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【iPhone版】動画で解説！簡単にできる海外eSIMの登録方法
iPhoneをご利用の方向けのeSIM設定方法の解説です！
初めてのeSIMで設定の仕方が分からない…
そんな方向けに、eSIMの設定方法を画像付きで分かりやすく解説します！
設定にお悩みの方は是非、こちらの解説を参考にしてみてください！
▼【Android版】の設定方法はこちら▼
https://www.rakuten.co.jp/gdstore/contents/esim/activate/android/auto/
QRコードでの設定方法
設定方法説明書 PDF
1.設定を始める前のチェック
スムーズな設定のために、以下の3点をご確認ください。
■SIMロック解除
お手持ちのiPhoneが「SIMフリー」の状態であること。
■ネット環境
eSIMのインストールにはネット接続が必要です。
■eSIMの準備
当店から届いたeSIM情報(QRコード)のメールをご用意ください。
◆SIMロック確認手順◆
設定＞一般＞情報＞SIMロック
この手順で「SIMロックなし」となっていることを確認します。「SIMロックあり」の場合は、現在ご利用のキャリア（docomo、softbankなど）でSIMロックを解除してもらう必要があります。
2.【出発前】eSIMの登録
まずは、iPhoneに海外用eSIMの情報を読み込ませます。
※日本で設定しても、現地に着くまで利用期間は開始されないのでご安心ください。
◆eSIM設定手順◆
①eSIM情報のメールを開く
※楽天市場のメール一覧ではなく、通常のメールアプリよりご確認ください。
②「QRコードを表示する」をタップ
③「eSIM登録」のボタンをタップ
④「登録開始」を選択
⑤ モバイル通信の画面に遷移後、「アクティベート」を選択
⑥［eSIMをアクティベート］が表示されたら、「続ける」または「eSIMをアクティベート」をタップ
⑦ご利用のプランを選択し、「続ける」をタップ
※SMSや通話を利用される方は「音声通話とデータ」を選択してください。
⑧「完了」をタップしてeSIMの登録を終了
これで主なアクティベート作業は完了です。
※一部端末ではQRコードの長押しからeSIMの登録も可能です。
★ポイント★
設定直後は「アクティベート中」や「圏外」と表示されますが、故障ではありません。現地で電波を掴むまでそのままで大丈夫です。
3.eSIMの設定状況を確認
アクティベート完了後、モバイル通信の「SIM」の項目に設定したeSIMの回線が表示されていれば、正しく設定できています。
※回線名に「以前○○として使用」と表示されていても問題なくご利用いただけます。
※電話番号付きの商品で「電話番号なし」と表示されても登録はできておりますので、削除しないようご注意ください
◆確認手順◆
設定＞モバイル通信＞「SIM」の項目を確認
出発前に日本国内で事前に設定いただいた場合は、端末を再起動後、設定したeSIMの回線をオフにします。
◆確認手順◆
設定＞モバイル通信＞SIM＞追加したeSIMを「オフ」
4.【現地到着後】回線の切り替え設定
目的地に到着したら、実際に通信ができるように設定を切り替えます。
◆eSIM設定手順◆
①「設定」アプリ を起動
②「モバイル通信」をタップ
③「主回線（日本の回線）」をタップ
④ 「この回線をオンにする」で主回線を"オフ"にします。
⑤ 同様の流れで海外eSIMの回線を"オン"にします。
⑥ 海外eSIMの「データローミング」を"オン"にします。
※韓国無制限商品は⑤の設定は不要です。
★これで設定完了です！数分待つとネットに繋がります。
※※QRコードの読取りができない場合※※
「eSIMを登録」ボタンからの登録、QRコードの読取りができない場合は、各種コードを入力してeSIMを設定します。
まずは、手元に届いたeSIMの各種コードを用意します。
アクティベーションに必要な各種コードはQRコードと一緒に送られています。
◆必要なコード◆
・SM-DPアドレス※必須
・アクティベーションコード※必須
・確認コードは提供されていない場合、入力不要です。
【設定手順】手動入力の方法
QRコードをスキャンする画面の下部にある「詳細情報を手動で入力」から各種コードを入力します。
◆手動入力順序◆
設定＞モバイル通信＞eSIMを追加＞QRコードを使用＞詳細情報を手動で入力
①「設定」アプリ を開く
②「モバイル通信」をタップ
③「eSIMを追加」をタップ
④「QRコードを使用」を選択
⑤ 画面下の「詳細情報を手動で入力」をタップ
⑥ SMDPアドレス、アクティベーションコードを入力
⑦ アクティベートの画面で「続ける」「アクティベート」を選択
※確認コードは提供されていない場合は入力不要です。
もし、つながらない時は？
設定したのに現地でネットが使えない場合は、以下の3点をご確認ください。
1.機内モードを一度「オン」にして、数秒後に「オフ」に戻す
2.iPhoneを再起動する
3.「構成プロファイル」を削除する
日本で格安SIM（MVNO）をご利用の場合、日本の古い設定が邪魔をしていることがあります。「VPNとデバイス管理」の中に日本のキャリアの通信用プロファイルがあれば削除してください。
（帰国後に再度インストールが必要です）
◆プロファイル確認方法◆
「設定」＞「一般」＞「VPNとデバイス管理」
お困りごとがあればいつでもご相談ください
「設定が分からない」、「現地でつながらない」という場合は、すぐに当店カスタマーサポートへご連絡ください。
◆日本人スタッフによるサポート◆
「ショップへ相談」または公式LINEから、状況をお伝えください。
スクリーンショットを拝見しながら、設定の誤りや現地の電波状況を迅速に特定し、解決へと導きます。
＜お問い合わせ方法＞
・LINE（簡単！お急ぎの方におすすめ）
・楽天市場の「ショップへ相談」
※お願い※
トラブルが発生した際は、必ず現地滞在中にご連絡ください。帰国後の申告ですと状況の確認ができず、サポートが難しくなる場合がございます