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「お知らせ」とは

キッチンに【楽】【楽しい】をお届けします。


ほいる屋:キッチンに【楽】【楽しい】をお届けします。

【「G20大阪サミット」開催に伴う一部地域配送停止および遅延につきまして】

いつもご来店ありがとうございます。
「G20大阪サミット」開催(6/27〜7/2)に伴い、大阪近郊にて大規模な交通規制が行われますが
これにより弊社では一部地域にて配送が出来ない地域がございます。(以下)

○期間中、商品のお届けが出来ない地域  (6/27〜7/2)

大阪府(全域)・伊丹市・西宮市・尼崎市・芦屋市

上記地域のお客様は、期間中ご注文いただいても出荷が7/3日以降となってしまいます。
ご迷惑おかけしますが予めご了承ください。
(上記期間に影響を受けない最終ご注文日としては6/27 AM8:00までとなります。)


※また、上記以西(近畿地域を含む中国・四国・山陰・山陽・九州・沖縄など)
 に関しましても影響を受け、通常よりもお届けに時間がかかる、あるいは上記地域と同様に
 出荷が7/3になってしまう場合もあると予測されます。
 誠に申し訳ございませんがご理解のほどよろしくお願いいたします。

お客様にはご不便・ご心配をおかけして誠に申し訳ございませんが
ご理解のほどよろしくお願いいたします。



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お支払いについて配送について

●お支払い方法


クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners) ・代金引換 ・楽天バンク決済・Apple Pay・セブンイレブン(前払い)・ローソン、郵便局ATM等(前払い)からお選びいただけます。



代金引換でのご決済の場合


代引手数料が324円(税込)かかります。(3500円以上のお買上で代引手数料が無料になります。)


●カード決済・代金引換の場合はご注文確認後2日以内

に発送いたします。(できるかぎり迅速に出荷いたします。)

※商品や在庫状況によってそれ以上お時間を頂く場合がございます。


●全国一律500円。

(ただし沖縄を除く。沖縄は750円となります。)

配送はヤマト運輸クロネコヤマト便です。

1配送につき合計5,000円以上お買い上げの場合は、送料無料です。


営業時間帯についてプライバシーについて

定休日:土・日・祝日<BR>

営業時間:9:00〜17:00


お問い合わせに関しましては月〜金

9:00〜17:00(祝祭日を除く)



お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレスなど )

を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。



連絡先について返品について

ほいる屋(三菱アルミニウム株式会社)


〒105-8546

東京都港区芝二丁目3番3号

芝二丁目大門ビルディング

TEL 03-3769-0127 FAX 03-3769-7279

e-mail:hiokamot@malco.co.jp



ストア主任:岡本 啓

店舗責任者:島崎 雅史



●返品を受け付ける条件<BR>

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメールもしくは電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について<BR>初期不良の場合は当社が負担いたします。<BR>お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について

返品商品到着確認後2営業日日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先

 e-mail:hiokamot@malco.co.jp

 電話番号:03-3769-0127


●返送先住所

  〒105-8546

 東京都港区芝二丁目3番3号

 芝二丁目大門ビルディング

 担当者:岡本 啓(ストア主任)


●なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・

手数料ともにお客様ご負担でお願いします。


●配送途中の破損などの事故がございましたら、 弊社

までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急

に新品をご送付致します。