会社概要

GBFT株式会社
〒5560013 大阪府大阪市浪速区戎本町 1−4−1
TEL:0666346033 FAX:0666346044
代表者:松本 尚也
店舗運営責任者:土屋 順平(物販事業部)
店舗セキュリティ責任者:土屋 順平

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2022年8月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。 


  平日 10:00−18:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

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ご注文確定時よりキャンセル・配送先変更はお受けいたしかねますので
ご注文前にかならずお間違いがないか確認をお願いいたします。



お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2596558 ラクテン(GBFTINTERIOR
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】該当商品は、【ヤマト運輸】にてお届けをいたします。納期目安等は商品ページをご確認くださいませ。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】該当商品は、【佐川急便】にてお届けをいたします。納期目安等は商品ページをご確認くださいませ。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1000円 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便
【備考】該当商品は、【佐川急便】にてお届けをいたします。納期目安等は商品ページをご確認くださいませ。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1000円 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】該当商品は、【西濃運輸 or 佐川急便】にてお届けをいたします。納期目安等は商品ページをご確認くださいませ。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1650円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1650円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】該当商品は、【ホームロジスティクス】という大型家具専門の配送業者にてお届けをいたします。納期目安等は商品ページをご確認くださいませ。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 5000円 3000円 3000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
初期不良以外は、客様のご都合での返品・交換はお受けいたしかねます。 破損、傷等の初期不良の場合は、商品到着後1週間以内にご連絡頂きますようお願い申し上げます。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
キャンセル・返金・交換についての注意事項をご確認ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0666346033

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
5560013

住所
大阪府大阪市浪速区戎本町 1−4−1

電話番号
0666346033

FAX番号
0666346044

備考
店舗まで詳細のご連絡をお願い申し上げます。 そちらにてご対応させていただきます。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

以下の場合、返品交換は受付できません。
・商品到着後、1週間以上経過した場合 (1週間以内であっても初期不良時に限ります。)
・商品をご使用された場合 (開梱時点で商品不良、傷等のご確認をお願いします。)
・商品サイズの確認不十分による返品 (配送会社確認の上、お部屋に搬入できず返品される場合は、往復の配送料と商品代金の20%をお客様にご負担いただきます。)
・イメージと違う (写真と比べて色が薄い、濃い、天然木の場合、節目がある、写真と柄が違う等を含みます。)

当店の家具につきまして撮影上、照明の当たり具合、ご使用の端末、モニター等によりディスプレイの画像と現物の色が多少異なることがございますが、それらによる交換・返品はお受けいたしかねます。
為替等の変動により販売価格は常に変わります。商品の価格は購入頂きました時点での価格になります。
※やむを得ない状況でどうしても商品の受け取りができない、キャンセルご希望の場合は、ご購入商品の20%+往復運賃を除いた金額のご返金にご了承いただいた場合のみ返品をお受けいたします。
 詳しくは、店舗までご連絡の程よろしくお願い申し上げます。



大型商品配送について
■配送料について
<当店は【共通の送料込みライン】適用外となっております>
送料は商品・地域(離島など)により無料対象が異なります。
お買い物かごでは正しい送料が表示されない場合があります。正しい送料は、弊社から送信されますご注文確認メールでご確認ください。

■在庫状況及び納期につきまして
在庫状況につきましては、定期的に更新を行っておりますが、セールまたはメーカ欠品また姉妹店にて同在庫にて販売しておりますため販売の行き違がある場合がございます。急遽在庫のご用意ができない場合がございます。その際は、メールにてキャンセル、もしくは再入荷予定日のご連絡をさせていただきますので、予めご了承いただきます様よろしくお願い申し上げます。

■大型家具の納品について
ソファ、テレビ台等の大型家具は、サイズが大きく、お部屋に入らない場合があります。
ご購入の際は事前に設置する場所までのルートや出入り口の高さ、幅をご確認ください。
屋内納品が出来ず、増員による吊上げ納品が可能な場合は、1〜2週間程度後の納品となります。
別途料金15,000円(税込)頂きます。
※時間指定不可、悪天候の場合は作業が出来ない場合がございます。
 ◇下記のような場合に納品が出来ない事があります。
  ・玄関に入ってすぐに壁がある。
  ・階段の手すりが引っかかってしまう。
  ・ドアノブが引っかかって納品できない。
  ・玄関から設置場所まで一直線でない。
  ・階段の梁が引っかかる。
  ・マンションで、エレベーターに入らない。
※納品についてのご案内はあくまで目安です。お客様宅の階段や廊下等の家屋状況によってはサイズを満たしていてもご納品できない場合もございますので予めご了承ください。
※搬入経路によりましては、当日納品できない場合もございますので予めご了承下い。
※配送予定時間にご不在の場合は『再配達料5,000円(税込)』をいただきます。
※配送員はお客様宅の家具や窓や窓枠などを移動させたり外すことは運送会社の規定によりできかねます。家具の移動や窓枠などを外す必要がある場合は、前もってお客様ご自身で作業をお願いいたします。

■お届け日の変更
お届日の変更はご案内しております配送日より日延べに限り可能です。
変更ご希望の場合は、配送日の3営業日前までに弊社にご連絡をお願いいたします。
配送日の2営業日以降もしは当日ご不在や住所誤りや電話番号の誤りにより配送ができなかった場合には、商品保管料もしくは再配達料として5,000円(税込)いただきます。

【コンビニ等前払い・銀行振込のお支払方法を選択した場合、以下の点にご注意下さい】
1.お届日につきまして、楽天市場が定める支払期限(14日以内)経過後の日付で設定(最短15日後の出荷)致します。
 お支払をすぐにされた場合におきましても、お届け日の前倒し変更は受付致しかねますので予めご了承下さい。
2.お届け日が商品によっては30日以上かかる場合もございますが、お支払期限の延長はできません。
 楽天市場から案内される支払期限までにお支払いがない場合、注文は自動キャンセルとなりますのでご注意下さい。

■時間指定について
大型商品の場合は、細かな時間指定は承っておりません。配送日前日に運送会社より2時間枠で配送時間の連絡が入ります。
事前の配送時間指定につきましては、運送会社での指定可能な、午前便(8-12時)と午後便(12-16時)のみ別途有料1,000円(税込)でお受けできます。(一部地域を除く)
【注意事項】
・一部商品、一部地域、及び企業、団体へのお届けの際は、お時間指定ができない場合がございます。
・土日祝、年末年始、大型連休の交通渋滞、物量の増加や天災などが原因で、配達が遅れる場合がございます。
・運送会社からの配送時間お知らせの際に、日時指定変更はできません。ご希望された場合は、別途5,000円(税込)が発生します。
・携帯電話番号をご登録いただいた場合は地域によってはSMS(ショートメッセージサービス)にて通知いたします。予めご了承下さい。
・配送センター定休日(火曜等)の曜日につきましては配送を行っておりません。
・配送地域毎に配送可能曜日が異なります。配送可能曜日が隔週の地域がございます。予めご了承下さい。

■お荷物の保管期限について
お届けした際にご不在の場合、商品のお預かり期間は14日間となります、商品保管期間内に再配達のお手続きがない場合は、運送会社より倉庫へ商品が返送されご注文はキャンセルさせて頂きます。
この場合の再配達は承っておりませんので、お届け希望の場合は、改めてご注文ください。
※保管料金は配送日から1週間後を1日目として起算して3,000円(税込)いただきます。
社会的責任[CSR]

会社概要

GBFT株式会社

〒5560013 大阪府大阪市浪速区戎本町 1−4−1
TEL:0666346033 FAX:0666346044
代表者:松本 尚也
店舗運営責任者:土屋 順平(物販事業部)
店舗セキュリティ責任者:土屋 順平

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2022年8月
31 1 2 3 4 5 6
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。 


  平日 10:00−18:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

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ご注文確定時よりキャンセル・配送先変更はお受けいたしかねますので
ご注文前にかならずお間違いがないか確認をお願いいたします。


お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2596558 ラクテン(GBFTINTERIOR
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

該当商品は、【ヤマト運輸】にてお届けをいたします。納期目安等は商品ページをご確認くださいませ。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

該当商品は、【佐川急便】にてお届けをいたします。納期目安等は商品ページをご確認くださいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚ラージサイズ宅配便

【備考】

該当商品は、【佐川急便】にてお届けをいたします。納期目安等は商品ページをご確認くださいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

該当商品は、【西濃運輸 or 佐川急便】にてお届けをいたします。納期目安等は商品ページをご確認くださいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1650円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1650円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】

該当商品は、【ホームロジスティクス】という大型家具専門の配送業者にてお届けをいたします。納期目安等は商品ページをご確認くださいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 5000円 3000円 3000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

初期不良以外は、客様のご都合での返品・交換はお受けいたしかねます。 破損、傷等の初期不良の場合は、商品到着後1週間以内にご連絡頂きますようお願い申し上げます。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

キャンセル・返金・交換についての注意事項をご確認ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0666346033

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

5560013

住所

大阪府大阪市浪速区戎本町 1−4−1

電話番号

0666346033

FAX番号

0666346044

備考

店舗まで詳細のご連絡をお願い申し上げます。 そちらにてご対応させていただきます。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

以下の場合、返品交換は受付できません。
・商品到着後、1週間以上経過した場合 (1週間以内であっても初期不良時に限ります。)
・商品をご使用された場合 (開梱時点で商品不良、傷等のご確認をお願いします。)
・商品サイズの確認不十分による返品 (配送会社確認の上、お部屋に搬入できず返品される場合は、往復の配送料と商品代金の20%をお客様にご負担いただきます。)
・イメージと違う (写真と比べて色が薄い、濃い、天然木の場合、節目がある、写真と柄が違う等を含みます。)

当店の家具につきまして撮影上、照明の当たり具合、ご使用の端末、モニター等によりディスプレイの画像と現物の色が多少異なることがございますが、それらによる交換・返品はお受けいたしかねます。
為替等の変動により販売価格は常に変わります。商品の価格は購入頂きました時点での価格になります。
※やむを得ない状況でどうしても商品の受け取りができない、キャンセルご希望の場合は、ご購入商品の20%+往復運賃を除いた金額のご返金にご了承いただいた場合のみ返品をお受けいたします。
 詳しくは、店舗までご連絡の程よろしくお願い申し上げます。

大型商品配送について

■配送料について
<当店は【共通の送料込みライン】適用外となっております>
送料は商品・地域(離島など)により無料対象が異なります。
お買い物かごでは正しい送料が表示されない場合があります。正しい送料は、弊社から送信されますご注文確認メールでご確認ください。

■在庫状況及び納期につきまして
在庫状況につきましては、定期的に更新を行っておりますが、セールまたはメーカ欠品また姉妹店にて同在庫にて販売しておりますため販売の行き違がある場合がございます。急遽在庫のご用意ができない場合がございます。その際は、メールにてキャンセル、もしくは再入荷予定日のご連絡をさせていただきますので、予めご了承いただきます様よろしくお願い申し上げます。

■大型家具の納品について
ソファ、テレビ台等の大型家具は、サイズが大きく、お部屋に入らない場合があります。
ご購入の際は事前に設置する場所までのルートや出入り口の高さ、幅をご確認ください。
屋内納品が出来ず、増員による吊上げ納品が可能な場合は、1〜2週間程度後の納品となります。
別途料金15,000円(税込)頂きます。
※時間指定不可、悪天候の場合は作業が出来ない場合がございます。
 ◇下記のような場合に納品が出来ない事があります。
  ・玄関に入ってすぐに壁がある。
  ・階段の手すりが引っかかってしまう。
  ・ドアノブが引っかかって納品できない。
  ・玄関から設置場所まで一直線でない。
  ・階段の梁が引っかかる。
  ・マンションで、エレベーターに入らない。
※納品についてのご案内はあくまで目安です。お客様宅の階段や廊下等の家屋状況によってはサイズを満たしていてもご納品できない場合もございますので予めご了承ください。
※搬入経路によりましては、当日納品できない場合もございますので予めご了承下い。
※配送予定時間にご不在の場合は『再配達料5,000円(税込)』をいただきます。
※配送員はお客様宅の家具や窓や窓枠などを移動させたり外すことは運送会社の規定によりできかねます。家具の移動や窓枠などを外す必要がある場合は、前もってお客様ご自身で作業をお願いいたします。

■お届け日の変更
お届日の変更はご案内しております配送日より日延べに限り可能です。
変更ご希望の場合は、配送日の3営業日前までに弊社にご連絡をお願いいたします。
配送日の2営業日以降もしは当日ご不在や住所誤りや電話番号の誤りにより配送ができなかった場合には、商品保管料もしくは再配達料として5,000円(税込)いただきます。

【コンビニ等前払い・銀行振込のお支払方法を選択した場合、以下の点にご注意下さい】
1.お届日につきまして、楽天市場が定める支払期限(14日以内)経過後の日付で設定(最短15日後の出荷)致します。
 お支払をすぐにされた場合におきましても、お届け日の前倒し変更は受付致しかねますので予めご了承下さい。
2.お届け日が商品によっては30日以上かかる場合もございますが、お支払期限の延長はできません。
 楽天市場から案内される支払期限までにお支払いがない場合、注文は自動キャンセルとなりますのでご注意下さい。

■時間指定について
大型商品の場合は、細かな時間指定は承っておりません。配送日前日に運送会社より2時間枠で配送時間の連絡が入ります。
事前の配送時間指定につきましては、運送会社での指定可能な、午前便(8-12時)と午後便(12-16時)のみ別途有料1,000円(税込)でお受けできます。(一部地域を除く)
【注意事項】
・一部商品、一部地域、及び企業、団体へのお届けの際は、お時間指定ができない場合がございます。
・土日祝、年末年始、大型連休の交通渋滞、物量の増加や天災などが原因で、配達が遅れる場合がございます。
・運送会社からの配送時間お知らせの際に、日時指定変更はできません。ご希望された場合は、別途5,000円(税込)が発生します。
・携帯電話番号をご登録いただいた場合は地域によってはSMS(ショートメッセージサービス)にて通知いたします。予めご了承下さい。
・配送センター定休日(火曜等)の曜日につきましては配送を行っておりません。
・配送地域毎に配送可能曜日が異なります。配送可能曜日が隔週の地域がございます。予めご了承下さい。

■お荷物の保管期限について
お届けした際にご不在の場合、商品のお預かり期間は14日間となります、商品保管期間内に再配達のお手続きがない場合は、運送会社より倉庫へ商品が返送されご注文はキャンセルさせて頂きます。
この場合の再配達は承っておりませんので、お届け希望の場合は、改めてご注文ください。
※保管料金は配送日から1週間後を1日目として起算して3,000円(税込)いただきます。

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