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- 有限会社エム企画
- 〒336-0032 埼玉県さいたま市南区四谷3-12-12
- TEL:048-844-6001 FAX:048-844-6011
- 代表者:立澤 貴博
- 店舗運営責任者:立澤 恵美(ネット事業部)
- 店舗セキュリティ責任者:立澤 恵美
- 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
- お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
| 日 | 休業日 |
| 月 | 09:00 〜 16:00 |
| 火 | 09:00 〜 16:00 |
| 水 | 09:00 〜 16:00 |
| 木 | 09:00 〜 16:00 |
| 金 | 09:00 〜 16:00 |
| 土 | 休業日 |
| 祝 | 休業日 |
※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
【日本の安心ネット通販】J-FEC会員
ファッションジュエリー エムは、お客様が安心してご利用いただけるための適切な取引を行っている優良事業者として一般財団法人 日本電子商取引事業振興財団（J-FEC）のオンラインマークを取得しています。
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有限会社 エム企画の財団登録企業コード番号は502004です。
お支払について
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2570699 ラクテン（フアツシヨンシ゛ユエリ−ＥＭエム
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】佐川急便
- 【備考】
- お支払い総額は、商品代金合計＋送料(3,980円以上のお買い物で無料/沖縄・離島は9,800円以上)＋代引手数料です。
- お買い上げ金額に関わらず代引手数料をお預かりいたします。
- １週間以上先の配達日指定は承れません。
※受注後生産品はその限りではありません。- 沖縄・離島・遠隔地指定地域など、一部エリアへのお届けの場合は、佐川急便以外の運送便へと変更させて頂く事がございます。また、「お支払い方法」の変更をお願いする事がございます事を予めご了承ください。
- キャンセル希望の場合は、商品発送連絡前に当店までご連絡ください（受注後生産品のキャンセルは一切承れません）。ご連絡なきまま配達にお伺いし、受領いただけない場合「発送料・返送料・代引手数料」を請求させていただきます。
- 長期不在やお受け取り拒否などで受領いただけない場合、代金未払いを理由としたキャンセルとし、楽天（株）法務部へ通報いたします。それに伴い、今後楽天市場内での注文制限や支払方法制限など設けられる場合があります。
- 当店を初めてご利用いただくお客様で、「高額注文」「受注後生産品の注文」「その他要因」により他のお支払い方法に変更をお願いする場合がございます。予めご了承ください。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(佐川急便)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- PayPal
- 【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
PayPalでのお支払い方法- 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
- 決済手数料は無料です。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
※沖縄県・離島・一部地域などは、別の運送便に変更させて頂く場合がございます。
※在庫品の長期お取り置きが困難な為、１週間以上先の配達日指定は承れません。
（受注後生産品はその限りではありません）ご了承下さいませ。
受注・発送カレンダー
2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1
2024年6月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ ※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚宅配便
- 【備考】
■納期について
当店在庫品で13時までのご注文に関しては、基本即日出荷いたします。
（営業日に関しては、カレンダーをご確認下さい。）
※年末年始・ゴールデンウィーク・夏季などの長期休業期間を挟む場合は、更にプラス１週間程度のお時間を頂戴いたします。
お時間を頂戴し申し訳ございませんが、職人が1点1点丁寧に作製させて頂きますので、何卒ご容赦下さい。
※受注後生産品はその限りではありません。
すべての商品が揃ってからの発送となります。
※お急ぎの商品がある場合は、お手数ですがオーダーを２つに分けて頂けますようお願いいたします。
（商品単価が３，９８０円未満の場合は、それぞれに送料が発生いたします。）
■送料について
- 【送料料金表】 全国一律料金：500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 ※一度のご注文商品合計が3,980円以上の場合、送料無料となります。 ※沖縄・離島・山間部は9,800円以上で送料無料となります。 ※当店発行のクーポンをご利用になる場合など、お買い上げ合計が3,980円を下回る場合は送料が発生いたします。 ※離島などの一部地域は、レターパックプラスやヤマト運輸宅急便でお届け致します。（お客様でのご指定は承れません。）
- 追跡可能メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】
ケースをご希望される場合には、「宅配便発送」をご選択ください。
（営業日に関しては、カレンダーをご確認下さい。）
※年末年始・ゴールデンウィーク・夏季などの長期休業期間を挟む場合は、更にプラス１週間程度のお時間を頂戴いたします。
お時間を頂戴し申し訳ございませんが、職人が1点1点丁寧に作製させて頂きますので、何卒ご容赦下さい。
すべての商品が揃ってからの発送となります。
※お急ぎの商品がある場合は、お手数ですがオーダーを２つに分けて頂けますようお願いいたします。
（商品単価が３，９８０円未満の場合は、それぞれに送料が発生いたします。）
- 【送料料金表】 全国一律料金：250円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 ※一度のご注文商品合計が3,980円以上で送料無料になります(沖縄・離島は9,800円以上で送料無料)。 ※梱包制限の関係から、簡易包装となります。 ケース付属の商品でありましても、お付けする事が出来ません。 ケースをご希望される場合には、「宅配便発送」をご選択ください。 ※運送事故(紛失・破損)に対する補償は上限3,000円となります。(補償限度額以内でのお買い物にご利用ください) ※商品発送時のメールで「お荷物番号」をご連絡差し上げます。 ※日時指定・代金引換便発送は承れません。 ※表札が出ていない場合やお客様の配送先登録ミスにより、宛先不明で荷物が返却された場合、再発送料はお客様にご負担頂きます事をご了承ください。
- コンビニ受取
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】
※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。
■対象コンビニエンスストア： ローソン
■受け取り期間について：商品到着から７日以内に受け取りをお願いいたします。
■送料について
■ご利用注意点
該当配送先でご注文いただいた場合は、当店よりご連絡差し上げますので、配送方法の変更をご検討下さいますようお願いいたします。
- 【送料料金表】 全国一律料金：600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 ※一度のお買い物合計が3,980円以上で送料無料となります。 ※沖縄・離島・山間部は9,800円以上で送料無料となります。 ※宅配便送料は500円とさせて頂いておりますが、コンビニ受取に関しましては送料600円を頂戴致します。 ※離島や遠隔地など、一部地域はコンビニ受取をご利用頂けません。該当配送先でご注文いただいた場合は、当店よりご連絡差し上げます。予めご了承くださいませ。 ※一部商品の返品などにより、お買い上げ合計が3,980円を下回る場合は送料が発生いたします。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までにお電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・「即日発送」商品で、出荷前かつ発送連絡前であれば、キャンセルを承ります。
・「受注後生産」、「受注後手配」、「入荷待ち」商品に関しては、ご注文後１２時間以内にご連絡いただければキャンセルを承ります。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※クレジットカード決済以外の返金に関しての詳細については、楽天市場へお問い合わせください。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
・商品到着後７日間以内にご連絡いただいた場合
・未使用品である場合
・下記【備考】の項目に該当しない場合
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
送料含めた全額返金にて承ります。
返品送料
お客様負担
備考
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
※以下の場合は返金を承る事が出来ません。（修理対応は可能です。）
・お届けから７日を経過した場合
・使用済み商品
・リング等、お客様専用にお作りした商品
・地金変更、石変更などで承ったイージオーダー商品
・商品ページに返品不可と表記のある商品
・お客様が破損、汚損、磨耗された商品
・付属品（キャッチ、チェーンなど）を汚損、破損、紛失された場合
※以下の場合は返金及び修理を承る事が出来ません。
・お届け後、お客様により修理、サイズ直し等の手を加えられた場合（他店にて手を加えられた商品も同様）
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
・商品到着後７日間以内にご連絡いただいた場合
・未使用品である場合
・下記【備考】の項目に該当しない場合
異なる商品への交換を希望される場合、一旦【返品】として承らせていただきます。
返品商品受領後ご注文をキャンセル処理いたしますので、ご希望商品に関しては新規のご注文としてお買い物手続きいただけますようお願いいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
※以下の場合は返品・交換を承る事が出来ません。（修理対応は可能です。）
・お届けから７日を経過した場合
・使用済み商品
・リング等、お客様専用にお作りした商品
・地金変更、石変更などで承ったイージオーダー商品
・商品ページに返品不可と表記のある商品
・お客様が破損、汚損、磨耗された商品
・付属品（キャッチ、チェーンなど）を汚損、破損、紛失された場合
※以下の場合は返品及び修理を承る事が出来ません。
・お届け後、お客様により修理、サイズ直し等の手を加えられた場合（他店にて手を加えられた商品も同様）
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
・商品到着後７日間以内にご連絡いただいた場合
・未使用品である場合
・下記【備考】の項目に該当しない場合
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
送料含めた全額返金にて承らせていただきます。
返品送料
店舗負担
備考
※以下の場合は返金を承る事が出来ません。修理対応とさせていただきます。
・お届けから７日を経過した場合
・使用済み商品
・リング等、お客様専用にお作りした商品
・地金変更、石変更などで承ったイージオーダー商品
・商品ページに返品不可と表記のある商品
・お客様が破損、汚損、磨耗された商品
・付属品（キャッチ、チェーンなど）を汚損、破損、紛失された場合
※以下の場合は返金及び修理を承る事が出来ません。
・お届け後、お客様により修理、サイズ直し等の手を加えられた場合（他店にて手を加えられた商品も同様）
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
・商品到着後７日間以内にご連絡いただいた場合
・未使用品である場合
・下記【備考】の項目に該当しない場合
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
※以下の場合は交換を承る事が出来ません。修理対応とさせていただきます。
・お届けから７日を経過した場合
・使用済み商品
・リング等、お客様専用にお作りした商品
・地金変更、石変更などで承ったイージオーダー商品
・商品ページに返品不可と表記のある商品
・お客様が破損、汚損、磨耗された商品
・付属品（キャッチ、チェーンなど）を汚損、破損、紛失された場合
※以下の場合は交換及び修理を承る事が出来ません。
・お届け後、お客様により修理、サイズ直し等の手を加えられた場合（他店にて手を加えられた商品も同様）
[異なる商品への交換を希望される場合には、恐れ入りますが送料お客様ご負担の上、商品をご返却ください。返品として承ります。ご希望商品は新たにご注文手続きをお願いします。]
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
048-844-6001
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
■電話受付時間■
土日祝日除く 9:00〜16:00
※休業日は営業カレンダーにてご確認ください。
※電話受付時間外のご連絡/お問い合わせは、メールにてお願いいたします。
■返送先
郵便番号
336-0032
住所
埼玉県さいたま市南区四谷3-12-12
電話番号
048-844-6001
FAX番号
048-844-6011
各種ご案内
■返品について
まずは当店までメールもしくはお電話にてご連絡ください。
※但し、以下の場合はお受け出来ません。ご注意ください。
・お届けから７日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・地金変更・石変更などで承ったイージオーダー商品
・リング等、お客様専用にお作りした商品
・商品ページに返品不可と表記のある商品
・お客様が破損・汚損・磨耗された商品
・付属品（キャッチ・チェーンなど）を汚損・破損・紛失された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、お客様により修理・サイズ直し等の手を加えられた商品（他店にて手を加えられた商品）
（返送方法はいかなる配送方法でも結構ですが、当店に到着しなかったものについては返品とみなしませんので、到着が確実な宅配便か簡易書留での配送をお勧め致します。）
（返送前のご連絡をお願い致します。返送方法などをご案内致します。）
■修理について
※ご不明な点は、お気軽に当店までご連絡ください。
（返送前のご連絡をお願い致します。返送方法などをご案内致します。）
※但し、次の場合には有料となります。
・チェーン切れ
・爪折れ、パーツなどの紛失
・石の破損・変質・紛失（石代のみ請求致します。）
・引っ張り・引っ掛け・ひねり・曲げ・圧力・落下などによる変形・破損
・使用上の誤り、弊社以外での修理・加工による変形・破損・変色
・薬剤・日光・高温・乾燥などによる変質・変形・退色
・キャッチなどの消耗品
・地震・火災・水害・落雷・その他天災地変などによる変形・破損・変色
※チェーン本体の破損（切れ）では無く、丸環と呼ばれる地金の輪（画像参照）が開き、チェーンが抜け落ちてしまっている状態である可能性もございます。
その際には、丸環を閉じるのみの作業となりますので、無償にて承ります。
（負荷が掛かった際にチェーン本体を保護する為、丸環は接合されていません。）
※チェーン自体が切れてしまった場合には、ゴールド製品1,500円〜2,000円（税別）、プラチナ製品は2,200円（税別）程度にて修理承ります。
なお修理代のお支払いに関しましては、修理専用のお買い物かごを通して決済頂く事となります。
追ってご案内差し上げますのでご了承ください。
但し、修復不可能な破損の場合、複数の個所破損がある場合、チェーンが伸びてしまっている場合等は上記の限りではございません。
■サイズ直しについて
（当店からの再発送料も無料です。）
（返送前のご連絡をお願い致します。返送方法などをご案内致します。）
なお直し代のお支払いに関しましては、修理専用のお買い物かごを通して決済頂く事となります。追ってご案内差し上げますのでご了承ください。
（Ｋ１０リングは前後１号、Ｋ１４・Ｋ１８（ホワイトゴールド/ピンクゴールド含む）・Ｐｔ９００などのリングは前後３号を目安にしてください。
それ以上の直しをご希望の場合、また、フルエタニティなどの場合は枠自体をお作りし直さないとならない為、サイズ直しをお受けできません。）
上記の場合、可能な範囲での直し対応となります事をご了承願います。
■保証書について
※５，５００円以下のお品物に関しましても、ご要望頂けば同梱致します。
お買い物カゴ内備考欄「当店へのメッセージ」へ、『保証書発行希望』とご入力ください。
※日本国内有効の保証書です。
■天然石について
出来る限り良質のルースを少しでも安価で仕入れるべく、数多くの取引先を使い分け仕入れを行っておりますが、天然石を使用している関係で内包物（＝インクルージョン）や微細な欠けなどが含まれる場合がございます。
（※粗悪な石は使用しておりません。完全無欠のルースというものも皆無ではございませんが、入手が困難な上に高額な為、気軽にお使い頂くライトジュエリーには向きません。）
可能な限り販売価格を抑えつつ、良質なルースを使用した商品をお届けするよう日々努めておりますので、ご理解頂けますようお願い致します。
なお、ルースの検品はルーペではなく肉眼で行うのが通例である為、全体のプロポーション・色味・照りなどに重点を置いてセレクトしてます。
※商品画像撮影時の環境や、お客様がご利用のモニターの機種・設定などにより見え方が異なってしまいます。
また、天然のルースは0.●mm程度のサイズ誤差がある可能性があります。多少の違いついてはどうかご容赦くださいませ。
ブルームーンストーンは俗称でして、当店のみならず他ショップさん、また業界的にもラブラドライトをブルームーンストーンとしてご紹介しています。
当店では「透明度が高く、インクルージョンが少なく、ブルーシラーが強い」ものをロイヤルブルームーンストーンとしてご紹介してます。
なお、ラブラドライトはムーンストーンと同じ長石（フェルドスパー）グループに属する石です。
当店ではダイヤモンド製品はカラット（ct）、カラーストーンはミリ（mm）にてサイズを表記してます。
カラーストーンは、石の直径（mm）と重量（カラット）の誤差が少ないダイヤモンドと異なり、非常に個体差がある為（直径、深さ、シェイプが大きく異なる）、同じ直径の石でもカラットが異なります。その為当店ではカラーストーンに関してはミリ表示にて表記してます。
■検品基準に関して
出来る限り全てのお客様にご満足頂ける商品がお届けできるよう努めさせて頂いておりますが、長年この業界に携わり数多くの商品に触れてきたプロとして、一般的な宝飾業界の基準をベースとした検品基準を採用しておりますことをご了承ください。
■金属アレルギーについて
※金属アレルギーの原因の1番であるニッケルは使用しておりませんが、貴金属は合金の為、銅や銀などを含んでいます。全ての方にアレルギーが生じない訳ではありません。ご心配な方は、医療機関にてパッチテストを受けられることをおすすめします。
■チェーンのアジャスター環について
アジャスター環のご利用方法を画像でご案内しておりますので、ご覧ください。コチラ
■シリコンキャッチについて
■梱包について
商品単価５，５００円以下の商品は、カラーペーパー製のギフトボックス。商品単価５，５００円以上の商品はハードケースへお入れしてお届け致します。（メール便配送の場合には、全て簡易包装とさせて頂きます。）
ラッピングをご希望の際は、ラッピングのページをご確認ください。コチラ
■ご注意
詳しくは上記「返品・交換について」の項目をご覧ください。
※受取拒否された場合、運送実費（元払いの場合は往復運賃、代引発送の場合は代引手数料プラス往復運賃）を請求させていただきます。
その他ご不明な点は、お気軽に当店までご連絡ください。
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