大安・一粒万倍日など、いくつも吉日が重なった日にお店がオープンでしたので、それに合わせてお祝いのお花を日時指定して注文。
なぜか、指定日の前日(仏滅)に先方の責任者からお礼の連絡をいただいたので確認すると、「花屋の都合で前日に配送します」とメールだけ入っていました。
台風等の悪天候ならまだしも、花屋の都合は正直こちらに関係ありません。
何のための日時指定なのか。
大安吉日の指定を、よりによって仏滅に勝手に変更され、大恥をかきました。
配達時にも「花屋の都合で日時変更しました」という旨の説明もなかったそうです。
先方はお日柄に気を使ってのオープン。とても大切なお祝いでした。
お忙しいのはわかりますが、こういった内容変更はメールではなく電話で相談してほしかったです。
花屋さんの都合なら、その花屋さんが電話をしてきてもいいはずです。
※ちなみにこの商品や店舗は関係ありませんが、配達した花屋さんから配達時に、先方に対して「仏滅配送になった正しい説明」がなされていなかったのも残念です。
不満の口コミを書くのは初めてなので、心苦しいですが投稿させていただきます。