日 | 休業日 |
月 | 11:00 〜 17:00 |
火 | 11:00 〜 17:00 |
水 | 11:00 〜 17:00 |
木 | 11:00 〜 17:00 |
金 | 11:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
●当店ではクレジットカード払い・銀行振込のみ領収書を別途発行致しております。
その他ご決済方法(代金引換・コンビニ前払い・後払い等)は発行できません。ご了承くださいませ。
※領収書記載金額について
国税庁のホームページ(クレジット販売の場合の領収書)に準じ発行いたします。
領収書に記載されます金額はご利用楽天スーパーポイントを差し引いた「請求金額」とさせていただきます。
※全額ポイント決済の場合は、領収書の発行を承ることができません。
■発行方法
ご注文時に店舗へのご要望欄へ【領収書希望】と記入くださいませ。
ご希望の場合は【宛名】【但書】も記入お願い致します。
※宛名・但書の記入がない場合は【ご注文者様氏名】【商品代】と記入させて頂きます。
■お届け方法に関しまして ご注文商品と同梱させて頂きます。
その他ご住所へ発送の場合は別途84円の切手代金をご請求させて頂きます。
※別途発送をご希望の場合は普通郵便での発送になりますので、誤送・紛失による保証はありません、ご了承くださいませ。
また再発行も行えません。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2352888 ラクテン(フシ゛スホ゜ラクテンイチハ゛テン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】日本郵便(ゆうパック)
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 350円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(日本郵便)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
・ご注文内容の確認等を依頼させて頂き、ご返信が無い場合。(ご連絡から3日)
・ご決済方法変更依頼をさせて頂き、ご返信が無い場合。(ご連絡から3日)
・お届け先ご住所等に不備があり、確認依頼をさせて頂き、ご返信が無い場合。(ご連絡から3日)
※上記以外で、お取引困難と判断した場合もキャンセルさせて頂きます。
受注・発送カレンダー
2024年10月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2
2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパック
- 【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
各種前払い、銀行振込、クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
(ご指定の無い場合は2〜4日でお届け予定※地域によって異なります)
【送料に関しまして】
※ご注文確定画面にて表示される送料が確定分の送料になります(離島・山間部等は別途ご案内致します)。
【商品お届けのタイミング】
お届けご指定日が無い場合は、4営業日以内(離島への納入を除き)のお届け予定になります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・19時〜21時・20時〜21時
※北海道、沖縄、離島、その他一部地域については、ご指定いただいてもご指定日時に配送できない場合がございます。予めご了承ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1500円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 一度のお買い上げが3,980円以上で送料無料です。
(一部例外あり)
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパケット
- 【備考】ゆうパケット(追跡可能、紛失・破損保証なし)
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
各種前払い、銀行振込、クレジットカード決済 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
代金引換 はご利用頂けません。
【送料に関しまして】
※ご注文確定画面にて表示される送料が確定分の送料になります(離島・山間部等は別途ご案内致します)。
※日時指定・あす楽対応不可。【ゆうパケット発送と記載の無い商品との同時購入は対応不可】
その他ゆうパケットのご注意は画像の【ゆうパケットのご確認とご注意】をご参照下さい。
- 【送料料金表】 全国一律料金:230円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 【ゆうパケット配送のご確認とご注意】
・商品名に【ゆうパケット発送】の記載がある商品のみとなります。
・配送方法を必ず【メール便(日本郵便)】をお選びください。
・お届けまでに通常2〜6日程度で到着します。(日時指定は出来ません)
・ポスト投函でのお届け。(ポストの大きさにより不在票が投函される場合がございます。
・紛失・盗難・破損・遅延・誤配などの補償は一切ございません。
・厚さ・重さ制限があるため、梱包ができない場合があります。(3cm、1kgまで)
・ゆうパケットでは対応できない商品の場合は、宅配便での配送になります。
・複数ご注文の場合で規定サイズを超える場合は、宅配便での配送になります。
・代引き決済をお選びの場合は、宅配便での配送になります。
・ラッピングは出来ません。
・宅配便発送は送料630円(一部地域1,500円)をご請求額に追加させて頂きます。
上記全てを同意の上ご注文をお願い致します。
- 追跡可能メール便
- 【備考】
当店は海外へ発送を行っていません
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文当日14時までのご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・14時以降のご注文の場合は翌営業日14時まで対応可
・加工商品のご注文につきましては、ご注文が確定されますと、ご注文キャンセルは出来ません。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
お客様のご都合による返品の場合、商品がお手元に届いてから7日間以内にご連絡いただき、5営業日ほどでご返金についてのメールをご注文時ご登録アドレスへお送りさせていただきますので、必ずメールをご確認ください。
※発送時の送料はご請求させていただきます。(送料無料商品の場合も630円(沖縄・北海道は1,500円)をご請求させていただきます。)
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
ご請求金額より手数料、送料等を差し引かせて頂いた金額
返品送料
お客様負担
備考
●クレジットカード決済の場合
請求金額から商品代金を削除させて頂き、クレジットカード上での返金になります。
●代金引換
銀行振込で返金いたします。
※返金時振込手数料を商品代金より差引かせていただきます。
●前払い決済の場合
楽天市場より返金方法等の連絡があります。
その連絡に従ってお手続きをお願い致します。
【その他のご確認事項・共通・】 ※お届け時の送料630円(北海道・沖縄は1,500円)を頂戴致します
※送料無料お届けの際は、送料分のみご請求させていただきます。
※カード会社によって締日が異なりますので、変更前の金額が請求となった場合は翌月および翌々月カード会社からのご返金となります。
ご返金日等の詳細につきましては、個人情報扱いとなりますのでお客様にてご利用のカード会社へ直接お問合せ下さい。
※※下記の場合は返品をお受けできません※※
・一度でもご使用された商品(必ず初期不良等をご確認の上ご使用ください)
・タグ・化粧箱等の付属品が破損・紛失している商品。
・お客様による破損、汚れがある商品
・お洗濯、クリーニングにだされた商品
・インナー・スパッツ・ソックスなどで試着した商品。
・木製バットの使用による折れた商品。
・タバコや香水の匂いが付着した商品。
・埃や髪の毛、ペットの毛が付着した商品
・靴化粧箱や商品袋に返送用送り状を直接貼り付けれられ商品
・取り寄せ商品、ネーム加工等した商品。
その他再販に適さない状態になった商品。
※後払い決済をご利用の場合は返品はお受けできません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
当店では、商品の交換は承っておりません。
交換をご希望の場合は、お届け商品を返品のうえ、改めてご注文をお願いします。
返品時の配送料は、お客様負担とさせていただきます。また、お届け時の配送料は返金できません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品に初期不良がございました場合や商品誤送の場合は、
商品到着後7日以内に下記までメールまたはお電話にてその旨をご連絡下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
ご請求金額分を返金致します。
返品送料
店舗負担
備考
当店でお買上げいただいた商品の保証期間は、未開封の商品(未使用)は商品到着後7日以内、初期不良品は商品到着後30日以内とさせていただきます。
※メーカー保証、代理店保証があるものはそちらに準じます、手続き方法を追ってご連絡させて頂きます。
■商品等の不具合による交換
当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。
備考
当店では、商品の交換は承っておりません。
交換をご希望の場合は、お届け商品を返品のうえ、改めてご注文をお願いします。
返品時の配送料は、お客様負担とさせていただきます。また、お届け時の配送料は返金できません。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
072-938-5115
お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧
備考
---------------------------------------------
※当店では、商品の交換は承っておりません。
交換をご希望の場合は、お届け商品を返品のうえ、改めてご注文をお願いします。
返品時の配送料は、お客様負担とさせていただきます。また、お届け時の配送料は返金できません。
---------------------------------------------
商品到着後7日以内に事前のご連絡をお願いします。
TEL 072-938-5115
(受付時間:11時〜17時/土日祝除く)
MAIL rakuten@fujispo.com
・ご注文者様名 ・注文番号 ・お電話番号 をお知らせください。
(メールでのお問い合わせの際は、念のためにお電話番号もご記載ください。メールエラーでご返信できない場合がございます。)
●代金引換・前払いでお買上げのお客様
再送料が発生します。再送料分630円(北海道・沖縄は1,500円)を代金引換でお届けします。
(代引き手数料は当店で負担いたします)
●クレジット決済でお買上げのお客様
再送料が発生します。再送料分630円(北海道・沖縄は1,500円)を追加して、クレジット決済金額訂正を致します。
※※送料無料商品でも再発送時の送料は頂戴致します。※※
・商品や、靴箱に直接テープや送り状を貼らず、弊社が発送時に使用致しておりました箱や袋、
お手元の袋などに入れていただき梱包してください。
・商品到着後5日間以内に下記商品返送先までご返送ください。
補償のある宅配便で元払いにてご返送ください。
ご返送いただく際の送料はお客様ご負担となります。(初期不良、誤送等除く)
※定形外郵便、メール便、レターパックでのご返送の場合は、返品を承ることは出来ませんので予めご了承下さいませ。
ご返送の際の送り状は弊社からの返品完了のご連絡まで保管をお願いします。
■返送先
郵便番号
583-0033
住所
大阪府藤井寺市小山9-1-13
電話番号
072-938-5115
FAX番号
072-938-5123
備考
商品到着後5日以内に事前のご連絡をお願いします。
TEL 072-938-5115
(受付時間:11時〜17時/土日祝除く)
MAIL rakuten@fujispo.com
●ご注文者様名 ●受注番号 ●ご返品希望商品 ●お電話番号 をお知らせください。
(メールでのお問い合わせの際は、念のためにお電話番号もご記載ください。メールエラーでご返信できない場合がございます。)
●代金引換でお買上げのお客様
銀行振込または郵便振替で返金いたします。
※返金時振込手数料を商品代金より差引かせていただきます。
●クレジット決済でお買上げのお客様
クレジット決済の金額訂正を致します。返金先口座の記入は不要です。
●前払い決済でお買い上げのお客様
楽天市場よりお客様へご注文時のメールアドレス宛に返金手段・返金先の口座情報をお伺いするメールがお届けされますのでそちらより必要事項を記入の上、申請手続きを頂き、後ほど楽天市場より返金されます。
※商品や、靴箱に直接テープや送り状を貼らず、弊社が発送時に使用致しておりました箱や袋、
お手元の袋などに入れていただき梱包してください。
・商品到着後5日間以内に下記商品返送先までご返送ください。
補償のある宅配便で元払いにてご返送ください。
ご返送いただく際の送料はお客様ご負担となります。(初期不良、誤送等除く)
※定形外郵便、メール便でのご返送の場合は、返品を承ることは出来ませんので予めご了承下さいませ。
ご返送の際の送り状は弊社からの返品完了のご連絡まで保管をお願いします。
※※下記の場合は返品をお受けできません※※
・一度でもご使用された商品(必ず初期不良等をご確認の上ご使用ください)
・タグ・化粧箱等の付属品が破損・紛失している商品。
・お客様による破損、汚れがある商品
・お洗濯、クリーニングにだされた商品
・インナー・スパッツ・ソックスなどで試着した商品。
・木製バットの使用による折れた商品。
・タバコや香水の匂いが付着した商品。
・埃や髪の毛、ペットの毛が付着した商品
・靴化粧箱や商品袋に返送用送り状を直接貼り付けれられ商品
・取り寄せ商品、ネーム加工等した商品。
その他再販に適さない状態になった商品。
※後払い決済をご利用の場合は返品はお受けできません。
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
【交換について】
当店では、商品の交換は承っておりません。
交換をご希望の場合は、お届け商品を返品のうえ、改めてご注文をお願いします。
返品時の配送料は、お客様負担とさせていただきます。また、お届け時の配送料は返金できません。
【返品について】
返品は未開封・未使用のもののみ到着後7日以内にご連絡・ご返送いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が(送料着払い)、
お客様ご都合による返品につきましてはお客様のご負担でお願いします(送料元払い)。
返品連絡先
電話番号:072-938-5115
返送先住所:〒583-0033 大阪府藤井寺市小山9−1−13
フジスポ楽天市場店
【返品時の返金について】
・代金引換・前払い(銀行振込・郵便振替)でお支払いただきました場合は
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。
1)初期不良の場合は
振込手数料は、当社が負担いたします。
2)それ以外のお客様都合による場合
振込手数料は、お客様負担として返金金額から振込料金を差し引かせていただきます。
お客様がすでに振込をしている場合の振込手数料・ お買い上げ時にかかる送料の返金は致しかねます。
※ご返品された場合は、宅配業者の正規輸送料を申し受けますのでご了承くださいませ。 (お買い上げ時の送料サービスの場合も宅配業者の正規輸送料を返品代金からサービス送料金額を差し引かせていただきます)
・クレジットカードでお支払いただきました場合は
ご請求金額を修正させていただきます。 (商品代金を削除し、送料のみご請求させていただきます。)
(お買い上げ時の送料サービスの場合も返品代金からサービス送料金額を差し引かせていただきます)
お客様からの個人情報の開示要求があった場合は、 本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許書・保険証など)の写しを、 当社当てに郵送してください。
内容を確認させて頂き、本にであることが明確になり次第開示させて頂きます。
個人情報の開示、訂正、および利用・停止の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 11:00 〜 17:00 |
火 | 11:00 〜 17:00 |
水 | 11:00 〜 17:00 |
木 | 11:00 〜 17:00 |
金 | 11:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
領収書発行に関しまして
●当店ではクレジットカード払い・銀行振込のみ領収書を別途発行致しております。
その他ご決済方法(代金引換・コンビニ前払い・後払い等)は発行できません。ご了承くださいませ。
※領収書記載金額について
国税庁のホームページ(クレジット販売の場合の領収書)に準じ発行いたします。
領収書に記載されます金額はご利用楽天スーパーポイントを差し引いた「請求金額」とさせていただきます。
※全額ポイント決済の場合は、領収書の発行を承ることができません。
■発行方法
ご注文時に店舗へのご要望欄へ【領収書希望】と記入くださいませ。
ご希望の場合は【宛名】【但書】も記入お願い致します。
※宛名・但書の記入がない場合は【ご注文者様氏名】【商品代】と記入させて頂きます。
■お届け方法に関しまして
ご注文商品と同梱させて頂きます。
その他ご住所へ発送の場合は別途84円の切手代金をご請求させて頂きます。
※別途発送をご希望の場合は普通郵便での発送になりますので、誤送・紛失による保証はありません、ご了承くださいませ。
また再発行も行えません。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2352888 ラクテン(フシ゛スホ゜ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
日本郵便(ゆうパック)
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引手数料料金表
全国一律料金:350円
【まとめ買い計算規則】
お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
宅配便(日本郵便)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
■ご注文のキャンセルをさせて頂く場合がございます。■
・ご注文内容の確認等を依頼させて頂き、ご返信が無い場合。(ご連絡から3日)
・ご決済方法変更依頼をさせて頂き、ご返信が無い場合。(ご連絡から3日)
・お届け先ご住所等に不備があり、確認依頼をさせて頂き、ご返信が無い場合。(ご連絡から3日)
※上記以外で、お取引困難と判断した場合もキャンセルさせて頂きます。
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパック
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
各種前払い、銀行振込、クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
(ご指定の無い場合は2〜4日でお届け予定※地域によって異なります)
【送料に関しまして】
※ご注文確定画面にて表示される送料が確定分の送料になります(離島・山間部等は別途ご案内致します)。
【商品お届けのタイミング】
お届けご指定日が無い場合は、4営業日以内(離島への納入を除き)のお届け予定になります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・19時〜21時・20時〜21時
※北海道、沖縄、離島、その他一部地域については、ご指定いただいてもご指定日時に配送できない場合がございます。予めご了承ください。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
備考 | 一度のお買い上げが3,980円以上で送料無料です。 (一部例外あり) |
追跡可能メール便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパケット
【備考】
ゆうパケット(追跡可能、紛失・破損保証なし)
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
各種前払い、銀行振込、クレジットカード決済 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
代金引換 はご利用頂けません。
【送料に関しまして】
※ご注文確定画面にて表示される送料が確定分の送料になります(離島・山間部等は別途ご案内致します)。
※日時指定・あす楽対応不可。【ゆうパケット発送と記載の無い商品との同時購入は対応不可】
その他ゆうパケットのご注意は画像の【ゆうパケットのご確認とご注意】をご参照下さい。
送料料金表
全国一律料金:230円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | 【ゆうパケット配送のご確認とご注意】 ・商品名に【ゆうパケット発送】の記載がある商品のみとなります。 ・配送方法を必ず【メール便(日本郵便)】をお選びください。 ・お届けまでに通常2〜6日程度で到着します。(日時指定は出来ません) ・ポスト投函でのお届け。(ポストの大きさにより不在票が投函される場合がございます。 ・紛失・盗難・破損・遅延・誤配などの補償は一切ございません。 ・厚さ・重さ制限があるため、梱包ができない場合があります。(3cm、1kgまで) ・ゆうパケットでは対応できない商品の場合は、宅配便での配送になります。 ・複数ご注文の場合で規定サイズを超える場合は、宅配便での配送になります。 ・代引き決済をお選びの場合は、宅配便での配送になります。 ・ラッピングは出来ません。 ・宅配便発送は送料630円(一部地域1,500円)をご請求額に追加させて頂きます。 上記全てを同意の上ご注文をお願い致します。 |
追跡可能メール便
【備考】
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文当日14時までのご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・14時以降のご注文の場合は翌営業日14時まで対応可
・加工商品のご注文につきましては、ご注文が確定されますと、ご注文キャンセルは出来ません。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
お客様のご都合による返品の場合、商品がお手元に届いてから7日間以内にご連絡いただき、5営業日ほどでご返金についてのメールをご注文時ご登録アドレスへお送りさせていただきますので、必ずメールをご確認ください。
※発送時の送料はご請求させていただきます。(送料無料商品の場合も630円(沖縄・北海道は1,500円)をご請求させていただきます。)
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
ご請求金額より手数料、送料等を差し引かせて頂いた金額
返品送料
お客様負担
備考
●クレジットカード決済の場合
請求金額から商品代金を削除させて頂き、クレジットカード上での返金になります。
●代金引換
銀行振込で返金いたします。
※返金時振込手数料を商品代金より差引かせていただきます。
●前払い決済の場合
楽天市場より返金方法等の連絡があります。
その連絡に従ってお手続きをお願い致します。
【その他のご確認事項・共通・】
※お届け時の送料630円(北海道・沖縄は1,500円)を頂戴致します
※送料無料お届けの際は、送料分のみご請求させていただきます。
※カード会社によって締日が異なりますので、変更前の金額が請求となった場合は翌月および翌々月カード会社からのご返金となります。
ご返金日等の詳細につきましては、個人情報扱いとなりますのでお客様にてご利用のカード会社へ直接お問合せ下さい。
※※下記の場合は返品をお受けできません※※
・一度でもご使用された商品(必ず初期不良等をご確認の上ご使用ください)
・タグ・化粧箱等の付属品が破損・紛失している商品。
・お客様による破損、汚れがある商品
・お洗濯、クリーニングにだされた商品
・インナー・スパッツ・ソックスなどで試着した商品。
・木製バットの使用による折れた商品。
・タバコや香水の匂いが付着した商品。
・埃や髪の毛、ペットの毛が付着した商品
・靴化粧箱や商品袋に返送用送り状を直接貼り付けれられ商品
・取り寄せ商品、ネーム加工等した商品。
その他再販に適さない状態になった商品。
※後払い決済をご利用の場合は返品はお受けできません。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
当店では、商品の交換は承っておりません。
交換をご希望の場合は、お届け商品を返品のうえ、改めてご注文をお願いします。
返品時の配送料は、お客様負担とさせていただきます。また、お届け時の配送料は返金できません。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品に初期不良がございました場合や商品誤送の場合は、
商品到着後7日以内に下記までメールまたはお電話にてその旨をご連絡下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
ご請求金額分を返金致します。
返品送料
店舗負担
備考
当店でお買上げいただいた商品の保証期間は、未開封の商品(未使用)は商品到着後7日以内、初期不良品は商品到着後30日以内とさせていただきます。
※メーカー保証、代理店保証があるものはそちらに準じます、手続き方法を追ってご連絡させて頂きます。
商品等の不具合による交換
当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。
備考
当店では、商品の交換は承っておりません。
交換をご希望の場合は、お届け商品を返品のうえ、改めてご注文をお願いします。
返品時の配送料は、お客様負担とさせていただきます。また、お届け時の配送料は返金できません。
キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
072-938-5115
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
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※当店では、商品の交換は承っておりません。
交換をご希望の場合は、お届け商品を返品のうえ、改めてご注文をお願いします。
返品時の配送料は、お客様負担とさせていただきます。また、お届け時の配送料は返金できません。
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商品到着後7日以内に事前のご連絡をお願いします。
TEL 072-938-5115
(受付時間:11時〜17時/土日祝除く)
MAIL rakuten@fujispo.com
・ご注文者様名 ・注文番号 ・お電話番号 をお知らせください。
(メールでのお問い合わせの際は、念のためにお電話番号もご記載ください。メールエラーでご返信できない場合がございます。)
●代金引換・前払いでお買上げのお客様
再送料が発生します。再送料分630円(北海道・沖縄は1,500円)を代金引換でお届けします。
(代引き手数料は当店で負担いたします)
●クレジット決済でお買上げのお客様
再送料が発生します。再送料分630円(北海道・沖縄は1,500円)を追加して、クレジット決済金額訂正を致します。
※※送料無料商品でも再発送時の送料は頂戴致します。※※
・商品や、靴箱に直接テープや送り状を貼らず、弊社が発送時に使用致しておりました箱や袋、
お手元の袋などに入れていただき梱包してください。
・商品到着後5日間以内に下記商品返送先までご返送ください。
補償のある宅配便で元払いにてご返送ください。
ご返送いただく際の送料はお客様ご負担となります。(初期不良、誤送等除く)
※定形外郵便、メール便、レターパックでのご返送の場合は、返品を承ることは出来ませんので予めご了承下さいませ。
ご返送の際の送り状は弊社からの返品完了のご連絡まで保管をお願いします。
返送先
郵便番号
583-0033
住所
大阪府藤井寺市小山9-1-13
電話番号
072-938-5115
FAX番号
072-938-5123
備考
商品到着後5日以内に事前のご連絡をお願いします。
TEL 072-938-5115
(受付時間:11時〜17時/土日祝除く)
MAIL rakuten@fujispo.com
●ご注文者様名 ●受注番号 ●ご返品希望商品 ●お電話番号 をお知らせください。
(メールでのお問い合わせの際は、念のためにお電話番号もご記載ください。メールエラーでご返信できない場合がございます。)
●代金引換でお買上げのお客様
銀行振込または郵便振替で返金いたします。
※返金時振込手数料を商品代金より差引かせていただきます。
●クレジット決済でお買上げのお客様
クレジット決済の金額訂正を致します。返金先口座の記入は不要です。
●前払い決済でお買い上げのお客様
楽天市場よりお客様へご注文時のメールアドレス宛に返金手段・返金先の口座情報をお伺いするメールがお届けされますのでそちらより必要事項を記入の上、申請手続きを頂き、後ほど楽天市場より返金されます。
※商品や、靴箱に直接テープや送り状を貼らず、弊社が発送時に使用致しておりました箱や袋、
お手元の袋などに入れていただき梱包してください。
・商品到着後5日間以内に下記商品返送先までご返送ください。
補償のある宅配便で元払いにてご返送ください。
ご返送いただく際の送料はお客様ご負担となります。(初期不良、誤送等除く)
※定形外郵便、メール便でのご返送の場合は、返品を承ることは出来ませんので予めご了承下さいませ。
ご返送の際の送り状は弊社からの返品完了のご連絡まで保管をお願いします。
※※下記の場合は返品をお受けできません※※
・一度でもご使用された商品(必ず初期不良等をご確認の上ご使用ください)
・タグ・化粧箱等の付属品が破損・紛失している商品。
・お客様による破損、汚れがある商品
・お洗濯、クリーニングにだされた商品
・インナー・スパッツ・ソックスなどで試着した商品。
・木製バットの使用による折れた商品。
・タバコや香水の匂いが付着した商品。
・埃や髪の毛、ペットの毛が付着した商品
・靴化粧箱や商品袋に返送用送り状を直接貼り付けれられ商品
・取り寄せ商品、ネーム加工等した商品。
その他再販に適さない状態になった商品。
※後払い決済をご利用の場合は返品はお受けできません。
キャンセル・返金・交換についての注意事項
【交換について】
当店では、商品の交換は承っておりません。
交換をご希望の場合は、お届け商品を返品のうえ、改めてご注文をお願いします。
返品時の配送料は、お客様負担とさせていただきます。また、お届け時の配送料は返金できません。
返品について
【返品について】
返品は未開封・未使用のもののみ到着後7日以内にご連絡・ご返送いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が(送料着払い)、
お客様ご都合による返品につきましてはお客様のご負担でお願いします(送料元払い)。
返品連絡先
電話番号:072-938-5115
返送先住所:〒583-0033 大阪府藤井寺市小山9−1−13
フジスポ楽天市場店
【返品時の返金について】
・代金引換・前払い(銀行振込・郵便振替)でお支払いただきました場合は
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。
1)初期不良の場合は
振込手数料は、当社が負担いたします。
2)それ以外のお客様都合による場合
振込手数料は、お客様負担として返金金額から振込料金を差し引かせていただきます。
お客様がすでに振込をしている場合の振込手数料・ お買い上げ時にかかる送料の返金は致しかねます。
※ご返品された場合は、宅配業者の正規輸送料を申し受けますのでご了承くださいませ。
(お買い上げ時の送料サービスの場合も宅配業者の正規輸送料を返品代金からサービス送料金額を差し引かせていただきます)
・クレジットカードでお支払いただきました場合は
ご請求金額を修正させていただきます。
(商品代金を削除し、送料のみご請求させていただきます。)
(お買い上げ時の送料サービスの場合も返品代金からサービス送料金額を差し引かせていただきます)
個人情報開示について
お客様からの個人情報の開示要求があった場合は、
本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許書・保険証など)の写しを、
当社当てに郵送してください。
内容を確認させて頂き、本にであることが明確になり次第開示させて頂きます。
個人情報の開示、訂正、および利用・停止の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。