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更新日06/09(06/02〜06/08集計)

お客様レビュー

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2026/06/09
caddy0505
男性
40代
大満足
色々探したかいがありました。 本当に使い勝手がよくて 重宝いたしております。 かなりしっかりとしてます。
自分用|実用品・普段使い|はじめて
注文日:2026/05/25
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2026/06/08
購入者
想像以上にデカいヌマエビでした。元気に泳いでいます。貝は逆に小さかったです。成長が楽しみです。
自分用|趣味|リピート
注文日:2026/06/05
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2026/06/08
購入者
スーパーセールでお得に購入できました。死着もありません。慎重に水合わせして、全て元気に泳いでいます。
自分用|趣味|リピート
注文日:2026/06/05
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2026/06/07
man0512
男性
40代
死着は仕方ないが、その後の対応が残念
熱帯魚を4匹購入しましたが、到着時点で2匹が死着していました。 到着後すぐに写真を添付して店舗へ連絡し、死着補償について問い合わせましたが、その後返信がありませんでした。 生体通販では死着が一定数発生すること自体は理解しています。しかし、問題はその後の対応です。補償制度を案内しているにもかかわらず、問い合わせに対して返答がないのは非常に残念でした。 発送は迅速でしたが、アフターサポートに不安を感じる結果となりました。今後購入を検討される方は、その点も考慮された方がよいと思います。
注文日:2026/05/31
ショップからのコメント
2026/06/08
この度はスノーホワイトシクリッドをご購入いただき、誠にありがとうございます。せっかく楽しみにしていただいたところ、2匹の死着が発生し、さらにその後の対応にご不満をお感じにさせてしまい、大変申し訳ございません。弊社でメールメッセージを調べましたが、該当メッセージが見当たりませんでした。お手数ですが再度お送り頂けましたらご対応させていただきます。お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。
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2026/06/06
購入者
小さくて可愛い子達が無事到着して安心しました。カワコザラガイを退治してほしいです。
自分用|実用品・普段使い|はじめて
注文日:2026/06/04