会社概要
商号 株式会社フレイバーユージ
創立 平成3年5月24日
資本金 1,000万円
決算月 2月
従業員 116名(パート・アルバイト含む)(平成30年2月現在)
役員 代表取締役 岩 田 有 司
   取締役 近 藤 隆 久
   取締役 岩 田 千江子(非常勤)
売上高 855百万円 (第29期 平成30年2月期)
事業内容 洋菓子製造・販売
主要取引金融機関 名古屋銀行 岩倉支店
いちい信用金庫 本店営業部
販売先 株式会社高島屋
株式会社大丸松坂屋百貨店
株式会社名鉄百貨店
株式会社そごう・西武
株式会社三越伊勢丹
株式会社イオンリテール
株式会社ヤマナカ
一般顧客
店舗所在地
浅井工場
〒491-0105
愛知県一宮市浅井町大日比野字向エ35番地
フレイバー通信販売部
〒465-8755
名古屋市名東区よもぎ台2丁目611番地
TEL:052-769-1881 FAX:052-769-1884
店舗セキュリティ責任者 岩田有司
E-mail rakuten_order@flavor.co.jp
電話番号 052-769-1881
FAX 052-769-1884
お問い合わせ先 E-mail rakuten_order@flavor.co.jp ※お急ぎの方は、お電話でお問い合わせください。




株式会社フレイバーユージ
〒465-0091 愛知県名古屋市名東区よもぎ台2-611
TEL:052-769-1881 FAX:052-769-1884
代表者:岩田有司
店舗運営責任者:岩田 有司(通信販売)
店舗セキュリティ責任者:岩田 有司
店舗連絡先:flavor_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年2月
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2019年3月
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31 1 2 3 4 5 6
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには5営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

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ご利用ガイド


【ご利用明細】


弊社では、お客様個人情報保護及び環境に配慮して納品明細書を同梱しておりません。
ご注文後にお送りしておりますご注文確認メールが明細書となりますのでご確認くださいませ。


【在庫について】


直営店と在庫を共有しているため、タイミングにより在庫にズレが生じることがございます。
あらかじめご了承ください。欠品が生じましたら弊社よりご連絡させていただきます。


【お支払い方法】
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2324477 ラクテン(フレイハ゛−シフオンケ−キノミセ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

発送について
発送日について
ご注文確定後、発送手続きをさせていただき、
◆【フレイバー】商品発送のお知らせ』という件名のメールにて発送日、お届け予定日をご案内しております。
通常、5〜7営業日以内に発送いたしております。
※セール期間中とその後一週間は、配送が大変混雑いたします。
※在庫状況や出荷状況、交通事情などにより、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
※当店発送後のお荷物のお届け状況につきましては、
◆【フレイバー】商品発送のお知らせ』メールに記載しております、宅配業者のサイトで配送状況をご確認いただけます。
※商品発送後にお届け予定日の変更をご希望される場合には、
◆【フレイバー】商品発送のお知らせ』メールに記載しております、
お荷物伝票番号をお客様より直接宅配業者にご連絡の上、手続きをおこなってください。



【お届け日時指定】

配送時間指定:指定しない/午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時
配送日時指定がない場合は、通常は準備が整い次第、当店の休日を除き5営業日以内に最短で発送致します。
但し、期間限定商品は異なります。
※ 先払い決済(楽天バンク・銀行振込)の場合は、ご入金確認後の発送となりますので、
万一ご入金が遅れますと、ご指定日をいただいてましても、ご指定日にお届けできない場合がございます。




【送料(宅配便)】

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
1配送につき648円〜(下記送料料金表参照)
1配送につき商品代金5,000円(税別)以上のご注文で送料が無料となります。(国内配送のみ)

送料込み商品を購入された場合
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は無料となります。

●ご注文受付日の当日および翌日の出荷は承れません。
※16時以降のご注文分につきましては、翌日受付扱いになります。 (土曜日16時以降は月曜日扱いとなります。)

●日曜日の出荷はお休みさせて頂いております。

●下記の場合、お届けに遅延が生じる場合がございます。予めご了承下さい。
 ・悪天候や交通事情による場合。
 ・商品数量が多い場合。 
 ・ギフトシーズン、イベント時など混み合う時期。
 ・商品に欠品等がある場合。

●発送は国内に限らせていただきます。

●一部の地域へは、賞味期限の短い商品の発送を承れない場合がございます。

●賞味期限の短い商品をご進物先に配送される場合、ご注文者様にはメールにて配送日をご連絡致しますが、
ご進物先にはお届け日のご連絡はいたしません。必ずご在宅をご確認の上、ご利用頂けますようお願い致します。
万一ご進物先がご不在で、賞味期限内に配送出来ない場合でも、商品代金はご請求させていただきます。
ご了承の上、ご利用下さい。

●郵便番号やお届け先住所に誤りがございますと、ご希望の日時にお届けできない場合がございますのでご注意下さい。
なお、これによる代品のご依頼は承れませんことご了承ください。




【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1296円 907円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 907円 907円 907円 1296円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●1梱包商品代5,000円(税別)以上ご購入の場合、送料は無料になります。
●到着日が異なる場合、また輸送温度の異なる商品をご注文の場合、
 それぞれに送料がかかります。
後程正しい金額を店舗からお知らせ致します。
●常温便商品とクール便商品をご一緒にご注文の場合、
 クール便でのお届けとなりますことをご了承下さい。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税8%

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
商品の性質上お客様都合による返品はお受けしておりません。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
商品の性質上お客様都合による返品・返金はお受けしておりません。



返金・交換連絡先

電話番号
0120-42-2018

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
平日 10:00〜18:00 土曜祝日 10:00〜17:00 日曜 お休み


返送先

郵便番号
4650091

住所
よもぎ台2-611

電話番号
052-769-1881

FAX番号
052-769-1884

備考
商品の性質上お客様都合による返品・返金はお受けしておりません。


返金・交換についての注意事項

商品の性質上お客様都合による返品・返金はお受けしておりません。


返品・キャンセルについて
商品の特性上、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。
品質には万全を期しておりますが、万一破損や不良品がございましたら、お届け後3日間以内に、お電話かメールでお知らせください。

【連絡先】フリーダイヤル 0120-81-2018
       メール rakuten_order@flavor.co.jp
       受付時間 平日:10時〜18時
             土・祝:10時〜17時(日曜休)
【送付先】〒465-0091 愛知県名古屋市名東区よもぎ台2-611 フレイバー通信販売部

追加・キャンセルについて
ご注文後のキャンセルについて
お客様都合によるご注文後のキャンセルは、原則承っておりません。

ご注文後の追加について
ご注文後の商品追加は承っておりません。あらためて別注文としてご注文ください。
※別でいただきましたご注文の同梱は承っておりません。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社フレイバーユージ

〒465-0091 愛知県名古屋市名東区よもぎ台2-611
TEL:052-769-1881 FAX:052-769-1884
代表者:岩田有司
店舗運営責任者:岩田 有司(通信販売)
店舗セキュリティ責任者:岩田 有司
店舗連絡先:flavor_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

商号 株式会社フレイバーユージ
創立 平成3年5月24日
資本金 1,000万円
決算月 2月
従業員 116名(パート・アルバイト含む)(平成30年2月現在)
役員 代表取締役 岩 田 有 司
   取締役 近 藤 隆 久
   取締役 岩 田 千江子(非常勤)
売上高 855百万円 (第29期 平成30年2月期)
事業内容 洋菓子製造・販売
主要取引金融機関 名古屋銀行 岩倉支店
いちい信用金庫 本店営業部
販売先 株式会社高島屋
株式会社大丸松坂屋百貨店
株式会社名鉄百貨店
株式会社そごう・西武
株式会社三越伊勢丹
株式会社イオンリテール
株式会社ヤマナカ
一般顧客
店舗所在地
浅井工場
〒491-0105
愛知県一宮市浅井町大日比野字向エ35番地
フレイバー通信販売部
〒465-8755
名古屋市名東区よもぎ台2丁目611番地
TEL:052-769-1881 FAX:052-769-1884
店舗セキュリティ責任者 岩田有司
E-mail rakuten_order@flavor.co.jp
電話番号 052-769-1881
FAX 052-769-1884
お問い合わせ先 E-mail rakuten_order@flavor.co.jp ※お急ぎの方は、お電話でお問い合わせください。




営業時間について

2019年2月
27 28 29 30 31 1 2
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

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ご利用ガイド



【ご利用明細】


弊社では、お客様個人情報保護及び環境に配慮して納品明細書を同梱しておりません。
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【在庫について】


直営店と在庫を共有しているため、タイミングにより在庫にズレが生じることがございます。
あらかじめご了承ください。欠品が生じましたら弊社よりご連絡させていただきます。


【お支払い方法】

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2324477 ラクテン(フレイハ゛−シフオンケ−キノミセ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税8%

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

発送日について
ご注文確定後、発送手続きをさせていただき、
◆【フレイバー】商品発送のお知らせ』という件名のメールにて発送日、お届け予定日をご案内しております。
通常、5〜7営業日以内に発送いたしております。
※セール期間中とその後一週間は、配送が大変混雑いたします。
※在庫状況や出荷状況、交通事情などにより、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
※当店発送後のお荷物のお届け状況につきましては、
◆【フレイバー】商品発送のお知らせ』メールに記載しております、宅配業者のサイトで配送状況をご確認いただけます。
※商品発送後にお届け予定日の変更をご希望される場合には、
◆【フレイバー】商品発送のお知らせ』メールに記載しております、
お荷物伝票番号をお客様より直接宅配業者にご連絡の上、手続きをおこなってください。



【お届け日時指定】

配送時間指定:指定しない/午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時
配送日時指定がない場合は、通常は準備が整い次第、当店の休日を除き5営業日以内に最短で発送致します。
但し、期間限定商品は異なります。
※ 先払い決済(楽天バンク・銀行振込)の場合は、ご入金確認後の発送となりますので、
万一ご入金が遅れますと、ご指定日をいただいてましても、ご指定日にお届けできない場合がございます。




【送料(宅配便)】

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


1配送につき648円〜(下記送料料金表参照)
1配送につき商品代金5,000円(税別)以上のご注文で送料が無料となります。(国内配送のみ)

送料込み商品を購入された場合
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は無料となります。

●ご注文受付日の当日および翌日の出荷は承れません。
※16時以降のご注文分につきましては、翌日受付扱いになります。 (土曜日16時以降は月曜日扱いとなります。)

●日曜日の出荷はお休みさせて頂いております。

●下記の場合、お届けに遅延が生じる場合がございます。予めご了承下さい。
 ・悪天候や交通事情による場合。
 ・商品数量が多い場合。 
 ・ギフトシーズン、イベント時など混み合う時期。
 ・商品に欠品等がある場合。

●発送は国内に限らせていただきます。

●一部の地域へは、賞味期限の短い商品の発送を承れない場合がございます。

●賞味期限の短い商品をご進物先に配送される場合、ご注文者様にはメールにて配送日をご連絡致しますが、
ご進物先にはお届け日のご連絡はいたしません。必ずご在宅をご確認の上、ご利用頂けますようお願い致します。
万一ご進物先がご不在で、賞味期限内に配送出来ない場合でも、商品代金はご請求させていただきます。
ご了承の上、ご利用下さい。

●郵便番号やお届け先住所に誤りがございますと、ご希望の日時にお届けできない場合がございますのでご注意下さい。
なお、これによる代品のご依頼は承れませんことご了承ください。



送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1296円 907円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 907円 907円 907円 1296円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●1梱包商品代5,000円(税別)以上ご購入の場合、送料は無料になります。
●到着日が異なる場合、また輸送温度の異なる商品をご注文の場合、
 それぞれに送料がかかります。
後程正しい金額を店舗からお知らせ致します。
●常温便商品とクール便商品をご一緒にご注文の場合、
 クール便でのお届けとなりますことをご了承下さい。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

商品の性質上お客様都合による返品はお受けしておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

商品の性質上お客様都合による返品・返金はお受けしておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

0120-42-2018

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

平日 10:00〜18:00 土曜祝日 10:00〜17:00 日曜 お休み

返送先

郵便番号

4650091

住所

よもぎ台2-611

電話番号

052-769-1881

FAX番号

052-769-1884

備考

商品の性質上お客様都合による返品・返金はお受けしておりません。

返金・交換についての注意事項

商品の性質上お客様都合による返品・返金はお受けしておりません。

返品・キャンセルについて

商品の特性上、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。
品質には万全を期しておりますが、万一破損や不良品がございましたら、お届け後3日間以内に、お電話かメールでお知らせください。

【連絡先】フリーダイヤル 0120-81-2018
       メール rakuten_order@flavor.co.jp
       受付時間 平日:10時〜18時
             土・祝:10時〜17時(日曜休)
【送付先】〒465-0091 愛知県名古屋市名東区よもぎ台2-611 フレイバー通信販売部

追加・キャンセルについて

ご注文後のキャンセルについて
お客様都合によるご注文後のキャンセルは、原則承っておりません。

ご注文後の追加について
ご注文後の商品追加は承っておりません。あらためて別注文としてご注文ください。
※別でいただきましたご注文の同梱は承っておりません。

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