現在、弊社の名をかたる偽サイトが確認されておりますのでご注意ください。
弊社の社名、所在地や会社概要を使用して、販売者と偽って詐欺行為をはたらく悪質なサイトが確認されました。
商品代金振込後も商品が届かない等の被害のほか、お客様のIDやパスワード、クレジットカード情報などの個人情報が不正に取得される可能性が考えられますので十分にご注意ください。
※ホームページ上のURLおよび電子メール送信元アドレス、発信元電話番号が正しく表示されている場合でも、偽装されている場合がございますので、不審なものについてはご注意ください。
■詐欺サイトの特徴
大幅値引きをしている
弊社で取扱いのない商材を販売している
決済方法がクレジットカード決済、銀行振込(前払い)他
連絡先(電話番号、メールアドレス等)の記載が不十分である
運営者情報が詳しく記載されていない
(※上記は弊社が確認している一例に過ぎません。不安な点などございましたらご購入前に必ずお問い合わせください。)
■万が一被害に遭われてしまったら?
万が一被害に遭われた場合は、警察署の【サイバー犯罪相談窓口】または【消費者センター】へご相談ください。
※偽サイトとお客様間でのトラブルに関しまして、弊社は一切の責任を負いかねます。十分にご注意をお願いいたします。
現在、荷物量が全国的に年々増加している状況下において、
地域ならびに各地方間の安定した輸配送品質を維持するため、
2022 年 10 月 1 日から、お荷物のお預かりからお届け迄の所要日数、
ならびに指定可能な配達時間帯を一部区間において改定いたします。
お客さまにはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。
つきましては、富士文具オンラインショップでも下記地域におきまして配達可能期間が変更となります。
●対象地域
山口県・広島県(福山市を除く)島根県(松江市・安来市・隠岐郡を除く)
●今まで
翌日午後からのお届け
●2022年10月1日発送分から
翌々日のお届け
【例】
●今まで
4月1日 お客様ご注文
4月2日 富士文具発送
4月3日 お客様受け取り
●2022年10月1日発送分から
4月1日 お客様ご注文
4月2日 富士文具発送
4月4日 お客様受け取り
当店では配達指定日をいただかない場合、1~3営業日で発送させていただいております。
対象のお客様には以前より商品到着までお待ちいただく時間が長くなってしまいますが
何卒ご理解いただければ幸いでございます。