会社概要

株式会社レナ
〒156-0054 東京都世田谷区桜丘5−17−22
TEL:03-6751-3671 FAX:03-5450-3971
代表者:宮崎 一義
店舗運営責任者:宮崎 一義(メールでお問い合わせの際は、お名前とご連絡先お電話番号をお教えください)
店舗セキュリティ責任者:宮崎 一義
店舗連絡先:fitch_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2020年6月
31 1 2 3 4 5 6
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14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2020年7月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには5営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※実店舗は、水曜・日曜・祝日が休業日となります。 店舗受取りのお客様はご注意ください。


表ラベル*裏ラベル*瓶傷*ラベル*容量*変更について。
1.表ラベル*裏ラベルが切れていたり、よれていたり、すれたり、古ぼけたり、
切れている場合も ございます。

2.瓶に傷があったり、泡状の気泡がある場合がございます。

3.予告なく写真ラベル(ボトル)と違うものが入荷する場合もございます。
商品のラベル(ボトル)が変更になる場合もございます。

4.予告なくボトル容量の記載と違うものが入荷する場合もございます。
例 記載 750mlでも実際は700ml等の場合もございます。 

お届けする荷物に上記場合(写真とは違う)がある場合がございます、ご了承ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2001732 ラクテン(ワインシヨツフ゜フイツチ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
※代金引換は配送方法でクール便の選択が出来ません。
クール便ご希望の際は、備考欄にその旨ご記載願います。


注)代金引換の場合、複数注文の合算(追加・同梱)は出来ません。
ご注文毎の決済となります。ご了承ください。


●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
※重量制限により、クール便は1個口、9本までとなります。
但し、太いボトル、箱入り商品等が混載の場合は、 8本以下となります。
また、数本を逆さに梱包する場合もございます。 予めご了承ください。


※午前10時以降のご注文は、当日発送は出来ません。ご了承ください。

尚、ご注文日より14日以降のご指定は承っておりません。
14日以降をご指定された場合は、キャンセルとさせて頂きますので、ご了承願います。
また、同梱での発送も、初回ご注文日より14日以内とさせて頂きます。 倉庫スペースの関係及び、トラブル防止の為、ご了承願います。
14日以内でご都合がつかない場合には、キャンセルとさせて頂きますので、 ご都合がつきましたら、あらためてご注文お願い致します。


ご注文済みの商品との同梱をご希望される場合には、備考欄に必ず『同梱希望』とご入力下さい。
当店発送日の2日前まで同梱を承ります。 余裕をもった配送日の設定をお願いいたします。
尚、入金処理におけるトラブル防止の為、クレジット決済以外のご注文は
同梱発送をお受けできません。


1個口で発送可能な本数は、通常のワイン750mlボトル9本までとなります。
マグナムボトル(2本換算)、太いボトル、箱入りの商品と混載の場合は、
1個口で収まらない場合もございます。
その場合、2個口分の送料がかかりますので、予めご了承願います。


※海外への発送は行っておりません。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜9個 1540円 1210円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1210円 1320円 1430円 1540円 1540円 3300円
10〜18個 3080円 2420円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2420円 2640円 2860円 3080円 3080円 6600円
19〜27個 4620円 3630円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3630円 3960円 4290円 4620円 4620円 9900円
28〜36個 6160円 4840円 4400円 4400円 4400円 4400円 4400円 4840円 5280円 5720円 6160円 6160円 13200円
37〜45個 7700円 6050円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 6050円 6600円 7150円 7700円 7700円 16500円
46〜999,999,999個 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【備考】常温配送

アルコール類は送料無料ライン対象外の商品となります。
お買い上げ合計金額に関係なく送料がかかりますのでご了承ください。

詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「特定送料」の「配送方法の定義について」をご参照ください。

こちらの配送(宅配便)は常温配送となります。
5月〜9月末頃までは、ワインの品質保持のため、クール便をお勧め致します。
この期間の通常便(常温)は、輸送中の急激な温度変化により液漏れ等を起こす可能性が非常に高いです。
通常便をご利用の場合は、以上のことを十分ご理解いただいた上でご選択下さい。
尚、通常便ご利用により、液漏れ等を起こした場合の、返品・交換は一切承ることができませんので、予めご了承ください。


※午前10時以降のご注文は当日発送は出来ません。ご了承ください。

尚、ご注文日より14日以降のご指定は承っておりません。
14日以降をご指定された場合は、キャンセルとさせて頂きますので、ご了承願います。
また、同梱での発送も、初回ご注文日より14日以内とさせて頂きます。 倉庫スペースの関係及び、トラブル防止の為、ご了承願います。
14日以内でご都合がつかない場合には、キャンセルとさせて頂きますので、 ご都合がつきましたら、あらためてご注文お願い致します。


ご注文済みの商品との同梱をご希望される場合には、備考欄に必ず『同梱希望』とご入力下さい。
当店発送日の2日前まで同梱を承ります。 余裕をもった配送日の設定をお願いいたします。
尚、入金処理におけるトラブル防止の為、クレジット決済以外のご注文は
同梱発送をお受けできません。


1個口で発送可能な本数は、ワイン750mlボトル12本までとなります。
マグナムボトル(2本換算)、太いボトル、箱入りの商品と混載の場合は、
1個口で収まらない場合もございます。
その場合、2個口分の送料がかかりますので、予めご了承願います。

※海外への発送は行っておりません。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜12個 1320円 990円 880円 880円 880円 880円 880円 990円 1100円 1210円 1320円 1320円 3080円
13〜24個 2640円 1980円 1760円 1760円 1760円 1760円 1760円 1980円 2200円 2420円 2640円 2640円 6160円
25〜36個 3960円 2970円 2640円 2640円 2640円 2640円 2640円 2970円 3300円 3630円 3960円 3960円 9240円
37〜48個 5280円 3960円 3520円 3520円 3520円 3520円 3520円 3960円 4400円 4840円 5280円 5280円 12320円
49〜60個 6600円 4950円 4400円 4400円 4400円 4400円 4400円 4950円 5500円 6050円 6600円 6600円 15400円
61〜999,999,999個 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】
■実店舗は、水曜・日曜・祝日 が休業日となります。
お引き取りは、上記以外の曜日でお願い致します。
※土曜日は12時〜19時の営業となります。

■店頭お引き取りの場合、決済はクレジットのみとなります。
代金引換・銀行振込・コンビニ決済はお受けできません。

■お引き取り期日はご注文より14日以内となります。
14日を超えた場合はキャンセルとなりますので、ご注意ください。

■正午過ぎのご注文は、商品準備の都合上、 当日のお引き取りは出来ません。
また、休業日前日17時以降のご注文は、休業日明けのご用意となります。
ご注意ください。


お店の住所:東京都世田谷区桜丘5-17-22
営業時間:10:00〜19:00 (土曜日は12:00〜19:00)


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

ご返品、交換について
【返品】 商品がお手元に届きましたら、ご注文の内容と間違いがないかご確認ください。
商品発送には最新の注意を払っておりますが、配達途中の破損など、万一の場合はお気軽に御連絡ください。

お客様の都合の場合の返品にたいしては、元払いでお返しください、その他配送にともなう経費(代引手数料、当社からの配送費)をご請求することもあります。また着払いでお返しいただいた場合にはその費用をご請求いたします。 ご了承ください。



抜栓されました商品に関しましては、返品、交換は承れませんので
ご了承ください。
特にオールドヴィンテージのワインをご注文のお客様は
商品によっては味のばらつきもございますので
充分、ご注意ください。

※ご注意
●クール便をご指定されずに液漏れが起こった場合、返品・交換は承れませんので、ご了承ください。
●商品到着後、1週間以上の期間が過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談いたしかねますのでご了承ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社レナ

〒156-0054 東京都世田谷区桜丘5−17−22
TEL:03-6751-3671 FAX:03-5450-3971
代表者:宮崎 一義
店舗運営責任者:宮崎 一義(メールでお問い合わせの際は、お名前とご連絡先お電話番号をお教えください)
店舗セキュリティ責任者:宮崎 一義
店舗連絡先:fitch_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2020年6月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
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2020年7月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには5営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※実店舗は、水曜・日曜・祝日が休業日となります。 店舗受取りのお客様はご注意ください。

表ラベル*裏ラベル*瓶傷*ラベル*容量*変更について。

1.表ラベル*裏ラベルが切れていたり、よれていたり、すれたり、古ぼけたり、
切れている場合も ございます。

2.瓶に傷があったり、泡状の気泡がある場合がございます。

3.予告なく写真ラベル(ボトル)と違うものが入荷する場合もございます。
商品のラベル(ボトル)が変更になる場合もございます。

4.予告なくボトル容量の記載と違うものが入荷する場合もございます。
例 記載 750mlでも実際は700ml等の場合もございます。 

お届けする荷物に上記場合(写真とは違う)がある場合がございます、ご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2001732 ラクテン(ワインシヨツフ゜フイツチ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

※代金引換は配送方法でクール便の選択が出来ません。
クール便ご希望の際は、備考欄にその旨ご記載願います。


注)代金引換の場合、複数注文の合算(追加・同梱)は出来ません。
ご注文毎の決済となります。ご了承ください。


●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


※重量制限により、クール便は1個口、9本までとなります。
但し、太いボトル、箱入り商品等が混載の場合は、 8本以下となります。
また、数本を逆さに梱包する場合もございます。 予めご了承ください。


※午前10時以降のご注文は、当日発送は出来ません。ご了承ください。

尚、ご注文日より14日以降のご指定は承っておりません。
14日以降をご指定された場合は、キャンセルとさせて頂きますので、ご了承願います。
また、同梱での発送も、初回ご注文日より14日以内とさせて頂きます。 倉庫スペースの関係及び、トラブル防止の為、ご了承願います。
14日以内でご都合がつかない場合には、キャンセルとさせて頂きますので、 ご都合がつきましたら、あらためてご注文お願い致します。


ご注文済みの商品との同梱をご希望される場合には、備考欄に必ず『同梱希望』とご入力下さい。
当店発送日の2日前まで同梱を承ります。 余裕をもった配送日の設定をお願いいたします。
尚、入金処理におけるトラブル防止の為、クレジット決済以外のご注文は
同梱発送をお受けできません。


1個口で発送可能な本数は、通常のワイン750mlボトル9本までとなります。
マグナムボトル(2本換算)、太いボトル、箱入りの商品と混載の場合は、
1個口で収まらない場合もございます。
その場合、2個口分の送料がかかりますので、予めご了承願います。


※海外への発送は行っておりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1540円 1210円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1210円 1320円 1430円 1540円 1540円 3300円
3080円 2420円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2420円 2640円 2860円 3080円 3080円 6600円
4620円 3630円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3630円 3960円 4290円 4620円 4620円 9900円
6160円 4840円 4400円 4400円 4400円 4400円 4400円 4840円 5280円 5720円 6160円 6160円 13200円
7700円 6050円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 6050円 6600円 7150円 7700円 7700円 16500円
99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

常温配送

アルコール類は送料無料ライン対象外の商品となります。
お買い上げ合計金額に関係なく送料がかかりますのでご了承ください。

詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「特定送料」の「配送方法の定義について」をご参照ください。

こちらの配送(宅配便)は常温配送となります。
5月〜9月末頃までは、ワインの品質保持のため、クール便をお勧め致します。
この期間の通常便(常温)は、輸送中の急激な温度変化により液漏れ等を起こす可能性が非常に高いです。
通常便をご利用の場合は、以上のことを十分ご理解いただいた上でご選択下さい。
尚、通常便ご利用により、液漏れ等を起こした場合の、返品・交換は一切承ることができませんので、予めご了承ください。


※午前10時以降のご注文は当日発送は出来ません。ご了承ください。

尚、ご注文日より14日以降のご指定は承っておりません。
14日以降をご指定された場合は、キャンセルとさせて頂きますので、ご了承願います。
また、同梱での発送も、初回ご注文日より14日以内とさせて頂きます。 倉庫スペースの関係及び、トラブル防止の為、ご了承願います。
14日以内でご都合がつかない場合には、キャンセルとさせて頂きますので、 ご都合がつきましたら、あらためてご注文お願い致します。


ご注文済みの商品との同梱をご希望される場合には、備考欄に必ず『同梱希望』とご入力下さい。
当店発送日の2日前まで同梱を承ります。 余裕をもった配送日の設定をお願いいたします。
尚、入金処理におけるトラブル防止の為、クレジット決済以外のご注文は
同梱発送をお受けできません。


1個口で発送可能な本数は、ワイン750mlボトル12本までとなります。
マグナムボトル(2本換算)、太いボトル、箱入りの商品と混載の場合は、
1個口で収まらない場合もございます。
その場合、2個口分の送料がかかりますので、予めご了承願います。

※海外への発送は行っておりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1320円 990円 880円 880円 880円 880円 880円 990円 1100円 1210円 1320円 1320円 3080円
2640円 1980円 1760円 1760円 1760円 1760円 1760円 1980円 2200円 2420円 2640円 2640円 6160円
3960円 2970円 2640円 2640円 2640円 2640円 2640円 2970円 3300円 3630円 3960円 3960円 9240円
5280円 3960円 3520円 3520円 3520円 3520円 3520円 3960円 4400円 4840円 5280円 5280円 12320円
6600円 4950円 4400円 4400円 4400円 4400円 4400円 4950円 5500円 6050円 6600円 6600円 15400円
99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】


■実店舗は、水曜・日曜・祝日 が休業日となります。
お引き取りは、上記以外の曜日でお願い致します。
※土曜日は12時〜19時の営業となります。

■店頭お引き取りの場合、決済はクレジットのみとなります。
代金引換・銀行振込・コンビニ決済はお受けできません。

■お引き取り期日はご注文より14日以内となります。
14日を超えた場合はキャンセルとなりますので、ご注意ください。

■正午過ぎのご注文は、商品準備の都合上、 当日のお引き取りは出来ません。
また、休業日前日17時以降のご注文は、休業日明けのご用意となります。
ご注意ください。


お店の住所:東京都世田谷区桜丘5-17-22
営業時間:10:00〜19:00 (土曜日は12:00〜19:00)

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

ご返品、交換について

【返品】 商品がお手元に届きましたら、ご注文の内容と間違いがないかご確認ください。
商品発送には最新の注意を払っておりますが、配達途中の破損など、万一の場合はお気軽に御連絡ください。

お客様の都合の場合の返品にたいしては、元払いでお返しください、その他配送にともなう経費(代引手数料、当社からの配送費)をご請求することもあります。また着払いでお返しいただいた場合にはその費用をご請求いたします。 ご了承ください。



抜栓されました商品に関しましては、返品、交換は承れませんので
ご了承ください。
特にオールドヴィンテージのワインをご注文のお客様は
商品によっては味のばらつきもございますので
充分、ご注意ください。

※ご注意
●クール便をご指定されずに液漏れが起こった場合、返品・交換は承れませんので、ご了承ください。
●商品到着後、1週間以上の期間が過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談いたしかねますのでご了承ください。

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