株式会社福八商店 〒5110863 三重県桑名市新西方2丁目268番地 TEL:050-3852-3077 FAX:050-3852-3077 代表者:吉田 篤史 店舗運営責任者:吉田 篤史 店舗セキュリティ責任者:吉田 篤史 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

ご注文は２４時間受け付けております。
電話でのお問合せは、下記時間帯にお願いします。

　　平日(月〜金)　 9:00−17:00

※土・日・祝祭日、ＧＷ、お盆、年末年始はお休みです。
※メールでのお問合せには、1〜2営業日以内に返信いたします。
まれに何らかの理由でメールが届いていないことがございます。
もしも当社からの返信が遅い場合には、お手数をお掛けして恐縮ですが お電話いただけると幸いです。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2008974 ラクテン（ク゛レ−チンク゛ミソ゛フタノフクハチシヨウテン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【備考】※宅配便での配送が可能な商品（連結金具や騒音防止用パッキンなどの軽量物）と一緒に、大型商品（グレーチング等）をご購入いただく場合、合計金額や重量によっては、別途送料をご案内することがございます。ご不明な場合、事前にお問合せをお願いいたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：1500円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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大型宅配便

【備考】総重量が30kgを超える場合、宅配便ではなく路線便（原則車上渡し）利用になります。

※北海道、沖縄、離島、特別料金のかかる山間部などは、送料実費頂戴します。事前にお問合せください。

※2〜4tトラックの通行、駐停車が難しい場合や個人宅様で重量物配送不可エリアの場合、別途宅配便料金や運送便の営業所止め引き取りをご案内・ご相談することがございます。

※法人様・個人事業主様・店舗様・屋号をお持ちのお客様はお届け先名もしくは備考欄にご入力をお願いします。送料を1,200円に下げさせていただきます。（上記実費頂戴するエリアは除く）

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【送料料金表】 　全国一律料金：1500円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　22000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	※北海道、沖縄、離島、特別料金のかかる山間部などは、送料実費頂戴します。事前にお問合せください。 ※2〜4tトラックの通行、駐停車が難しい場合や個人宅様で重量物配送不可エリアの場合、別途宅配便料金や運送便の営業所止め引き取りをご案内・ご相談することがございます。 ※法人様・個人事業主様・店舗様・屋号をお持ちのお客様はお届け先名もしくは備考欄にご入力をお願いします。送料を1,200円に下げさせていただきます。（上記実費頂戴するエリアは除く

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
◆お客様都合の「返品・交換」は、原則不可とさせていただきます。 《お客様都合の例》 　サイズや数量の間違い、色やデザインなどがイメージと違った等　（初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します） ※インターネット通信販売（電話勧誘販売を除く）の場合、法律上のクーリングオフ制度は適用されません。 お客様がWEBページや広告をご覧になり「ご自身の意志で冷静に判断した上で契約申し込みをされた」とみなされるためです。 ご購入前にご不明な点がございましたらお問合せください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
◆お客様都合の「返品・交換」は、原則不可とさせていただきます。

《お客様都合の例》
　サイズや数量の間違い、色やデザインなどがイメージと違った等　（初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します）

※インターネット通信販売（電話勧誘販売を除く）の場合、法律上のクーリングオフ制度は適用されません。
お客様がWEBページや広告をご覧になり「ご自身の意志で冷静に判断した上で契約申し込みをされた」とみなされるためです。
ご購入前にご不明な点がございましたらお問合せください。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
◆お客様都合の「返品・交換」は、原則不可とさせていただきます。

《お客様都合の例》
　サイズや数量の間違い、色やデザインなどがイメージと違った等　（初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します）

※インターネット通信販売（電話勧誘販売を除く）の場合、法律上のクーリングオフ制度は適用されません。
お客様がWEBページや広告をご覧になり「ご自身の意志で冷静に判断した上で契約申し込みをされた」とみなされるためです。
ご購入前にご不明な点がございましたらお問合せください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
◆以下の条件を満たす場合において、「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

《初期不良・トラブル不具合の例》
破損、大きなキズ、反りやへこみ、注文と違うものが届いた　等 未使用品で、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
※7日を過ぎるとお受けできない場合がございます。商品到着後早めに状態を確認いただきますようお願い申し上げます。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金（税込）、送料などお客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
◆以下の条件を満たす場合において、「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

《初期不良・トラブル不具合の例》
破損、大きなキズ、反りやへこみ、注文と違うものが届いた　等 未使用品で、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
※7日を過ぎるとお受けできない場合がございます。商品到着後早めに状態を確認いただきますようお願い申し上げます。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-3852-3077

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
511-0838

住所
三重県桑名市大字和泉ニの割491-1 株式会社奥岡製作所　配送センター

電話番号
050-3852-3077

FAX番号
050-3852-3077

備考
※グレーチング・みぞ蓋以外の商品につきましては別住所となります。

■初期不良やトラブル不具合による返品について

◆以下の条件を満たす場合において、「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

《初期不良・トラブル不具合の例》
破損、大きなキズ、反りやへこみ、注文と違うものが届いた　等

１．対応条件
未使用品で、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
※7日を過ぎるとお受けできない場合がございます。商品到着後早めに状態を確認いただきますようお願い申し上げます。

２．返金額
商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

３．交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など
交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■返金日数について
返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。

■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
・電話番号：050-3852-3077
・メールアドレス：fukuhachi290207@shop.rakuten.co.jp
・連絡先住所：三重県鈴鹿市 神戸9-27-7
・返送先住所：製品によって異なるため、別途ご連絡します。

※注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法は こちらをご参照ください。


■お客様都合による返品について

◆お客様都合の「返品・交換」は、原則不可とさせていただきます。

《お客様都合の例》
　サイズや数量の間違い、色やデザインなどがイメージと違った等　（初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します）
　
※インターネット通信販売（電話勧誘販売を除く）の場合、法律上のクーリングオフ制度は適用されません。
お客様がWEBページや広告をご覧になり「ご自身の意志で冷静に判断した上で契約申し込みをされた」とみなされるためです。
ご購入前にご不明な点がございましたらお問合せください。

◆溝の蓋（グレーチング、縞鋼板など）
　ＰＰバンド（ポリプロピレン製のバンド）にて製品を数枚単位でまとめています。
　梱包材をお客様で処分していただく際の手間を考慮し、過剰梱包は行っておりません。
　※破損しやすいものは厳重に梱包しています。
　※製品は素手触ると危険です。軍手等ご使用ください。