家具のファンテリア

背もたれのフチに傷がある不良品が届きました。返品を希望しましたが、返品ポリシーに同意したはずなので交換しか対応しないと返答がきました。(返品ポリシーは商品画面上にわかりやすく表示されているわけではなくわざわざ販売会社のページまで飛ばないと読めない仕様。わかりやすい表示ではない) 仕方がないと諦め交換に同意し、不良品の回収はどうなるのか問い合わせしても直ぐに返答来ず。基本的にこちらの業者は他の業者と比べてても返答が遅く文章も感情を逆撫でするイライラさせるような内容で届きます。回収希望日まで伝えても返答が来ない。さらに返答を催促するとやっと返答がきましたが、【座面は購入者が処分してください。原材料費が高騰しているので】という不誠実かつ意味のわからない言い分のメッセージが届きました。そもそも不良品を送ってきたのは販売業者であり、座面処分もこちらが粗大ゴミ料金支払って処分までしなくてはならないのか？この内容にこちらは納得はしませんでした。交換についてもキャンセル伝え、不良品のイスも佐川急便で2440円支払い返品しました。業者側は無視。かなり不誠実です。トラブルに対して対処しない業者なのでこちらで購入する事はリスクがありオススメできません。イス自体のレビューですが、他の方も書いているように座面に傾斜がついているので太ももが当たる部分が高くなっていて椅子の座面の縁が太ももに食い込みます。違和感や座り心地として痛い感じがします。長時間座れるイスではないです。開封し直ぐ背もたれフチに傷を発見しましたが、とりあえず試しに組み立てだけして全体を確認し、試し座りしただけで太ももが痛いと感じました。背もたれは木製では無くプラスチックなので安っぽさは否めません。子供部屋向きの商品かと思います。インテリアに拘りを持っている方にはオススメしません。

イメージ通りでした。 ライトグレーはおしゃれなカラーです。 組み立ても簡単でがたつきもなく使用できています。

グレーを購入しましたが、実際の色味は写真よりやや薄く見えます。足が少しガタついているので、100均などで段差を直す商品を買ってこないといけなさそうです。

リピートです。組み立て簡単で座りやすく、お手入れもしやすいです。バンボを置くのにちょうどいいです。