搬入について
梱包サイズが大きな商品は、搬入経路の高さ、幅によっては商品を通せない、部屋に入らない場合がございます
【注意事項 ※必ずご確認ください】
●階段、エレベーター、玄関や部屋の入口やドアノブ、またお届け先の玄関前に停車できるかなど事前に搬入経路をご確認ください
※搬入条件は、搬入経路上に梁や照明、移動困難な障害物がないことが前提です
※お届けの配送業者は吊り上げなど玄関以外からの搬入は原則行っておりません
●商品が搬入出来なかった場合、往復送料の相当額をお客様にご負担いただきます
●家具便/組立・開梱設置のお届けは、梱包状態で搬入となります。開梱して搬入は行っておりません
●宅配便でお届けの大型商品は、お客様に玄関先までお手伝いをお願いする場合がございます。ご協力をお願い致します
【購入前の確認事項】
1.商品サイズを知る
各商品のサイズは、商品ページ「仕様」の欄に W(横幅)、H(高さ)、D(奥行)を記載しています
・梱包サイズの記載がある商品は、必ず梱包サイズをご確認ください
・商品の特性上、サイズが変化する場合については、
〇cm~〇cmと記載があります
・完成品でのお届けの場合、商品の各三辺の最大サイズに約+5cm足したものを梱包サイズの目安としてお考えください
2.エレベーターでの搬入について
エレベーターを利用して搬入する場合、エレベーター の扉の幅・高さに加えて、内部の天井の高さと奥行も確認
≪エレベーターのサイズを確認≫
エレベーター入口の幅・高さ、内部の広さが、家具の梱包サイズよりも大きい必要があります
サイズの大きな家具を運ぶことができるエレベーターは、おおよそ6人乗り以上のサイズが目安です
・扉が開いた状態の 扉の幅、高さ
・内部の横幅、奥行、高さ
≪エレベーター入口が低い場合≫
入り口が低い、エレベータ内に立てて入らない場合は、商品を傾けて運ぶ必要があります
家具を斜めにした状態の奥行が、エレベータの奥行よりも短い場合は搬入可能です
3.階段の搬入
エレベーターが無い場合やエレベーター内に入らない場合には、階段を利用して搬入します
≪屈曲階段(L字/コの字)踊り場がある階段≫
踊り場の奥行が家具梱包サイズの一番短い部分の長さ以上、また、踊り場は商品を縦にして移動する場合があるため、踊り場の天井までの高さが家具梱包サイズの一番長い部分の長さ以上が必要
≪直線階段≫
階段の幅または天井の高さが家具梱包サイズの一番長い部分の長さ以上あれば基本的に搬入が可能
≪らせん階段≫
らせん階段も階段の幅や天井の高さが家具梱包サイズの一番長い部分以上あれば搬入はできますが、階段と手すりの計上により異なるため注意が必要です。ご不安な場合は、ガラージお客様センターへご相談ください
4.搬入経路の確認
廊下・玄関入口・部屋の入口のサイズを確認します。室内廊下の搬入経路については、曲り角やドアノブなどの突起部分に注意してください
上記搬入についての注意事項をあらかじめご確認の上ご注文下さいますよう何卒お願い申し上げます。ご不安な場合は、ガラージお客様センターへご相談ください