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更新日：03/13（03/06〜03/12集計）
102,624
円
～
12026/03/09
ルート２７０
男性
70代以上
書類が一切なく、ねじ類が余計にあり、組み立てに時間がかかった。訳の分からない穴もあり、部材が不足しているかもわからない。せめて、部材の員数表は最低限の書類。強度的には、少し不安がある。価格は半値あたりが適正価格と思います
注文日：2026/02/15
ショップからのコメント
2026/03/12
このたびは当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、組み立ての際にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
組み立て説明につきましては、電子版の組み立て動画を事前にご用意しておりますので、ぜひご確認いただけますと幸いです。
今後も、より分かりやすい説明となるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
12026/03/03
ヨズマン
男性
60代
この商品は一般家庭には搬入は困難だし、配線などの説明もない、事故などの不安もあります、お金かいして下さい。
注文日：2026/01/31
12026/02/14
K-D1387
男性
60代
状態がひどすぎます
写真は到着開封直後です。防水のはずが照明内に発泡スチロール混入。使用された痕跡もありました。問い合わせすると商品不具合でも返金はできないと言われ、会社概要を確認。確かに書いてあります。ご注意ください。電話に出られないのでメールにて問い合わせ中です。真摯な対応を望みます。
注文日：2026/02/03
ショップからのコメント
2026/02/25
このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご指摘の通り、商品状態が不良であったこと、また照明内に発泡スチロールが混入していたことや使用の痕跡があったことについて、深くお詫び申し上げます。
返金対応を行っていないわけではなく、お客様と対応方法について調整中でございます。
お問い合わせの際にもご案内した通り、今回の件につきましては、新しい商品を再送させていただきます。発送前には必ず検品を行った上でお届けいたしますので、ご安心ください。
また、前日まで店舗休業しており、お電話にすぐ出られず申し訳ございませんでした。
今後は商品管理・検品体制をより一層徹底し、同様の問題が発生しないよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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