台風の上陸に伴い、物流に影響が及んだ場合、商品の配送に多少の遅延が生じる場合がございます。何卒、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

【主な配送方法】当ストアでは、主な配送方法として、日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便を利用しております。 日本郵便「定形外郵便（お荷物追跡番号なし）」の注意事項 定形外郵便は基本的にはポスト投函になりますが、ポストに入らない大きさのものは、 手渡しでのお届けになります。ご不在の場合、お荷物は配達員が持ち帰り、ポストに 不在票が入りますのでご確認ください。 また、定形外郵便の場合、商品の追跡が出来かねる為、紛失、未着、破損の場合 でも弊社では責任を負いかねますので、その旨ご理解いただいた上でのご注文を よろしくお願い致します。現在、土日祝日の普通郵便の配達がございませんので、 定形外郵便はお届けまでに3日～1週間程度お時間がかかりますのでお急ぎの場合は 当ストアまでお問い合わせいただければ幸甚に存じます。また配送の日時の指定は できませんので、予め、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。 【当店からのご注文に関するメールが届かない場合】携帯メールアドレスをお使いのお客様、またフリーメールをお使いのお客様より当ストアからのメールが正常にお届け出来ていないとのご連絡をいただく事がございます。 当店ではご注文受領後、ご注文内容のご確認メールを自動送信しております。 ご注文前に今一度、ご利用のアドレスと受信設定の内容をお確かめください。一週間以上経ってもメールが届かない場合はお手数ですが、以下メールアドレスへ「お名前」「お電話番号」「ご注文の商品名」をお送りいただけますようお願い申し上げます。メールアドレス：info@gentlebreeze.company