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【TabiLink】受け取りカンタン！海外eSIMのご注文から受け取りまでの流れ
当店でeSIMをご購入いただいた後の、商品受け取り手順についてご案内します。 eSIMはデジタル商品のため、楽天にご登録いただいたメールアドレス宛にメールで納品いたします。
実物のSIMカードの郵送はございませんのでご注意ください。
メールから商品を受け取る方法
ご注文からメールで納品されるまでの流れです。
eSIMの情報は下記の手順でご確認ください。
※楽天市場のメール一覧からはご確認いただけませんのでご注意ください。
1.楽天市場で注文完了
2.注文内容確認メール（自動配信）が楽天から届く
件名：【楽天】注文内容ご確認
楽天市場（order@rakuten.co.jp）から注文内容の確認メールが自動で届きます。こちらは注文内容のご確認ですので、特に操作は必要ございません。
※ご注文のキャンセルはこちらのメールからお願いいたします。
3.TabiLinkから商品の納品メールが届く
件名：【TabiLink楽天市場店】eSIMのお届けと設定のご案内
TabiLinkより楽天にご登録いただいたメールアドレス宛にeSIMの情報を記載したメールが届きます。メール中央の「QRコードを表示する」からeSIMの情報をご確認ください。
また、遷移先のページでeSIMの登録も行えます。
※楽天市場のメール一覧からはご確認いただけません。
通常のメールアプリよりご確認ください。
スムーズに受け取るためのチェックポイント
◆ドメイン指定受信設定のお願い
迷惑メールフィルタをご利用の方は、楽天市場及び当店からのメール（@rakuten.co.jp および @shop.rakuten.co.jp）を受信できるよう設定をお願いいたします。
◆メールが見当たらない時は？
「迷惑メールフォルダ」や「プロモーションフォルダ」に振り分けられていないかご確認ください。
次のステップ：設定方法を確認する
eSIMを受け取った後の設定方法（iPhone/Android別）については、以下のページで詳しく解説しています。
▼eSIMの設定・アクティベーション方法はこちら▼
ご注意点とお問い合わせ
■お急ぎの場合の決済方法について
自動発送は楽天市場での「決済処理完了後」に行われます。銀行振込やコンビニ決済等はご入金確認後の発送となるため、お急ぎの方はクレジットカード決済をご利用ください。
■メールが届かない・設定でお困りの場合
注文後すぐにメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、当店の【ショップへ相談・お問い合わせ】よりお気軽にご連絡ください。
