フローラリッチ楽天市場店

この度はお届けしたカサブランカがご期待に添えず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、詳しいご指摘をいただきありがとうございました。 当店では、カサブランカを太田市場直送で新鮮な状態を保ち、3分咲きの状態で出荷しております。これは、配送中の傷や花粉のシミなどのリスクを最小限に抑え、お客様のお手元でより長く鑑賞いただけるよう工夫した結果でございます。しかしながら、その品質がお客様のご期待に見合わない結果となりましたこと、大変残念に思っております。 品質にご満足いただけなかった点に関しまして、具体的な内容をお聞かせいただけましたら、今後のサービス向上のため真摯に参考とさせていただきます。また、「品質保証」サービスで適切な対応をさせていただきたく存じますので、詳細をお伝えいただければ幸いです。 もう一度信頼とご満足をいただけるよう、厳選と品質管理にさらに努めて参ります。この度のご利用、誠にありがとうございました。