お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2158330 ラクテン(フクヤラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 324円
10001  〜 30000円 432円
30001  〜 100000円 648円
100001  〜 300000円 1080円
300001  〜 500000円 2160円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の商品のお届け目安内での発送を
こころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
個人様宅へのご配送の場合において時間指定もうけたまわります。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※一部地域では時間指定を承れない地域もございます。
※細かい時間指定はご遠慮ください。
※交通事情等の理由でご指定の時間にお届けできない場合もございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。
●当店は海外発送は行っておりません。
●お支払方法が「銀行振込」「楽天バンク決済」「セブンイレブン決済」「ローソン決済」等の場合は、楽天市場にて入金が確認でき次第発送させていただきます。(当店にて直接の入金確認はできません)
●万一ご注文商品が、在庫切れ、取り寄せ等が発生しました場合は、お届けが遅れる場合がございます。その際はメールにてご連絡させていただきます。
●複数の商品をご注文の場合、発送可能な時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、全ての商品を発送させて頂きます。予めご了承くださいますようお願い致します。
●お荷物が20個口以上となる場合は分割して納品させていただきます。
●北海道、東北、離島、沖縄の発送のもので送料無料の商品をご注文いただいた場合 追加送料を申し受けます。
 ご注文いただいた後、メールにてお問い合わせいたしており、ご了承いただいた場合のみ発送いたしております。
 ご返信いただけない場合は2週間後に自動キャンセルとなります。
 ご理解ご了承お願い申し上げます。
(ご注文の際備考欄に別途送料了承済み等ご記入いただけますとお問合せすることなくご発送いたしております。)


※例 東京都に配送の場合
■ペットボトル2L(1ケース)+ペットボトル500ml(1ケース)をお買い上げの場合
1梱包・1個口となり、送料は1配送料金(\880)が発生します。
■ペットボトル2L(2ケース)+ペットボトル500ml(2ケース)をお買い上げの場合
2梱包・2個口となり、送料は2配送料金(\1760)が発生します。
■お届け先を複数ご指定頂いた場合、お届け先ごとに送料がかかります。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1500円 1300円 1300円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 780円 880円 880円 3150円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
1.届いた商品がご注文商品と異なる場合
   (ただしメーカーの商品リニューアルによる商品交換はご容赦ください)
2.配送途中に破損していた場合
   (当店はメーカー直送の良品を入荷し、出荷しております。
    商品に問題がなく商品の外装で使われている箱、
    ビニールの破れによる交換は受け付けておりません。)
※対応期間内に当店へメールもしくは電話にてご連絡をお願いいたします。
 原則対応いたします。
※商品受け取り時に明らかに不具合が目視確認いただける場合は
 配達ドライバーに商品不具合の状況(注文商品と違う、商品破損等)をお申し出
 いただきますとともに受け取り拒否をお願いいたします。
 またお手数ですが当店へメールもしくは電話にてご連絡をお願いいたします。

※お受け取り後に商品不具合が確認されました場合は
 商品不具合を当店へメールもしくは電話にてご連絡をお願いいたします。
 (当店より指定配送業者に商品引き取りを依頼いたします。
  商品は受け取り時のままの状態でご返送いただきます。)

※ご注文個数の不足につきまして
 配達ドライバーにお申し出いただき、当店へご連絡をお願いいたします。

※商品の品質上の問題につきましては
 各商品のメーカーのお客様相談室・カスタマーセンターへお申し出ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
◇ご注意◇
●商品の不具合による交換のご希望の際は当店まで必ずご連絡下さい。
 (当店より指定配送業者に商品引き取りを依頼いたしますので
  ご在宅のお時間帯等をお知らせください)
●商品到着後8日以降の返品・交換には応じかねる場合があります。ご注意下さい。
●同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
 その際はご連絡のうえ、同等品と交換もしくは店舗都合のキャンセル処理対応致し
 ます。何卒ご了承ください。

 キャンセル処理となります場合は当店にて商品返品を確認いたしましたのち
 ※代引き以外でのご決済の場合は
  楽天市場よりご返金手続きのご連絡がメールにてご案内されます。
  ご対応下さい。
 ※代引きでのお支払いをいただきました場合は
  ご指定口座に当店よりご返金致します。
  金融機関名、支店名、名義人様名、ご口座番号をお知らせください。
●メーカーの商品リニューアルによる商品交換はご容赦ください。
●ご注文商品であって、商品に問題がなく商品の外装で使われている箱、ビニールの
 破れによる交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
1.届いた商品がご注文商品と異なる場合
   (ただしメーカーの商品リニューアルによる商品交換はご容赦ください)
2.配送途中に破損していた場合
   (当店はメーカー直送の良品を入荷しております
    商品に問題がなく商品の外装で使われている箱、
    ビニールの破れによる交換は受け付けておりません。)
※対応期間内に当店へメールもしくは電話にてご連絡をお願いいたします。
 原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
1.届いた商品がご注文商品と異なる場合
 当店にて商品返品を確認後全額返金もしくは一部返金
2.配送途中に破損していた場合 
 当店にて商品返品を確認後全額返金もしくは一部返金

返品送料
店舗負担
備考
◇ご注意◇
●商品等の不具合による返金のご希望の際は当店まで必ずご連絡下さい。
 当店より指定配送業者に商品引き取りを依頼いたしますので
 ご在宅のお時間帯等をお知らせください
●商品到着後8日以降の返品・交換には応じかねる場合があります。ご注意下さい。
●返金処理につきまして
 当店にて商品返品を確認いたしましたのち
 ※代引き以外でのご決済の場合は
  楽天市場よりご返金手続きのご連絡がメールにてご案内されます。
  ご対応下さい。
 ※代引きでのお支払いをいただきました場合は
  ご指定口座に当店よりご返金致します。
  金融機関名、支店名、名義人様名、ご口座番号をお知らせください。
●メーカーの商品リニューアルによる商品交換はご容赦ください。
●ご注文商品であって、商品に問題がなく商品の外装で使われている箱、
 ビニールの破れによる交換は受け付けておりません。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当店におきましては基本的にお客様都合による交換は行っておりません。

お客様が商品を取り違えてご注文されました場合
返品手続きを取らせていただきます。
 当店において改めてご希望の商品をご注文いただくようお願いいたします。

●お客様ご都合の返品につきまして (ご希望の際は当店まで必ずご連絡下さい。)
 お客様都合による返品は開封未使用のもののみ、また商品到着後7日以内に当店へ
 メールもしくは電話にてご連絡をお願いいたします。

 商品到着後8日以降の返品は応じかねる場合がございます。

 ※商品リニューアルによる商品交換はご容赦ください。
 ※当店はメーカー直送の良品を入荷しております商品に問題がなく
  商品の外装で使われている箱、ビニールの破れによる交換は受け付けておりま
  せん。

 当店より指定配送業者に商品引き取りを依頼いたしますので
 ご在宅のお時間帯等をお知らせください

●返送送料につきまして
 返送料はお客様ご負担で返送していただきます。返送送料は実費となります。
 (返送送料につきましては当店の送料料金表は適応となりません)
 当店が負担した返送送料をご返金金額より差し引かせていただきます。
 送料無料商品であっても送料にかかった費用等は差し引かせていただきます。
 当店にて商品返品を確認後一部返金いたします。
●返金処理につきまして
 当店にて商品返品を確認いたしましたのち
 ※代引き以外でのご決済の場合は
  楽天市場よりご返金手続きのご連絡がメールにてご案内されます。
  ご対応下さい。
 ※代引きでのお支払いをいただきました場合は
  ご指定口座に当店よりご返金致します。
  金融機関名、支店名、名義人様名、ご口座番号をお知らせください。

返品返金ご希望の際は商品返品前に必ず当店へメールもしくは電話にてご連絡をお願いいたします。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
1.お客様が商品を取り違えてご注文されました場合
2.お届け先ご住所に不備があり当店へ返送された場合
3.長期不在によりお受け取りいただけず当店へ返送された場合、受け取り拒否の場合
4.お客様からのお申し出の内容が当店の商取引の内容におきましてお客様ご都合に当
 たる場合

●お客様が商品を取り違えてご注文されました場合で返品希望の場合
 返品手続きを取らせていただきます。
 お客様都合による返品は開封未使用のもののみまた商品到着後7日以内に当店へメ
 ールもしくは電話にてご連絡をお願いいたします。
 返品商品を確認後ご決済方法に応じて一部返金手続きを取らせていただきます。
 商品到着後8日以降の返品交換は応じかねる場合がございます。
 商品リニューアルによる商品交換はご容赦ください。
 当店はメーカー直送の良品を入荷しております商品に問題がなく商品の外装で使わ
 れている箱、ビニールの破れによる交換は受け付けておりません。
●ご発送後にお受け取りをいただけず当店へ返送されました場合
 (住所不備、受け取り拒否)
 返品商品を確認後ご決済方法に応じて一部返金手続きを取らせていただきます。
●お客様からのお申し出の内容が当店の商取引の内容におきまして
 お客様ご都合に当たる場合で返品をご希望の場合
 返品商品を確認後ご決済方法に応じて一部返金手続きを取らせていただきます。
 お客様都合による返品は開封未使用のもののみまた商品到着後7日以内に当店へ
 メールもしくは電話にてご連絡をお願いいたします。
 商品到着後8日以降の返品交換は応じかねる場合がございます。
 商品リニューアルによる商品交換はご容赦ください。
 当店はメーカー直送の良品を入荷しております商品に問題がなく商品の外装で使わ
 れている箱、ビニールの破れによる交換は受け付けておりません。
●北海道、東北、離島、沖縄の発送のもので送料無料の商品をご注文いただいた場合
 追加送料を申し受けます。
 ご注文いただいた後、メールにてお問い合わせいたしており、ご了承いただいた場合
 のみ発送いたしております。
 ご返信いただけない場合は2週間後に楽天によるお客様都合における自動キャンセルと
 なります。
 ご理解ご了承お願い申し上げます。
(ご注文の際備考欄に『別途送料了承済み』等ご記入いただけますとお問合せすることなくご発送いたしております。)

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
1.届いた商品がご注文商品と異なる場合
 当店にて商品返品を確認後一部返金
2.配送途中に破損していた場合 
 当店にて商品返品を確認後一部返金

返品送料
お客様負担
備考
返送料はお客様ご負担で返送していただきます。返送送料は実費となります。
(返送送料につきましては当店の送料料金表は適応となりません)
当店が負担した返送送料をご返金金額より差し引かせていただきます。
送料無料商品であっても送料にかかった費用等は差し引かせていただきます。

当店にて商品返品を確認後一部返金いたします。
返品の手続きは当店より指定配送業者に商品引き取りを依頼いたしますのでご在宅のお時間帯等をお知らせください)

●返金処理につきまして
 当店にて商品返品を確認いたしましたのち一部返金いたします。
 ※代引き以外でのご決済の場合は
  楽天市場よりご返金手続きのご連絡がメールにてご案内されます。
  ご対応下さい。
 ※代引きでのお支払いをいただきました場合は
  ご指定口座に当店よりご返金致します。
  金融機関名、支店名、名義人様名、ご口座番号をお知らせください。

返品返金ご希望の際は商品返品前に必ず当店へメールもしくは電話にてご連絡をお願いいたします。




返金・交換連絡先

電話番号
0883633308

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
返送前に必ず当店へご連絡(メールもしくは電話にて)をお願いいたします。
当店の営業時間は平日9時〜18時です。
電話がつながりにくい場合は必ずメールにてご連絡をお願いいたします。
ご注文内容を確認するためにご注文者様名、受付番号、ご登録のお電話番号、不具合等の内容をお知らせください。



返送先

郵便番号
7712106

住所
徳島県美馬市美馬町字喜来市71−1

電話番号
0883633308

FAX番号
0883634663

備考
返送前に必ず当店へご連絡(メールもしくは電話にて)をお願いいたします。
(当店より指定配送業者に商品引き取りを依頼いたしますのでご在宅のお時間帯等をお知らせください)



返金・交換についての注意事項

当店へご連絡(メールもしくは電話にて)をお願いいたします。
当店の営業時間は平日9時〜18時です。
電話がつながりにくい場合は必ずメールにてご連絡をお願いいたします。
ご注文内容を確認するためにご注文者様名、受付番号、ご登録のお電話番号、不具合等の内容をお知らせください。


返品について
返品交換について

返品交換をご希望されるお客様は下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内にご連絡ください
尚、商品到着後8日を過ぎられました物に関しては返品交換出来かねますのでご注意ください。
また、事前にご連絡いただいていない物に関しては一切の返品交換が出来ませんので、併せてご了承ください。

商品の出荷間違いによる返品

●お届けした商品に万一商品間違いがございましたら、早急に交換手配させていただきますので、商品到着後7日以内に当店までご連絡をお願いいたします。
商品到着後、商品の状態に明らかに配送時のトラブルと思われる不備がございました場合は、その場にて配送業者に不備をお伝えの上お取引を拒否していただいても結構です。
受け取り済みの場合はどのような不備がありましたかをご連絡ください。商品は受け取り時のままの状態でご返送いただくようお願いいたします。
交換商品が売り切れの場合返金にて対応させて頂きますことをご了承下さい。
●商品の仕様や訳ありなど商品ページ内に特別な理由が明記されている商品に関しては、交換対応ができません。
商品ページ内の記載を十分にご理解いただき、ご利用ください。

お客様のご都合による返品・交換のご希望
●返品・交換を希望される場合は必ず下記返品窓口へメールにてご連絡ください。
●ご対応は弊社より商品到着後7日以内と致します
●返送の際は、商品が汚損・破損しないよう十分な梱包を行ってください。
●返送に係る送料はお客様負担となります。
●交換をご希望の場合再送に係る送料はお客様負担になります。
●着払いで返送頂きました場合は返送に係りました送料をご返金金額より差し引いて振込をさせていただくことになります。ご注意ください。
●返品による返金は商品代金のみの返金となります。商品出荷に発生した送料料金の返金は行っておりません。
●返送の際は手元に発送控えが残る宅配便をご利用ください。
●返送時の発送控えは念のため3ヶ月は保管をお願いします。

返品交換出来ない商品
●商品出荷後11日以上経過した商品は返品・交換対応できません。
●開封済み、汚損、破損させた商品は返品・交換できません。

受取拒否での返品
●弊社へご連絡なく受け取り拒否により返品となりました場合、次回以降のご注文はお受けできなくなる場合がございます。
必ずお受け取りいただけない場合は、弊社へご一報ください。


返品交換窓口

メール fukuya-sake@shop.rakuten.co.jp
お名前・ご注文番号と質問の内容を記載頂き、送信ください。
内容を確認させていただき、早急にご連絡を差し上げます。
住所〒771-2106
徳島県美馬市美馬町字喜来市71-1 ふくや 返品係
電話0883-63-3308


社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2158330 ラクテン(フクヤラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -300000円 1080円
300001 -500000円 2160円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の商品のお届け目安内での発送を
こころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
個人様宅へのご配送の場合において時間指定もうけたまわります。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※一部地域では時間指定を承れない地域もございます。
※細かい時間指定はご遠慮ください。
※交通事情等の理由でご指定の時間にお届けできない場合もございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。
●当店は海外発送は行っておりません。
●お支払方法が「銀行振込」「楽天バンク決済」「セブンイレブン決済」「ローソン決済」等の場合は、楽天市場にて入金が確認でき次第発送させていただきます。(当店にて直接の入金確認はできません)
●万一ご注文商品が、在庫切れ、取り寄せ等が発生しました場合は、お届けが遅れる場合がございます。その際はメールにてご連絡させていただきます。
●複数の商品をご注文の場合、発送可能な時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、全ての商品を発送させて頂きます。予めご了承くださいますようお願い致します。
●お荷物が20個口以上となる場合は分割して納品させていただきます。
●北海道、東北、離島、沖縄の発送のもので送料無料の商品をご注文いただいた場合 追加送料を申し受けます。
 ご注文いただいた後、メールにてお問い合わせいたしており、ご了承いただいた場合のみ発送いたしております。
 ご返信いただけない場合は2週間後に自動キャンセルとなります。
 ご理解ご了承お願い申し上げます。
(ご注文の際備考欄に別途送料了承済み等ご記入いただけますとお問合せすることなくご発送いたしております。)


※例 東京都に配送の場合
■ペットボトル2L(1ケース)+ペットボトル500ml(1ケース)をお買い上げの場合
1梱包・1個口となり、送料は1配送料金(\880)が発生します。
■ペットボトル2L(2ケース)+ペットボトル500ml(2ケース)をお買い上げの場合
2梱包・2個口となり、送料は2配送料金(\1760)が発生します。
■お届け先を複数ご指定頂いた場合、お届け先ごとに送料がかかります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 1300円 1300円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 780円 880円 880円 3150円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

1.届いた商品がご注文商品と異なる場合
   (ただしメーカーの商品リニューアルによる商品交換はご容赦ください)
2.配送途中に破損していた場合
   (当店はメーカー直送の良品を入荷し、出荷しております。
    商品に問題がなく商品の外装で使われている箱、
    ビニールの破れによる交換は受け付けておりません。)
※対応期間内に当店へメールもしくは電話にてご連絡をお願いいたします。
 原則対応いたします。
※商品受け取り時に明らかに不具合が目視確認いただける場合は
 配達ドライバーに商品不具合の状況(注文商品と違う、商品破損等)をお申し出
 いただきますとともに受け取り拒否をお願いいたします。
 またお手数ですが当店へメールもしくは電話にてご連絡をお願いいたします。

※お受け取り後に商品不具合が確認されました場合は
 商品不具合を当店へメールもしくは電話にてご連絡をお願いいたします。
 (当店より指定配送業者に商品引き取りを依頼いたします。
  商品は受け取り時のままの状態でご返送いただきます。)

※ご注文個数の不足につきまして
 配達ドライバーにお申し出いただき、当店へご連絡をお願いいたします。

※商品の品質上の問題につきましては
 各商品のメーカーのお客様相談室・カスタマーセンターへお申し出ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

◇ご注意◇
●商品の不具合による交換のご希望の際は当店まで必ずご連絡下さい。
 (当店より指定配送業者に商品引き取りを依頼いたしますので
  ご在宅のお時間帯等をお知らせください)
●商品到着後8日以降の返品・交換には応じかねる場合があります。ご注意下さい。
●同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
 その際はご連絡のうえ、同等品と交換もしくは店舗都合のキャンセル処理対応致し
 ます。何卒ご了承ください。

 キャンセル処理となります場合は当店にて商品返品を確認いたしましたのち
 ※代引き以外でのご決済の場合は
  楽天市場よりご返金手続きのご連絡がメールにてご案内されます。
  ご対応下さい。
 ※代引きでのお支払いをいただきました場合は
  ご指定口座に当店よりご返金致します。
  金融機関名、支店名、名義人様名、ご口座番号をお知らせください。
●メーカーの商品リニューアルによる商品交換はご容赦ください。
●ご注文商品であって、商品に問題がなく商品の外装で使われている箱、ビニールの
 破れによる交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

1.届いた商品がご注文商品と異なる場合
   (ただしメーカーの商品リニューアルによる商品交換はご容赦ください)
2.配送途中に破損していた場合
   (当店はメーカー直送の良品を入荷しております
    商品に問題がなく商品の外装で使われている箱、
    ビニールの破れによる交換は受け付けておりません。)
※対応期間内に当店へメールもしくは電話にてご連絡をお願いいたします。
 原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

1.届いた商品がご注文商品と異なる場合
 当店にて商品返品を確認後全額返金もしくは一部返金
2.配送途中に破損していた場合 
 当店にて商品返品を確認後全額返金もしくは一部返金

返品送料

店舗負担

備考

◇ご注意◇
●商品等の不具合による返金のご希望の際は当店まで必ずご連絡下さい。
 当店より指定配送業者に商品引き取りを依頼いたしますので
 ご在宅のお時間帯等をお知らせください
●商品到着後8日以降の返品・交換には応じかねる場合があります。ご注意下さい。
●返金処理につきまして
 当店にて商品返品を確認いたしましたのち
 ※代引き以外でのご決済の場合は
  楽天市場よりご返金手続きのご連絡がメールにてご案内されます。
  ご対応下さい。
 ※代引きでのお支払いをいただきました場合は
  ご指定口座に当店よりご返金致します。
  金融機関名、支店名、名義人様名、ご口座番号をお知らせください。
●メーカーの商品リニューアルによる商品交換はご容赦ください。
●ご注文商品であって、商品に問題がなく商品の外装で使われている箱、
 ビニールの破れによる交換は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

当店におきましては基本的にお客様都合による交換は行っておりません。

お客様が商品を取り違えてご注文されました場合
返品手続きを取らせていただきます。
 当店において改めてご希望の商品をご注文いただくようお願いいたします。

●お客様ご都合の返品につきまして (ご希望の際は当店まで必ずご連絡下さい。)
 お客様都合による返品は開封未使用のもののみ、また商品到着後7日以内に当店へ
 メールもしくは電話にてご連絡をお願いいたします。

 商品到着後8日以降の返品は応じかねる場合がございます。

 ※商品リニューアルによる商品交換はご容赦ください。
 ※当店はメーカー直送の良品を入荷しております商品に問題がなく
  商品の外装で使われている箱、ビニールの破れによる交換は受け付けておりま
  せん。

 当店より指定配送業者に商品引き取りを依頼いたしますので
 ご在宅のお時間帯等をお知らせください

●返送送料につきまして
 返送料はお客様ご負担で返送していただきます。返送送料は実費となります。
 (返送送料につきましては当店の送料料金表は適応となりません)
 当店が負担した返送送料をご返金金額より差し引かせていただきます。
 送料無料商品であっても送料にかかった費用等は差し引かせていただきます。
 当店にて商品返品を確認後一部返金いたします。
●返金処理につきまして
 当店にて商品返品を確認いたしましたのち
 ※代引き以外でのご決済の場合は
  楽天市場よりご返金手続きのご連絡がメールにてご案内されます。
  ご対応下さい。
 ※代引きでのお支払いをいただきました場合は
  ご指定口座に当店よりご返金致します。
  金融機関名、支店名、名義人様名、ご口座番号をお知らせください。

返品返金ご希望の際は商品返品前に必ず当店へメールもしくは電話にてご連絡をお願いいたします。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

1.お客様が商品を取り違えてご注文されました場合
2.お届け先ご住所に不備があり当店へ返送された場合
3.長期不在によりお受け取りいただけず当店へ返送された場合、受け取り拒否の場合
4.お客様からのお申し出の内容が当店の商取引の内容におきましてお客様ご都合に当
 たる場合

●お客様が商品を取り違えてご注文されました場合で返品希望の場合
 返品手続きを取らせていただきます。
 お客様都合による返品は開封未使用のもののみまた商品到着後7日以内に当店へメ
 ールもしくは電話にてご連絡をお願いいたします。
 返品商品を確認後ご決済方法に応じて一部返金手続きを取らせていただきます。
 商品到着後8日以降の返品交換は応じかねる場合がございます。
 商品リニューアルによる商品交換はご容赦ください。
 当店はメーカー直送の良品を入荷しております商品に問題がなく商品の外装で使わ
 れている箱、ビニールの破れによる交換は受け付けておりません。
●ご発送後にお受け取りをいただけず当店へ返送されました場合
 (住所不備、受け取り拒否)
 返品商品を確認後ご決済方法に応じて一部返金手続きを取らせていただきます。
●お客様からのお申し出の内容が当店の商取引の内容におきまして
 お客様ご都合に当たる場合で返品をご希望の場合
 返品商品を確認後ご決済方法に応じて一部返金手続きを取らせていただきます。
 お客様都合による返品は開封未使用のもののみまた商品到着後7日以内に当店へ
 メールもしくは電話にてご連絡をお願いいたします。
 商品到着後8日以降の返品交換は応じかねる場合がございます。
 商品リニューアルによる商品交換はご容赦ください。
 当店はメーカー直送の良品を入荷しております商品に問題がなく商品の外装で使わ
 れている箱、ビニールの破れによる交換は受け付けておりません。
●北海道、東北、離島、沖縄の発送のもので送料無料の商品をご注文いただいた場合
 追加送料を申し受けます。
 ご注文いただいた後、メールにてお問い合わせいたしており、ご了承いただいた場合
 のみ発送いたしております。
 ご返信いただけない場合は2週間後に楽天によるお客様都合における自動キャンセルと
 なります。
 ご理解ご了承お願い申し上げます。
(ご注文の際備考欄に『別途送料了承済み』等ご記入いただけますとお問合せすることなくご発送いたしております。)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

1.届いた商品がご注文商品と異なる場合
 当店にて商品返品を確認後一部返金
2.配送途中に破損していた場合 
 当店にて商品返品を確認後一部返金

返品送料

お客様負担

備考

返送料はお客様ご負担で返送していただきます。返送送料は実費となります。
(返送送料につきましては当店の送料料金表は適応となりません)
当店が負担した返送送料をご返金金額より差し引かせていただきます。
送料無料商品であっても送料にかかった費用等は差し引かせていただきます。

当店にて商品返品を確認後一部返金いたします。
返品の手続きは当店より指定配送業者に商品引き取りを依頼いたしますのでご在宅のお時間帯等をお知らせください)

●返金処理につきまして
 当店にて商品返品を確認いたしましたのち一部返金いたします。
 ※代引き以外でのご決済の場合は
  楽天市場よりご返金手続きのご連絡がメールにてご案内されます。
  ご対応下さい。
 ※代引きでのお支払いをいただきました場合は
  ご指定口座に当店よりご返金致します。
  金融機関名、支店名、名義人様名、ご口座番号をお知らせください。

返品返金ご希望の際は商品返品前に必ず当店へメールもしくは電話にてご連絡をお願いいたします。

返金・交換連絡先

電話番号

0883633308

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

返送前に必ず当店へご連絡(メールもしくは電話にて)をお願いいたします。
当店の営業時間は平日9時〜18時です。
電話がつながりにくい場合は必ずメールにてご連絡をお願いいたします。
ご注文内容を確認するためにご注文者様名、受付番号、ご登録のお電話番号、不具合等の内容をお知らせください。

返送先

郵便番号

7712106

住所

徳島県美馬市美馬町字喜来市71−1

電話番号

0883633308

FAX番号

0883634663

備考

返送前に必ず当店へご連絡(メールもしくは電話にて)をお願いいたします。
(当店より指定配送業者に商品引き取りを依頼いたしますのでご在宅のお時間帯等をお知らせください)

返金・交換についての注意事項

当店へご連絡(メールもしくは電話にて)をお願いいたします。
当店の営業時間は平日9時〜18時です。
電話がつながりにくい場合は必ずメールにてご連絡をお願いいたします。
ご注文内容を確認するためにご注文者様名、受付番号、ご登録のお電話番号、不具合等の内容をお知らせください。

返品について

返品交換について

返品交換をご希望されるお客様は下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内にご連絡ください
尚、商品到着後8日を過ぎられました物に関しては返品交換出来かねますのでご注意ください。
また、事前にご連絡いただいていない物に関しては一切の返品交換が出来ませんので、併せてご了承ください。

商品の出荷間違いによる返品

●お届けした商品に万一商品間違いがございましたら、早急に交換手配させていただきますので、商品到着後7日以内に当店までご連絡をお願いいたします。
商品到着後、商品の状態に明らかに配送時のトラブルと思われる不備がございました場合は、その場にて配送業者に不備をお伝えの上お取引を拒否していただいても結構です。
受け取り済みの場合はどのような不備がありましたかをご連絡ください。商品は受け取り時のままの状態でご返送いただくようお願いいたします。
交換商品が売り切れの場合返金にて対応させて頂きますことをご了承下さい。
●商品の仕様や訳ありなど商品ページ内に特別な理由が明記されている商品に関しては、交換対応ができません。
商品ページ内の記載を十分にご理解いただき、ご利用ください。

お客様のご都合による返品・交換のご希望
●返品・交換を希望される場合は必ず下記返品窓口へメールにてご連絡ください。
●ご対応は弊社より商品到着後7日以内と致します
●返送の際は、商品が汚損・破損しないよう十分な梱包を行ってください。
●返送に係る送料はお客様負担となります。
●交換をご希望の場合再送に係る送料はお客様負担になります。
●着払いで返送頂きました場合は返送に係りました送料をご返金金額より差し引いて振込をさせていただくことになります。ご注意ください。
●返品による返金は商品代金のみの返金となります。商品出荷に発生した送料料金の返金は行っておりません。
●返送の際は手元に発送控えが残る宅配便をご利用ください。
●返送時の発送控えは念のため3ヶ月は保管をお願いします。

返品交換出来ない商品
●商品出荷後11日以上経過した商品は返品・交換対応できません。
●開封済み、汚損、破損させた商品は返品・交換できません。

受取拒否での返品
●弊社へご連絡なく受け取り拒否により返品となりました場合、次回以降のご注文はお受けできなくなる場合がございます。
必ずお受け取りいただけない場合は、弊社へご一報ください。


返品交換窓口

メール fukuya-sake@shop.rakuten.co.jp
お名前・ご注文番号と質問の内容を記載頂き、送信ください。
内容を確認させていただき、早急にご連絡を差し上げます。
住所〒771-2106
徳島県美馬市美馬町字喜来市71-1 ふくや 返品係
電話0883-63-3308


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