12月に購入後、海外への発送を経て、友人の手元に届き開封されたのはつい最近のことです。開封した瞬間のあまりの惨状に、友人は「中古品か何か?それとも欠陥品?」と驚き、贈った私も恥ずかしさと申し訳なさでいっぱいになりました。
ホーロー特有の特性は理解していますが、今回届いた商品は写真の通り、縁のほぼ全周にわたって剥がれがある個体でした。日本製の高い品質を信頼して贈っただけに、私だけでなく海外の友人も、この一件でブランドと「日本製」の基準そのものに強い疑問と失望を抱くことになりました。
商品の品質について相談しましたが、最終的には「仕様であり良品」という回答でした。この状態を「良品」とされるのであれば、今後私と同じような思いをする方が出ないよう、商品ページにより詳細で現実的な品質基準を明示していただくことを強く望みます。
※システムの都合上、画像は3枚しか掲載できませんが、実際には縁の全周だけでなく、他の箇所にも同様の剥がれがあります。