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更新日：08/13（08/06〜08/12集計）
ふるさと納税で下呂を応援
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42026/08/11
ゆうこうじまゆ
女性
60代
１枚も割れず無事届きました。栃木県に嫁いで県木の栃の木ですから1度は食べてみたいと思ったので願いを叶えました。下呂温泉には縁が無くていつか訪ねてみたいなと…こちらの願いも叶えたいな。
家族へ｜実用品・普段使い｜はじめて
注文日：2026/07/20
ショップからのコメント
2026/08/12
この度は「湯けむりテラス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
商品が無事に届き、ずっと気になっていらっしゃった想いを叶えていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。栃の実が取り持つ素敵なご縁に感謝申し上げます。
ぜひいつか下呂温泉にも足を運んでいただき、心ほぐれるひとときをお楽しみいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
22026/08/11
ゆめ6691
女性
60代
がっかりでした。
やっときました。15枚中6枚割れてました。お盆に、お客に出そうと思ったけどだせません。もう少し、きちんとしてほしいです。味は、美味しいけど見た目は悪いです。
家族へ｜実用品・普段使い｜はじめて
注文日：2026/07/21
ショップからのコメント
2026/08/12
商品の到着をお待ちいただいたにもかかわらず、数枚が割れた状態でのお届けとなってしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
お盆の大切なお客様へのお出しものとしてご準備いただいていたとのこと、ご期待を大きく裏切る形となってしまい、私共も大変心苦しく、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
本来であればすぐにでも返品交換のご対応をさせていただきたいところではございますが、お盆のご予定に間に合わない可能性もございますため、お客様のご意向に沿って対応を至急させていただきたく存じます。
大変お手数ではございますが、お客様のご注文情報を確認し早急に対応させていただくため、楽天の「購入履歴」＞「ショップへ問い合わせ」より、当店まで一度ご連絡をいただけますでしょうか。
ご連絡を心よりお待ち申し上げております。
52026/08/10
購入者
下呂温泉によく行っていたので、懐かしくて、母が喜んでました。とても美味しかったです。
注文日：2026/07/25
ショップからのコメント
2026/08/12
この度は「湯けむりテラス」をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
下呂温泉での思い出とともに、お母様にも「懐かしい」とお喜びいただけたとのこと、私どもも胸が温まる思いでございます。ご家族の団らんのお供になれたなら幸いです。
ご実家への贈り物やご自宅用など、機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。