お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2350419 ラクテン(FOMシユツハ゜ンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便[特定送料]
【備考】

【配送方法】

 配送方法につきましては、ご注文商品点数・サイズなどにより、当店にて自動選択させていただきます。
 配送日時・配送業者・配送方法のご指定、海外への配送はお受けできません。
 配送会社が日本郵便の場合には、「ゆうパケット」でお届けをする場合がございます。
 「ゆうパケット」はポスト投函をもちましてお届け完了となりますので、あらかじめご了承ください。

【商品発送のタイミング】

 <発送日>

● クレジット決済・Apple Pay :
決済確認後、平日午前11時までのご注文分は当日、
以降は翌営業日に発送いたします。
● 銀行振込・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払) :
ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
● 後払い決済 :
平日午前11時までのご注文分は当日、
以降は翌営業日に発送いたします。

※ 土・日・祝日、当社指定の休業日は出荷休止となります。
 

 <お届け予定日>

   商品発送後、1〜3日後のお届け予定となります。
   ※一部地域を除きます。

   詳細は「ご注文商品発送のご連絡」メールでご確認ください。

【複数送付先指定について】

   当店では「複数送付先」でののご注文を受け付けておりません。
   楽天市場のシステム上、注文ができてしまいますが、のちほどキャンセルのご案内をさせていただきます。
   お手数ですが、再度お届け先ごとにご注文をいただきますようお願いいたします。

【複数注文のおまとめについて】

   異なるご注文番号のご注文を1つにおまとめすることはできません。

【送料について】

   1オーダーのご購入金額の合計が
        ・ 2,700円(税込)以上の場合・・・無料
        ・ 2,700円(税込)未満の場合・・・550円(税込)


【送料料金表】
  0〜2,699円 2,700〜999,999,999円
送料 550円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考1オーダーのご購入金額の合計が
・ 2,700円(税込)以上の場合・・・無料
・ 2,700円(税込)未満の場合・・・550円(税込)

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】
  0〜2,699円 2,700〜999,999,999円
送料 550円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について
10%の税込で表示しています。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合による、キャンセル・返品・交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
(*通信販売には法律上のクーリングオフの規定がございません。)

<< 返品・交換をお受けできない例 >>

・ 開封、ご使用された商品、お客様の過失による、キズ、汚れ、破損、汚損、故障が生じた商品
・ OS・バージョン違いや、ソフト名の違いなどによる返品・交換
・ カバーや帯などがついていないことによる返品

書店や他の通販では、商品を保護する目的でカバーをつけて販売しております。
当店は、倉庫から直送でお客様にお届けできるため、カバーはつけておりません。
(一部の商品を除く)

また、カバーのみの販売も行っておりません。あらかじめ、ご了承ください。



商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品に不良や破損があった場合、およびご注文と異なる商品をお届けした場合のみ、返品・交換をお受けいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
下記ご連絡手順をご確認いただき、ご連絡くださいますようお願いいたします。

当社負担にて不良品と良品の商品を同時引き取り交換させていただきます。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-81-8128

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
受付時間:10:00〜12:00、13:00〜17:00(土・日・祝日、当社指定の休業日を除く)



返送先

郵便番号
105-6891

住所
東京都港区海岸1−16−1ニューピア竹芝サウスタワー

電話番号
0120-81-8128

FAX番号
00-0000-0000

備考
富士通エフ・オー・エム株式会社
FOMダイレクト(FOM出版 楽天市場店)
E-Mail:fomshuppan_4@shop.rakuten.co.jp
受付時間:10:00〜12:00、13:00〜17:00(土・日・祝日、当社指定の休業日を除く)


キャンセル・返金・交換についての注意事項

<< ご連絡手順 >>

お電話かE-Mailにて、以下の項目を下記連絡先へご連絡ください。
追って、FOMダイレクトより、お電話またはE−Mailにて、返品・交換のお手続きについてご案内いたします。
なお、ご案内をさしあげていない商品の返品については、元払い、着払いにかかわらず、受け取りいたしかねます。

・ ご登録のお客様名
・ お電話番号
・ ご注文番号
・ 返品・交換商品名
・ 返品・交換理由

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2350419 ラクテン(FOMシユツハ゜ンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

10%の税込で表示しています。

配送について

宅配便[特定送料]

【備考】



【配送方法】

 配送方法につきましては、ご注文商品点数・サイズなどにより、当店にて自動選択させていただきます。
 配送日時・配送業者・配送方法のご指定、海外への配送はお受けできません。
 配送会社が日本郵便の場合には、「ゆうパケット」でお届けをする場合がございます。
 「ゆうパケット」はポスト投函をもちましてお届け完了となりますので、あらかじめご了承ください。

【商品発送のタイミング】

 <発送日>

● クレジット決済・Apple Pay :
決済確認後、平日午前11時までのご注文分は当日、
以降は翌営業日に発送いたします。
● 銀行振込・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払) :
ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
● 後払い決済 :
平日午前11時までのご注文分は当日、
以降は翌営業日に発送いたします。

※ 土・日・祝日、当社指定の休業日は出荷休止となります。
 

 <お届け予定日>

   商品発送後、1〜3日後のお届け予定となります。
   ※一部地域を除きます。

   詳細は「ご注文商品発送のご連絡」メールでご確認ください。

【複数送付先指定について】

   当店では「複数送付先」でののご注文を受け付けておりません。
   楽天市場のシステム上、注文ができてしまいますが、のちほどキャンセルのご案内をさせていただきます。
   お手数ですが、再度お届け先ごとにご注文をいただきますようお願いいたします。

【複数注文のおまとめについて】

   異なるご注文番号のご注文を1つにおまとめすることはできません。

【送料について】

   1オーダーのご購入金額の合計が
        ・ 2,700円(税込)以上の場合・・・無料
        ・ 2,700円(税込)未満の場合・・・550円(税込)

送料料金表

  0〜2,699円 2,700〜999,999,999円
送料 550円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 1オーダーのご購入金額の合計が
・ 2,700円(税込)以上の場合・・・無料
・ 2,700円(税込)未満の場合・・・550円(税込)

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

送料料金表

  0〜2,699円 2,700〜999,999,999円
送料 550円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合による、キャンセル・返品・交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
(*通信販売には法律上のクーリングオフの規定がございません。)

<< 返品・交換をお受けできない例 >>

・ 開封、ご使用された商品、お客様の過失による、キズ、汚れ、破損、汚損、故障が生じた商品
・ OS・バージョン違いや、ソフト名の違いなどによる返品・交換
・ カバーや帯などがついていないことによる返品

書店や他の通販では、商品を保護する目的でカバーをつけて販売しております。
当店は、倉庫から直送でお客様にお届けできるため、カバーはつけておりません。
(一部の商品を除く)

また、カバーのみの販売も行っておりません。あらかじめ、ご了承ください。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品に不良や破損があった場合、およびご注文と異なる商品をお届けした場合のみ、返品・交換をお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

下記ご連絡手順をご確認いただき、ご連絡くださいますようお願いいたします。

当社負担にて不良品と良品の商品を同時引き取り交換させていただきます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-81-8128

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

受付時間:10:00〜12:00、13:00〜17:00(土・日・祝日、当社指定の休業日を除く)

返送先

郵便番号

105-6891

住所

東京都港区海岸1−16−1ニューピア竹芝サウスタワー

電話番号

0120-81-8128

FAX番号

00-0000-0000

備考

富士通エフ・オー・エム株式会社
FOMダイレクト(FOM出版 楽天市場店)
E-Mail:fomshuppan_4@shop.rakuten.co.jp
受付時間:10:00〜12:00、13:00〜17:00(土・日・祝日、当社指定の休業日を除く)

キャンセル・返金・交換についての注意事項

<< ご連絡手順 >>

お電話かE-Mailにて、以下の項目を下記連絡先へご連絡ください。
追って、FOMダイレクトより、お電話またはE−Mailにて、返品・交換のお手続きについてご案内いたします。
なお、ご案内をさしあげていない商品の返品については、元払い、着払いにかかわらず、受け取りいたしかねます。

・ ご登録のお客様名
・ お電話番号
・ ご注文番号
・ 返品・交換商品名
・ 返品・交換理由

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