会社概要
フレッチェエスポワールのお店にスタッフがいる時間
 月〜金:9:00〜18:00
 土・日・祝:お休みです。
 上記の時間外はお電話やメールの返信ができません。
 ご注文は随時お受けしております。

ヤモチ株式会社
〒533-0033 大阪府大阪市東淀川区東中島1−18−27 丸ビル新館1階
TEL:06-6325-5338 FAX:06-6325-5203
代表者:矢持 善和
店舗運営責任者:藤岡 由美(店長)
店舗セキュリティ責任者:藤岡由美
店舗連絡先:fleche@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
●商品代金が1万円以下は分割払い・ボーナス払いは、お受けできません。
●ボーナス一括払い-お取り扱い期間:夏季(12/16〜6/15)−8月の引き落とし
 冬季(7/16〜11/15)−1月の引き落としです。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1105364 ラクテン(フレツチエケカ゛ワトハ゛ツク゛ノセンモンテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  振込金額 :商品代金合計+(送料)
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお支知らせ致します。
●7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
●ご入金が確認後、商品を発送させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便(e-コレクト),ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計+(送料)+(代引手数料)
   代引手数料:下表をご参照ください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ご注文いただいてから7日以内に商品を発送致します。
 7日以内に発送できない場合はメールにてご連絡させていただきます。
●代金は商品配達時に配達員にお支払い下さい。
●万一、発送したお荷物の受け取りを辞退された場合は往復にかかった送料・手数料をご請求させていただきます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 300000円1080円
300001  〜 500000円2160円
500001  〜 1000000円3240円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

コンビニ後払い
【備考】
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
個人情報の提供に関する問合せ先:06-6325-5338

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 270円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 108,000円(税込)迄


配送について
・1回のご注文で、合計10,800円(税込)以上のご注文で、送料無料です。 ・10,800円未満の場合、全国一律送料648円です。(但し沖縄は別途追加料金324円がかかります。) ・「受け取り拒否」・「商品発送後のキャンセル」・「長期不在」などによる返品につきましては、 誠に恐れ入りますがお受けする事が出来ません。 この場合、往復送料実費、決済手数料をご請求させていただきます

宅配便
【備考】*メール便指定の商品に限り、後程弊社で変更させていただきます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,000円 972円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 972円
10,001〜999,999,999円 324円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 324円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考・配送方法-ヤマト運輸・佐川急便・エコ配
・在庫がある商品については、3営業日以内に発送いたします。
 入荷待ちの商品は、入荷のご連絡の後、すぐに発送させていただきます。
 但し、お支払方法がお振込の場合は、お振込み確認後に3営業日以内に発送させていただきます。
・ご購入金額税込10,800円以上ご購入のお客様に送料無料にさせていただきます。
(北海道・沖縄県は324円頂きます。)
・海外発送は別途料金が発生いたします。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
(国際郵便EMS)
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件等販売に関する重要事項
<交換について>
* お申し込みの商品と異なったり、損失・破損などしていた場合、交換を承ります。
* 思った色と違うので他の色と交換ご希望の場合。
<返品の注意>
* ご注文の際には、商品をよくお確かめの上、十分ご注意頂きますようお願いいたします。
ネット販売の性質上(照明やフラッシュ等の効果)画像と商品が異なる場合もございます。
お買い上げの前にご不明な点はお気軽にご確認ください。

  返品・交換商品の返送先

〒533-0033
大阪府大阪市東淀川区東中島1−18−27 丸ビル新館1階
フレッチェエスポワール


返品・交換の場合、メールまたはお電話にて
商品到着日から1週間以内にご連絡くださいませ。


MAIL:info@fleche-jp.com
TEL:06-6325-5338



  お客様の都合による返品(イメージ違いなど)

※銀行振込・郵便振替・代金引換のお客様※
メールまたはお電話で当店にご連絡いただき、当社よりのお返事後、1週間以内
ご返品商品と返金先銀行メモを当社宛に発送してください。
(その際、送料等につきましてはご負担いただきますので、ご了承ください)

着払い・普通郵便はお受けできません。
ご請求金額から「送料・振込手数料」を引いた金額をご返金いたします

代金引換の場合はご請求金額から「送料・代引き手数料・振込手数料」を
引いた金額をご返金いたします

※クレジットカード支払いのお客様※
メールまたはお電話で当店にご連絡いただき、当社よりのお返事後、
1週間以内にご返品商品を当社宛に発送してください。
(その際、送料等につきましてはご負担いただきますので、ご了承ください)

着払い・普通郵便はお受けできません。
商品代金のみキャンセルいたします。
(送料はお客様負担となります)

送料無料商品や送料無料期間中にご注文いただいた商品の返品の場合は
一律648円をご請求させていただきます。



※ご注意※

当店は着払いのお荷物はお受けいたしておりません。
お客様都合、店舗都合いずれにおきましても、着払いによるご返送は、
着払いにて当店が支払った費用を差し引いてのご返金となりますので予めご了承くださいませ。

また、連絡の無い場合、受け取りを拒否させていただく場合がございます。

但し、下記に当たる商品に関しましては、
いかなる理由がございましても 一切お受けできません

1.共同購入・オークション商品 (楽天市場の規約によりお受けできません)
2.予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
3.タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
4.一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
5.お客様の責任で、商品が破損している商品
6.クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
7.香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
8.裾直し等、加工された商品
9.ご連絡がない場合
10.商品到着より1週間以上経過した商品


  お客様の都合による交換(色・サイズ交換など)

お客様都合による交換に関しては、手数料をご負担の上、商品到着後1週間以内
商品タグを外されずご連絡いただきました場合に限り、交換することができます。

交換にかかる「弊社宛にお送りいただく送料」
「弊社からお送りする送料」はお客様負担とさせていただいております。

弊社に返送分の商品が到着したのち、
交換商品を佐川急便の着払いにて発送させていただきます
※着払い料金は佐川急便の正規料金となります



  弊社都合による返品(出荷ミス・不良品など)

弊社の出荷ミス・商品到着時、および未使用状態での不良品のご返品の場合、
送料・手数料を弊社負担にて対応させていただきます。

ご連絡いただき次第、弊社より回収に伺わせていただきますので
着払い・普通郵便でのご返品はご遠慮下さいませ。

社会的責任[CSR]

会社概要

ヤモチ株式会社

〒533-0033 大阪府大阪市東淀川区東中島1−18−27 丸ビル新館1階
TEL:06-6325-5338 FAX:06-6325-5203
代表者:矢持 善和
店舗運営責任者:藤岡 由美(店長)
店舗セキュリティ責任者:藤岡由美
店舗連絡先:fleche@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

フレッチェエスポワールのお店にスタッフがいる時間
 月〜金:9:00〜18:00
 土・日・祝:お休みです。
 上記の時間外はお電話やメールの返信ができません。
 ご注文は随時お受けしております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
●商品代金が1万円以下は分割払い・ボーナス払いは、お受けできません。
●ボーナス一括払い-お取り扱い期間:夏季(12/16〜6/15)−8月の引き落とし
 冬季(7/16〜11/15)−1月の引き落としです。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1105364 ラクテン(フレツチエケカ゛ワトハ゛ツク゛ノセンモンテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  振込金額 :商品代金合計+(送料)
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお支知らせ致します。
●7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
●ご入金が確認後、商品を発送させていただきます。

代金引換

【業者】

佐川急便(e-コレクト),ヤマト運輸

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計+(送料)+(代引手数料)
   代引手数料:下表をご参照ください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ご注文いただいてから7日以内に商品を発送致します。
 7日以内に発送できない場合はメールにてご連絡させていただきます。
●代金は商品配達時に配達員にお支払い下さい。
●万一、発送したお荷物の受け取りを辞退された場合は往復にかかった送料・手数料をご請求させていただきます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -300000円 1080円
300001 -500000円 2160円
500001 -1000000円 3240円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

コンビニ後払い

【備考】


請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
個人情報の提供に関する問合せ先:06-6325-5338

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 270円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 108,000円(税込)迄

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

・1回のご注文で、合計10,800円(税込)以上のご注文で、送料無料です。 ・10,800円未満の場合、全国一律送料648円です。(但し沖縄は別途追加料金324円がかかります。) ・「受け取り拒否」・「商品発送後のキャンセル」・「長期不在」などによる返品につきましては、 誠に恐れ入りますがお受けする事が出来ません。 この場合、往復送料実費、決済手数料をご請求させていただきます

宅配便

【備考】

*メール便指定の商品に限り、後程弊社で変更させていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
972円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 972円
324円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 324円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ・配送方法-ヤマト運輸・佐川急便・エコ配
・在庫がある商品については、3営業日以内に発送いたします。
 入荷待ちの商品は、入荷のご連絡の後、すぐに発送させていただきます。
 但し、お支払方法がお振込の場合は、お振込み確認後に3営業日以内に発送させていただきます。
・ご購入金額税込10,800円以上ご購入のお客様に送料無料にさせていただきます。
(北海道・沖縄県は324円頂きます。)
・海外発送は別途料金が発生いたします。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


(国際郵便EMS)
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
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送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

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海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品条件等販売に関する重要事項

<交換について>
* お申し込みの商品と異なったり、損失・破損などしていた場合、交換を承ります。
* 思った色と違うので他の色と交換ご希望の場合。
<返品の注意>
* ご注文の際には、商品をよくお確かめの上、十分ご注意頂きますようお願いいたします。
ネット販売の性質上(照明やフラッシュ等の効果)画像と商品が異なる場合もございます。
お買い上げの前にご不明な点はお気軽にご確認ください。

  返品・交換商品の返送先

〒533-0033
大阪府大阪市東淀川区東中島1−18−27 丸ビル新館1階
フレッチェエスポワール


返品・交換の場合、メールまたはお電話にて
商品到着日から1週間以内にご連絡くださいませ。


MAIL:info@fleche-jp.com
TEL:06-6325-5338



  お客様の都合による返品(イメージ違いなど)

※銀行振込・郵便振替・代金引換のお客様※
メールまたはお電話で当店にご連絡いただき、当社よりのお返事後、1週間以内
ご返品商品と返金先銀行メモを当社宛に発送してください。
(その際、送料等につきましてはご負担いただきますので、ご了承ください)

着払い・普通郵便はお受けできません。
ご請求金額から「送料・振込手数料」を引いた金額をご返金いたします

代金引換の場合はご請求金額から「送料・代引き手数料・振込手数料」を
引いた金額をご返金いたします

※クレジットカード支払いのお客様※
メールまたはお電話で当店にご連絡いただき、当社よりのお返事後、
1週間以内にご返品商品を当社宛に発送してください。
(その際、送料等につきましてはご負担いただきますので、ご了承ください)

着払い・普通郵便はお受けできません。
商品代金のみキャンセルいたします。
(送料はお客様負担となります)

送料無料商品や送料無料期間中にご注文いただいた商品の返品の場合は
一律648円をご請求させていただきます。



※ご注意※

当店は着払いのお荷物はお受けいたしておりません。
お客様都合、店舗都合いずれにおきましても、着払いによるご返送は、
着払いにて当店が支払った費用を差し引いてのご返金となりますので予めご了承くださいませ。

また、連絡の無い場合、受け取りを拒否させていただく場合がございます。

但し、下記に当たる商品に関しましては、
いかなる理由がございましても 一切お受けできません

1.共同購入・オークション商品 (楽天市場の規約によりお受けできません)
2.予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
3.タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
4.一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
5.お客様の責任で、商品が破損している商品
6.クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
7.香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
8.裾直し等、加工された商品
9.ご連絡がない場合
10.商品到着より1週間以上経過した商品


  お客様の都合による交換(色・サイズ交換など)

お客様都合による交換に関しては、手数料をご負担の上、商品到着後1週間以内
商品タグを外されずご連絡いただきました場合に限り、交換することができます。

交換にかかる「弊社宛にお送りいただく送料」
「弊社からお送りする送料」はお客様負担とさせていただいております。

弊社に返送分の商品が到着したのち、
交換商品を佐川急便の着払いにて発送させていただきます
※着払い料金は佐川急便の正規料金となります



  弊社都合による返品(出荷ミス・不良品など)

弊社の出荷ミス・商品到着時、および未使用状態での不良品のご返品の場合、
送料・手数料を弊社負担にて対応させていただきます。

ご連絡いただき次第、弊社より回収に伺わせていただきますので
着払い・普通郵便でのご返品はご遠慮下さいませ。

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