税込)を超えても、送料無料とはなりません。メーカー(商社)直送品は対象外となります。
また、送料込の商品と送料別の商品の同時注文の場合に送料別の商品が送料無料になるケースも、当店発送商品の同時注文に限ります。コチラもメーカー(商社)直送品は対象外となります。

沖縄・離島への配送
お買い物金額の合計が10,800円(税込)を超えた場合でも送料が無料とならず、別途お見積りとなります。 また、上記、一覧表中に沖縄への送料の記載がございますが、商品のサイズにより別途追加料金が発生する場合があり、その場合も別途お見積もりをメールにて送らせていただきます。何卒、ご了承ください。

不在の場合
配達時に万一ご不在だった場合は、宅配業者まで直接ご連絡下さい。
万一、不在荷物の保管期間(宅配業者により異なります)を超えてお荷物のお引取りがない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かる送料及び、再送分の往復の送料を申し受けることとなりますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
引き上げの際に掛かる送料については、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、ご連絡をさせていただきます。

お買上明細書
ご注文者様と送付先様や受取人様が異なる場合には、お買上明細書が不要の場合にはご注文時に該当箇所に「X(バツ)」と入れていただければ、
同梱いたしません。その際のお買上明細は、お送りしておりますメールをご参照下さい。
「X(バツ)」の記載がない場合はお買上明細書を同梱させていただきます。

梱包について 
商品をできるだけリーズナブルな価格でご提供するため、簡易梱包をさせていたいております。予めご了承ください。

小型宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 900円 800円 800円 700円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 900円 900円 100000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。

こちらの商品は時間帯の指定が出来かねます。また、こちらの商品は沖縄への配送はしておりません。予めご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 2850円 1850円 1850円 1750円 1850円 1850円 1850円 2000円 2200円 2250円 2650円 2650円 100000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

  • 商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。
  • 商品写真はできる限り現品を再現するよう心がけておりますが、ご利用のモニターにより若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
  • 返品・交換の場合は必ず事前にメール・FAX・TELにてご連絡をお願いいたします。
  • 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が不良・破損していた場合、もしくはご注文と異なる場合は、到着後7日以内に必ずご連絡ください。すぐに交換をさせていただきます。(この場合、送料は当店が負担いたします。)商品到着は宅配業者の配達確認を基本とします。
  • 運送事故の可能性や商品の特性に関わる可能性のある場合は、 該当箇所の画像をお送り頂く場合がございます。 大変恐縮ですが、予めご了承ください。
    ※画像をお送りいただけない場合はキャンセル・返品・交換をお受けできない場合がございます。
  • お客様のご都合による返品・交換については商品到着後7日以内にご連絡下さい。(この場合の*往復の実費送料・お振込み手数料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。)到着より8日以上経過している場合は返品等は一切お受けできませんので、ご注意ください。
  • 代引決済にてご注文いただいた商品をお客様都合で返品される場合は、*往復の実費送料、返金の際の銀行振込手数料、そして代引決済手数料はお客様のご負担となります。
    ※「往復の実費送料」とは、送料648円または送料無料で発送していても実際の当店の負担額と異なる場合があります。「往復の実費送料」とは、出荷・着払いにて発生する運賃の全額を指します。
  • アンティーク風仕上げの商品・リサイクルウッドを使用の商品は、手作業にて生産されており、塗装のかすれ、色むら、多少の傷や節・節抜け・割れ・裂け・ヒビ・欠け・ゆがみ等がある場合があります。これらの理由での返品・交換はお客様のご都合による返品・交換扱いとなります。また、手作業にて生産されているので、サイズ・色等が実際の表記と異なる場合がございます。予めご了承ください。アンティーク風仕上げ・リサイクルウッドの良さ、手作業の良さをご理解の上ご注文ください。
  • お客様による商品や数量などの注文間違い、またサイズ・色などのイメージ違い、臭い等の理由はお客様都合となります。
  • メールの不着や確認漏れを理由にした場合や一方的な証拠事実のないキャンセルはすべてお受けできません。
  • ご返品・交換をお受けできない場合
  • ・商品到着後、8日以上経過している場合(商品到着は宅配業者の配達確認を基本とします。)
    ・返品・交換の連絡から15日間、商品を返品いただけない場合
    ・お客様が一度ご使用になった場合
    ・お客様が破損・汚損された場合
    ・お客様が加工された場合
    ・お届け後、修理・クリーニングされた場合
    ・セール対象商品
    ・その他、各商品掲載ページにご返品をお受けできない記載のある場合
    ・家具などの受注生産品、メーカー直送品は、基本的に運送途中での破損・汚損以外での返品交換はお受けできません。イメージ違い、サイズによる 設置不可等のお間違いのないようご購入の際はご注意下さい。
  • 尚、配送途中の破損等の事故がございましたら、当店までご連絡ください。送料・手数料とも当店負担にて早急に対応させていただきます。その際、運送会社の担当が直接ご連絡・応対させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

楽天市場の便利な機能