お支払について
■以下の決済方法がお選びいただけます。
※諸事情等により決済方法の変更をお願いする場合がございます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い/分割払い/リボルビング払いがございます。
 ※分割払いの場合、分割手数料はお客様ご負担となります。
 ※リボルビング払いはお客様とクレジットカード会社の間で契約が必要です。
 ※当店では分割払い、リボルビング払いの手数料に関するご質問にはご回答できません。
 手数料に関してはご利用者が事前にご利用のクレジットカード会社へ直接お問合せください。
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計)+(送料)
 ※それぞれ消費税を含みます。
 ※正確なお支払総額は注文確認メールにてお知らせ致します。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 送料半額に!※商品代金合計2,000円(税込※ポイント利用分は除く)以上の場合限定
※送料は自動計算されません。後ほど確認メールでご案内いたします。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1,000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1475480 ラクテン(FSクリスタルテ゛コレ−シヨンコウホ゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
銀行振込で送料半額に!※商品代金合計2,000円(税込※ポイント利用分は除く)以上の場合限定
■お支払総額は商品代金合計+送料(半額)となります。
 ※送料は自動計算されません。後ほど確認メールでご案内いたします。
 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

■商品の発送は入金確認後発送いたします。
■振込期限は注文確認メール配信後3銀行営業日以内とさせていただきます。
 ※3銀行営業日以内(ご注文が銀行営業終了後の場合は翌営業日より)にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。但し事前に入金日をご指定いただいた場合は期限延長も可能です。
■振込手数料はご負担願います。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】
■お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
※お支払総額300,000円までご利用いただけます。
■代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
■配送業者は商品またはお届け地域により変わる場合があります。(発送案内メールにてご案内)
※メール便の場合ご利用いただけません。"
●お支払総額100,000円以上で手数料無料に! (2018年6月1日より)

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000 〜 29999円432円
30000 〜 99999円648円
100000 〜 300000円1080円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 100000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
■お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 手数料 :(お客様ご負担となります)
  ・1円〜7,999円=216円
  ・8,000円〜29,999円=3.24%
  ・30,000円以上=972円
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
■ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。そのURLより内容を確認の上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
■ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
■メール記載の入金期限までにご入金のない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
■ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、
 郵便局ATMでお支払いいただけます。
■お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計 +送料
 手数料 :(お客様ご負担となります)
  ・1円〜7,999円=216円
  ・8,000円〜29,999円=3.24%
  ・30,000円以上=972円
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

■ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
■お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
■メール記載の入金期限までにご入金のない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

配送について
■ご注文商品は東京からの発送となります(一部商品を除く)。
■お届日のご指定が可能です。
 ※メール便・小型宅配便・海外発送ではご利用いただけません。
 ※離島及び一部の地域でご指定いただけない場合があります。

■以下の時間帯よりお届希望時間帯がご指定いただけます。
 [午前中]
 [12:00〜14:00]
 [14:00〜16:00]
 [16:00〜18:00]
 [18:00〜20:00]
 [20:00〜21:00]
 ※メール便・小型宅配便・海外発送ではご利用いただけません。
 ※一部の地域でご指定いただけない場合があります。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
■発送について
ご注文商品は東京からの発送となります。
お昼12:00迄の注文分については可能な限り当日発送いたします。(一部商品を除く)
お昼12:00以降の注文分については翌営業日に発送いたします。(一部商品を除く)
尚、当日が日・祝日、または当店休業日の場合には、
翌営業日の発送処理とさせていただきます。

■配送業者について
通常のお荷物は東京から日本郵便(ゆうパック)がお届けいたします。

■日時指定について
時間帯指定がご利用いただけます。
※一部地域等により、ご指定通りお届け出来ない場合があります。

■送料について
各商品ごとに表示。
一度のご注文が25,000円以上で送料サービス!
(お届け先が1ヶ所の場合に限る)
※離島の場合はゆうパック基本料金に準じます。
  その場合ショッピングカートによる自動計算ができませんので後ほど再計算の上ご案内いたします。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1020円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 670円 920円 920円 1120円 1120円 1240円
100サイズ 1670円 1120円 1120円 1120円 1120円 1120円 1120円 1200円 1560円 1560円 1770円 1770円 1890円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 23149円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※離島の場合はゆうパック料金に準じます。
  その場合ショッピングカートによる自動計算ができませんので後ほど再計算の上ご案内いたします。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、即日または翌営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、即日または翌営業日以内に発送いたします。
速達郵便と同等のタイミングでお届けされます。
※集荷時間の都合上、当店出荷日の翌日便で発送されます。

■サイズ340mm×348mm(A4ファイルサイズ)に重さ4kgまで送られます。
■対面でお届けし、受領が必要です。また、追跡サービスがご利用できます。
■全国一律料金(510円)です(大型商品・ガラス製商品を除く)。
※料金表の60サイズまでがレターパックプラス料金で60サイズ超は宅配便料金になります。

【注意】
●代引き決済はご利用いただけません。
●お届け日時指定は出来ません。
●複数商品をご購入の場合にはご利用いただけない場合があります。
●『あす楽』には対応できません。
※利用の可否は日本郵便の規定に基づき当社にて判断させていただきます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円
100サイズ 1670円 1120円 1120円 1120円 1120円 1120円 1120円 1200円 1560円 1560円 1770円 1770円 1890円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 23149円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考『メール便』はレターパックプラス(日本郵便)でのお届けとなります。
【注意】
●サイズ規定:

レターパックプラスは既定サイズがございます。ご注文内容によってはご利用いただけない場合がございます。その場合はこちらよりその旨を確認メールにてご連絡させていただきます。数日経ってもメール・商品共に届かない場合はご連絡ください。
●お届け方法:
お客様お届け先ご住所宛に配達員が訪問して手渡しでお届けします。ご不在の場合は不在票が届きますので不在票に従ってご対応ください。
レターパックプラスはインターネットでお荷物状況の確認ができます。お荷物番号は発送案内のメールでご案内させていただいております。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、即日または翌営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、即日または翌営業日以内に発送いたします。
普通郵便相当のタイミングで配達されます。
※集荷時間の都合上、当店出荷日の翌日便で発送されます。

■3辺合計60cmの厚さ3cm、長編最大34cmまで、重さ1kg以内(梱包状態)まで送られます。
■お客様ご住所の郵便受けへお届けします。
■全国一律料金(350円)です(大型商品・ガラス製商品を除く)。
※料金表の60サイズまでがメール便料金で60サイズ超は宅配便料金になります。

【注意】
●代引き決済はご利用いただけません。
●お届け日時指定は出来ません。
●投函後の事故(盗難・紛失など)での商品保障はできません。
※氏名の表記がない郵便受け、ロックが無い郵便受けではご利用をお控えください。
●複数商品をご購入の場合にはご利用いただけない場合があります。
※利用の可否は日本郵便の規定に基づき当社にて判断させていただきます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円
100サイズ 1670円 1120円 1120円 1120円 1120円 1120円 1120円 1200円 1560円 1560円 1770円 1770円 1890円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 23149円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考『メール便はゆうパケット(日本郵便)でのお届けとなります。
【注意】
●サイズ規定:

ゆうパケットには既定サイズがございます。ご注文内容によってはご利用いただけない場合がございます。その場合はこちらよりその旨を確認メールにてご連絡させていただきます。数日経ってもメール・商品共に届かない場合はご連絡ください。
●お届け方法:
お客様お届け先ご住所の郵便受けに投函されます。小形の郵便受けの場合は投函されない場合がございます。その場合は不在票が届きますので不在票に従ってご対応ください。また、お客様氏名及びご住所の特定し難い郵便受けの場合は誤配の原因となりますので特にご注意ください。
ゆうパケットはインターネット等でお荷物状況の確認ができます。お荷物番号は発送案内のメールでご案内させていただいております。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お届けしました商品に破損があった場合、または実際の商品が表記のものと著しく異なっている場合は交換いたします。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
※各商品ページまたは『ご購入に際してのご注意』に記載のある内容につきましては不具合品の対象とはなりませんので、予めご確認の上ご購入ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お届けしました商品に破損があった場合、または実際の商品が表記のものと著しく異なっている場合は返品対応いたします。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金+送料+決済手数料
返品送料
店舗負担
備考
※各商品ページまたは『ご購入に際してのご注意』に記載のある内容につきましては不具合品の対象とはなりませんので、予めご確認の上ご購入ください。 ※お届け商品を返品いただき商品確認後に返金致します。 ※ポイント利用の場合は商品代金相当のポイント変換になります。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品お届け後未使用で、再販に全く問題のない状態の場合に限り、お客様の都合による交換の対応はいたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
※先のお届け商品を返品いただいた後にご希望商品をお届けいたします。 ※商品の内容、金額が異なる場合は再注文をお願いする場合があります。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品お届け後未使用で、再販に全く問題のない状態の場合に限り、お客様の都合による返品の対応はいたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金
返品送料
お客様負担
備考
※お届け商品を返品いただき商品確認後に返金致します。 ※ポイント利用の場合は商品代金相当のポイント変換になります。



返金・交換連絡先

電話番号
03-6805-0138

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
150-0013

住所
東京都渋谷区恵比寿3-30-13 ナウルマンション101

電話番号
03-6805-0138

FAX番号
03-6805-0139


返金・交換についての注意事項

お客様のご依頼により、加工・製作した商品は不良品の場合を除き返品・交換は出来ません。

社会的責任[CSR]

お支払について

■以下の決済方法がお選びいただけます。
※諸事情等により決済方法の変更をお願いする場合がございます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】



楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い/分割払い/リボルビング払いがございます。
 ※分割払いの場合、分割手数料はお客様ご負担となります。
 ※リボルビング払いはお客様とクレジットカード会社の間で契約が必要です。
 ※当店では分割払い、リボルビング払いの手数料に関するご質問にはご回答できません。
 手数料に関してはご利用者が事前にご利用のクレジットカード会社へ直接お問合せください。
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計)+(送料)
 ※それぞれ消費税を含みます。
 ※正確なお支払総額は注文確認メールにてお知らせ致します。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】

送料半額に!※商品代金合計2,000円(税込※ポイント利用分は除く)以上の場合限定
※送料は自動計算されません。後ほど確認メールでご案内いたします。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1,000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1475480 ラクテン(FSクリスタルテ゛コレ−シヨンコウホ゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


銀行振込で送料半額に!※商品代金合計2,000円(税込※ポイント利用分は除く)以上の場合限定
■お支払総額は商品代金合計+送料(半額)となります。
 ※送料は自動計算されません。後ほど確認メールでご案内いたします。
 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

■商品の発送は入金確認後発送いたします。
■振込期限は注文確認メール配信後3銀行営業日以内とさせていただきます。
 ※3銀行営業日以内(ご注文が銀行営業終了後の場合は翌営業日より)にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。但し事前に入金日をご指定いただいた場合は期限延長も可能です。
■振込手数料はご負担願います。

代金引換

【業者】

ゆうパック

【備考】


■お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
※お支払総額300,000円までご利用いただけます。
■代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
■配送業者は商品またはお届け地域により変わる場合があります。(発送案内メールにてご案内)
※メール便の場合ご利用いただけません。"
●お支払総額100,000円以上で手数料無料に! (2018年6月1日より)

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000-29999円 432円
30000-99999円 648円
100000-300000円 1080円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 100000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


■お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 手数料 :(お客様ご負担となります)
  ・1円〜7,999円=216円
  ・8,000円〜29,999円=3.24%
  ・30,000円以上=972円
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
■ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。そのURLより内容を確認の上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
■ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
■メール記載の入金期限までにご入金のない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)

【備考】


■ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、
 郵便局ATMでお支払いいただけます。
■お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計 +送料
 手数料 :(お客様ご負担となります)
  ・1円〜7,999円=216円
  ・8,000円〜29,999円=3.24%
  ・30,000円以上=972円
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

■ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
■お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
■メール記載の入金期限までにご入金のない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

■ご注文商品は東京からの発送となります(一部商品を除く)。
■お届日のご指定が可能です。
 ※メール便・小型宅配便・海外発送ではご利用いただけません。
 ※離島及び一部の地域でご指定いただけない場合があります。

■以下の時間帯よりお届希望時間帯がご指定いただけます。
 [午前中]
 [12:00〜14:00]
 [14:00〜16:00]
 [16:00〜18:00]
 [18:00〜20:00]
 [20:00〜21:00]
 ※メール便・小型宅配便・海外発送ではご利用いただけません。
 ※一部の地域でご指定いただけない場合があります。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


■発送について
ご注文商品は東京からの発送となります。
お昼12:00迄の注文分については可能な限り当日発送いたします。(一部商品を除く)
お昼12:00以降の注文分については翌営業日に発送いたします。(一部商品を除く)
尚、当日が日・祝日、または当店休業日の場合には、
翌営業日の発送処理とさせていただきます。

■配送業者について
通常のお荷物は東京から日本郵便(ゆうパック)がお届けいたします。

■日時指定について
時間帯指定がご利用いただけます。
※一部地域等により、ご指定通りお届け出来ない場合があります。

■送料について
各商品ごとに表示。
一度のご注文が25,000円以上で送料サービス!
(お届け先が1ヶ所の場合に限る)
※離島の場合はゆうパック基本料金に準じます。
  その場合ショッピングカートによる自動計算ができませんので後ほど再計算の上ご案内いたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1020円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 670円 920円 920円 1120円 1120円 1240円
1670円 1120円 1120円 1120円 1120円 1120円 1120円 1200円 1560円 1560円 1770円 1770円 1890円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 23149円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※離島の場合はゆうパック料金に準じます。
  その場合ショッピングカートによる自動計算ができませんので後ほど再計算の上ご案内いたします。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】



【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、即日または翌営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、即日または翌営業日以内に発送いたします。
速達郵便と同等のタイミングでお届けされます。
※集荷時間の都合上、当店出荷日の翌日便で発送されます。

■サイズ340mm×348mm(A4ファイルサイズ)に重さ4kgまで送られます。
■対面でお届けし、受領が必要です。また、追跡サービスがご利用できます。
■全国一律料金(510円)です(大型商品・ガラス製商品を除く)。
※料金表の60サイズまでがレターパックプラス料金で60サイズ超は宅配便料金になります。

【注意】
●代引き決済はご利用いただけません。
●お届け日時指定は出来ません。
●複数商品をご購入の場合にはご利用いただけない場合があります。
●『あす楽』には対応できません。
※利用の可否は日本郵便の規定に基づき当社にて判断させていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円
1670円 1120円 1120円 1120円 1120円 1120円 1120円 1200円 1560円 1560円 1770円 1770円 1890円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 23149円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 『メール便』はレターパックプラス(日本郵便)でのお届けとなります。
【注意】
●サイズ規定:

レターパックプラスは既定サイズがございます。ご注文内容によってはご利用いただけない場合がございます。その場合はこちらよりその旨を確認メールにてご連絡させていただきます。数日経ってもメール・商品共に届かない場合はご連絡ください。
●お届け方法:
お客様お届け先ご住所宛に配達員が訪問して手渡しでお届けします。ご不在の場合は不在票が届きますので不在票に従ってご対応ください。
レターパックプラスはインターネットでお荷物状況の確認ができます。お荷物番号は発送案内のメールでご案内させていただいております。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、即日または翌営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、即日または翌営業日以内に発送いたします。
普通郵便相当のタイミングで配達されます。
※集荷時間の都合上、当店出荷日の翌日便で発送されます。

■3辺合計60cmの厚さ3cm、長編最大34cmまで、重さ1kg以内(梱包状態)まで送られます。
■お客様ご住所の郵便受けへお届けします。
■全国一律料金(350円)です(大型商品・ガラス製商品を除く)。
※料金表の60サイズまでがメール便料金で60サイズ超は宅配便料金になります。

【注意】
●代引き決済はご利用いただけません。
●お届け日時指定は出来ません。
●投函後の事故(盗難・紛失など)での商品保障はできません。
※氏名の表記がない郵便受け、ロックが無い郵便受けではご利用をお控えください。
●複数商品をご購入の場合にはご利用いただけない場合があります。
※利用の可否は日本郵便の規定に基づき当社にて判断させていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円
1670円 1120円 1120円 1120円 1120円 1120円 1120円 1200円 1560円 1560円 1770円 1770円 1890円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 23149円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 『メール便はゆうパケット(日本郵便)でのお届けとなります。
【注意】
●サイズ規定:

ゆうパケットには既定サイズがございます。ご注文内容によってはご利用いただけない場合がございます。その場合はこちらよりその旨を確認メールにてご連絡させていただきます。数日経ってもメール・商品共に届かない場合はご連絡ください。
●お届け方法:
お客様お届け先ご住所の郵便受けに投函されます。小形の郵便受けの場合は投函されない場合がございます。その場合は不在票が届きますので不在票に従ってご対応ください。また、お客様氏名及びご住所の特定し難い郵便受けの場合は誤配の原因となりますので特にご注意ください。
ゆうパケットはインターネット等でお荷物状況の確認ができます。お荷物番号は発送案内のメールでご案内させていただいております。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お届けしました商品に破損があった場合、または実際の商品が表記のものと著しく異なっている場合は交換いたします。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※各商品ページまたは『ご購入に際してのご注意』に記載のある内容につきましては不具合品の対象とはなりませんので、予めご確認の上ご購入ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お届けしました商品に破損があった場合、または実際の商品が表記のものと著しく異なっている場合は返品対応いたします。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金+送料+決済手数料

返品送料

店舗負担

備考

※各商品ページまたは『ご購入に際してのご注意』に記載のある内容につきましては不具合品の対象とはなりませんので、予めご確認の上ご購入ください。 ※お届け商品を返品いただき商品確認後に返金致します。 ※ポイント利用の場合は商品代金相当のポイント変換になります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品お届け後未使用で、再販に全く問題のない状態の場合に限り、お客様の都合による交換の対応はいたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

※先のお届け商品を返品いただいた後にご希望商品をお届けいたします。 ※商品の内容、金額が異なる場合は再注文をお願いする場合があります。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品お届け後未使用で、再販に全く問題のない状態の場合に限り、お客様の都合による返品の対応はいたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金

返品送料

お客様負担

備考

※お届け商品を返品いただき商品確認後に返金致します。 ※ポイント利用の場合は商品代金相当のポイント変換になります。

返金・交換連絡先

電話番号

03-6805-0138

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

150-0013

住所

東京都渋谷区恵比寿3-30-13 ナウルマンション101

電話番号

03-6805-0138

FAX番号

03-6805-0139

返金・交換についての注意事項

お客様のご依頼により、加工・製作した商品は不良品の場合を除き返品・交換は出来ません。

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