★ 返品について ★
●商品の品質については万全を期しておりますが、万一ご注文商品が破損・汚損またはご注文商品と異なる場合は商品到着後8日以内に、まずはその旨を弊社へご連絡くださいませ。交換方法についてお知らせさせていただきます。
●お客様のご都合による返品は、商品到着後8日以内で、未使用・未開封商品についてのみ承ります。まずはその旨を弊社にご連絡ください。返品方法についてお知らせさせていただきます。返品の際の送料、返金の際の振込手数料等はお客様負担とさせていただきます。但し、下記項目にあてはまる場合は、返品をお受け致しかねます。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから9日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・商品の箱を汚損・破損された場合
●返品・交換の際は必ず手元に送り状の控えを保管 して下さい。普通郵便など発送した証明が残らない 形態で発送された場合、郵送中の紛失や誤配などの事故に対しては、弊社では責任を負いかねますので、何卒ご了承願います。
返品時のご連絡は、ghc@shop.rakuten.co.jpまでお願いします。 |
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●定形外郵便発送と記載のある商品は、送料込の価格となります。
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