会社概要

株式会社フタバヤ
〒527-0023 滋賀県東近江市八日市緑町9−27 ショッピングセンター テニー 1F
TEL:0748-22-0825 FAX:0748-23-7381
代表者:森本 成広
店舗運営責任者:猪俣 裕二(通販部)
店舗セキュリティ責任者:猪俣 裕二
店舗連絡先:futabaya-one_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

   10:00−17:00
  
※水曜日はお休みをいただいております。

古物営業許可について
古物営業許可番号:滋賀県公安委員会 第60107 H130007号

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2335614 ラクテン(フタハ゛ヤラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸または佐川急便
【備考】
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員に現金でお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 420円
10000  〜 29999円 600円
30000  〜 99999円 800円
100000  〜 299999円 1000円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】運送会社につきましては当店指定の運送会社にてお送りさせて頂きます。
お客様にて運送会社をお選びいただく事はできません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時 ★ご指定時はご注文時の備考欄にご記入くださいませ。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。地域によりご指定されても時間どおりお届け出来ない所もございます。地域により取扱いの無い時間帯がございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1900円 880円 880円 680円 699円 699円 699円 600円 680円 680円 700円 700円 1900円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【メール便について】 ☆梱包材を合わせて厚さ2cmまでのサイズが発送可能となっております。
送料につきましては梱包材等の費用も加算させて頂いております。
☆メール便の場合、万一不着の場合でも補償はございませんので予めご了承くださいませ。
(ヤマト運輸のお荷物情報で投函済みとなっている場合)

☆厚さが2cmを超える注文を頂いた場合は配送方法の変更等のご案内をさせて頂きます。
(追加配送料金が必要となります。)
メール便でのご注文の場合は下記の「まとめ買い時の扱い」「送料込商品の扱い」につきましては対象外とさせて頂きます。( 楽天市場テンプレートで削除不能の為)
【配送希望時間帯はご指定頂けません】
また、指定の厚みを超える場合は配送方法の変更をご案内させて頂きます。(別途配送料金が必要となります。)

【配達までの日数】 メール便では配達まで通常2日〜7日間となっております。
運送会社の都合にて繁忙期や配達地域により差がございます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【送料料金表】  全国一律料金:250円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
当店の金額表示は特別に記載のない限り税別表示となっております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


不具合品のご対応や返品について
お客様の都合による返品、交換はお受けできません。

※ 商品到着後、初期不良であった場合、当店にて良品と交換させていただきます。(交換品、同等品等ない場合は返金にての対応とさせて頂きます。)
※ 初期不良品の対応は商品到着後7日以内の場合とさせて頂きます。
初期不良について(商品到着後7日以内)当店にて確認させて頂き、初期不良と認められた場合に良品に交換させて頂きます。商品の性格上、確認作業に日数を頂く場合がございます。

重要事項説明も合わせてお読みください。
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●その他の規定 商品の不良・使用方法の間違い等で起こった、販売商品以外の機器やデータに付きまして 当店では一切の責任を負いません。
また、補償なども一切行うことはいたしません。

●返品連絡先
 電話番号:0748-22-0825
 メールアドレス:shop@futabaya.co.jp
 返送先住所:〒527-0023
       滋賀県東近江市八日市緑町9−27テニー1F         楽天係  担当者  :猪俣 裕二

重要事項

●中古パソコンについて
中古パソコンには、使用上問題とならない傷や汚れがございます。
万が一故障などが発生した場合、在庫品の関係で保証期間内でも同等商品への交換となる場合がございます。
中古の商品にはリカバリーディスクが添付されない場合があります。必ずお客様でバックアップの作成をお願いいたします。

 【保証規定】

【商品到着後7日以内のトラブルの場合】
初期不良、付属品欠品の際には、下記条件を満たしている場合に限り、交換対応させて頂きます。

 ●商品到着後7日以内に0748-22-0825へご連絡下さい(商品到着日を含む7日間
 ●外箱や緩衝材(紙材や発泡スチロール等)含む、(不足品以外の)すべての付属品が破損せずに残っていること。
 ●弊社から出荷した製造番号であると確認出来る事。
 ●弊社保証カードが確認できる事。

 【商品到着後30日以内の故障の場合】
保証期間内の故障の場合には、下記条件を満たしている場合に限り、修理もしくは交換対応させていただきます。

 ●商品到着後30日以内に0748-22-0825へご連絡下さい。(商品到着日を含む30日間)
 ●弊社から出荷した製造番号であると確認出来る事。
 ●弊社保証カードを一緒に商品と返送出来る事。
付属品欠品の対応は初期不良のみの対応となりますのでご注意ください。
お買い上げ頂いた商品が原因で生じた損害等につきましては、保証いたしかねます。
保証期間中でもデータに対する保証は一切できませんのでご了承ください。

保証対応は、弊社で商品を回収後(初期不良:送料弊社負担・保証期間:送料お客様負担)、弊社スタッフがご指摘の不具合を確認できましたら、ご対応させていただきます。
(初期不良の場合、交換・返金にてのご対応となる場合がございます。保証期間の場合、修理・交換または、同等代替品との交換にてご対応させて頂きます。修理の場合はお時間がかかる場合もございますのでご了承くださいませ。)
また、弊社にて不具合が確認出来ない、もしくはお客様が起因と思われる故障の場合、弊社負担分の送料をお客様にてご負担いただきますのでご了承ください。


 【保証対象外について】
 ・液晶モニターのドット抜けや動作に影響のないすり傷やひっかき傷など・ノートパソコンのバッテリー
 ・ジャンク品、現状販売の記載がある商品
 ・ソフトウエアの不具合
 ・インストール後の不具合
 ・お客様が起因と思われる故障
 ・ダミーカード、ゴム足、簡易なカバー類
 ・商品説明で予め状態告知している不具合は対象外となります。
 ・他社商品との相性での動作不良等


 【保証期間外の故障、取り扱いに関するお問い合わせ】
 ・保証期間外の故障はご相談くださいませ。
 ・購入後の商品の使用説明等は、各メーカーのインフォメーション窓口にお問い合わせください。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社フタバヤ

〒527-0023 滋賀県東近江市八日市緑町9−27 ショッピングセンター テニー 1F
TEL:0748-22-0825 FAX:0748-23-7381
代表者:森本 成広
店舗運営責任者:猪俣 裕二(通販部)
店舗セキュリティ責任者:猪俣 裕二
店舗連絡先:futabaya-one_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

   10:00−17:00
  
※水曜日はお休みをいただいております。

古物営業許可について

古物営業許可番号:滋賀県公安委員会 第60107 H130007号

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2335614 ラクテン(フタハ゛ヤラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸または佐川急便

【備考】

●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員に現金でお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 420円
10000 -29999円 600円
30000 -99999円 800円
100000 -299999円 1000円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店の金額表示は特別に記載のない限り税別表示となっております。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】

運送会社につきましては当店指定の運送会社にてお送りさせて頂きます。
お客様にて運送会社をお選びいただく事はできません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時 ★ご指定時はご注文時の備考欄にご記入くださいませ。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。地域によりご指定されても時間どおりお届け出来ない所もございます。地域により取扱いの無い時間帯がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1900円 880円 880円 680円 699円 699円 699円 600円 680円 680円 700円 700円 1900円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【メール便について】 ☆梱包材を合わせて厚さ2cmまでのサイズが発送可能となっております。
送料につきましては梱包材等の費用も加算させて頂いております。
☆メール便の場合、万一不着の場合でも補償はございませんので予めご了承くださいませ。
(ヤマト運輸のお荷物情報で投函済みとなっている場合)

☆厚さが2cmを超える注文を頂いた場合は配送方法の変更等のご案内をさせて頂きます。
(追加配送料金が必要となります。)
メール便でのご注文の場合は下記の「まとめ買い時の扱い」「送料込商品の扱い」につきましては対象外とさせて頂きます。( 楽天市場テンプレートで削除不能の為)
【配送希望時間帯はご指定頂けません】
また、指定の厚みを超える場合は配送方法の変更をご案内させて頂きます。(別途配送料金が必要となります。)

【配達までの日数】 メール便では配達まで通常2日〜7日間となっております。
運送会社の都合にて繁忙期や配達地域により差がございます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

送料料金表

全国一律料金:250円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

不具合品のご対応や返品について

お客様の都合による返品、交換はお受けできません。

※ 商品到着後、初期不良であった場合、当店にて良品と交換させていただきます。(交換品、同等品等ない場合は返金にての対応とさせて頂きます。)
※ 初期不良品の対応は商品到着後7日以内の場合とさせて頂きます。
初期不良について(商品到着後7日以内)当店にて確認させて頂き、初期不良と認められた場合に良品に交換させて頂きます。商品の性格上、確認作業に日数を頂く場合がございます。

重要事項説明も合わせてお読みください。
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●その他の規定 商品の不良・使用方法の間違い等で起こった、販売商品以外の機器やデータに付きまして 当店では一切の責任を負いません。
また、補償なども一切行うことはいたしません。

●返品連絡先
 電話番号:0748-22-0825
 メールアドレス:shop@futabaya.co.jp
 返送先住所:〒527-0023
       滋賀県東近江市八日市緑町9−27テニー1F         楽天係  担当者  :猪俣 裕二

重要事項


●中古パソコンについて
中古パソコンには、使用上問題とならない傷や汚れがございます。
万が一故障などが発生した場合、在庫品の関係で保証期間内でも同等商品への交換となる場合がございます。
中古の商品にはリカバリーディスクが添付されない場合があります。必ずお客様でバックアップの作成をお願いいたします。

 【保証規定】

【商品到着後7日以内のトラブルの場合】
初期不良、付属品欠品の際には、下記条件を満たしている場合に限り、交換対応させて頂きます。

 ●商品到着後7日以内に0748-22-0825へご連絡下さい(商品到着日を含む7日間
 ●外箱や緩衝材(紙材や発泡スチロール等)含む、(不足品以外の)すべての付属品が破損せずに残っていること。
 ●弊社から出荷した製造番号であると確認出来る事。
 ●弊社保証カードが確認できる事。

 【商品到着後30日以内の故障の場合】
保証期間内の故障の場合には、下記条件を満たしている場合に限り、修理もしくは交換対応させていただきます。

 ●商品到着後30日以内に0748-22-0825へご連絡下さい。(商品到着日を含む30日間)
 ●弊社から出荷した製造番号であると確認出来る事。
 ●弊社保証カードを一緒に商品と返送出来る事。
付属品欠品の対応は初期不良のみの対応となりますのでご注意ください。
お買い上げ頂いた商品が原因で生じた損害等につきましては、保証いたしかねます。
保証期間中でもデータに対する保証は一切できませんのでご了承ください。

保証対応は、弊社で商品を回収後(初期不良:送料弊社負担・保証期間:送料お客様負担)、弊社スタッフがご指摘の不具合を確認できましたら、ご対応させていただきます。
(初期不良の場合、交換・返金にてのご対応となる場合がございます。保証期間の場合、修理・交換または、同等代替品との交換にてご対応させて頂きます。修理の場合はお時間がかかる場合もございますのでご了承くださいませ。)
また、弊社にて不具合が確認出来ない、もしくはお客様が起因と思われる故障の場合、弊社負担分の送料をお客様にてご負担いただきますのでご了承ください。


 【保証対象外について】
 ・液晶モニターのドット抜けや動作に影響のないすり傷やひっかき傷など・ノートパソコンのバッテリー
 ・ジャンク品、現状販売の記載がある商品
 ・ソフトウエアの不具合
 ・インストール後の不具合
 ・お客様が起因と思われる故障
 ・ダミーカード、ゴム足、簡易なカバー類
 ・商品説明で予め状態告知している不具合は対象外となります。
 ・他社商品との相性での動作不良等


 【保証期間外の故障、取り扱いに関するお問い合わせ】
 ・保証期間外の故障はご相談くださいませ。
 ・購入後の商品の使用説明等は、各メーカーのインフォメーション窓口にお問い合わせください。

楽天市場の便利な機能