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Gangoo 楽天市場店

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2026/05/23
購入者
オススメしません。
1か月もたたないぐらいで壊れました。大事に使っていましたが、急に動かなくなりました。 修理代金は見ないとわからないので言われ、返送してみると、修理代と返送料で新しい商品代と同額請求されました。払わなければ処分するといわれましたので支払いすると新品が送られてきましたが、古い方は送ったままです。結局2台買ったのと一緒です。お店側は修理して流用できるのでしょうが、、修理代が安い返送料無料などと記載の内容とは違いますので、購入はやめといたほうが賢明です。
注文日:2026/03/20
ショップからのコメント
2026/06/03
お世話になっております。 1.修理検品で返送された商品は外装に多数の衝撃跡がありました。 2.検品の結果、基板・モーターに不良がありました。 3.故障の原因は明らかにお客様の使用状況にありました。 4.修理通知をし、部品調達の為に時間がかかりそうだったので新品本体と交換しました。 故障原因が自分ではないと思いこまれている方は当店がどのような対応をしても意味がなかったですね。 こういう方が未だにいらっしゃるので困ります。
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2026/05/23
高千穂二上
男性
70代以上
良い品物でした。楽しく末永く使用したいです。
注文日:2026/05/01
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2026/05/11
購入者
子供はすぐに乗れるようになり狭いところでもうまくターンして乗りこなしています。大人は乗るのにも前に進むのにも時間がかかりましたが慣れると乗れるようになりました。アシストロッドはあってもなくても乗りこなすのには変わりはありませんでしたが、乗っている時に手の置き場があるのである方が楽でした。
注文日:2026/05/05