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2026/01/21 【重要】大雪の影響によるお荷物のお届け遅延について
更新日：05/15（05/08〜05/14集計）
52026/04/13
ヒカル1647
女性
50代
誕プレ
母の誕生日プレゼントに購入しました。このブラシしか使わないので大変喜んでくれました。
ラッピングも可愛くて良かったです。
家族へ｜実用品・普段使い｜はじめて
注文日：2026/04/10
■送料について
※3980円以上ご購入で送料無料！
通常送料は、以下URLをご参照ください。
https://www.rakuten.co.jp/gift-care/info2.html
※北海道・沖縄・離島などの一部地域は中継料金が別途かかる場合があります。
※一部商品に関しては、通常送料が異なる場合があります。
■お届けについて
通常、ご注文締切時間（12時）までのご注文で『当日中に商品発送』に出荷します。（一部前払い決済を除く）
※ご注文の混雑時など、状況によっては前後しますことご注意ください。
～【発送完了日】からのお届け目安～
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■キャンセル・返品について
基本的にキャンセル・交換・返品はお受けできません。初期不良に限り、対応可能です。
※商品到着日より『5営業日以内』にご連絡下さい。
※ご連絡いただいてから『7営業日以内』に、返品到着が確認できました場合のみ対応可能です。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一お届けした商品に「破損・汚損していた場合」または「ご注文商品と異なる場合」は至急対応させていただきます。
【返品できないケース】
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・商品到着後より7日以上経過した
・使用済、お客様の元で傷や汚れが生じた場合
・付属品の商品タグ・パッケージ（箱／袋）の破損や紛失された場合
・当店に事前連絡なく返送された場合
・当店にご連絡後、7営業日以内に返品到着できなかった場合
・ブランド化粧箱に直接「送り状伝票」を貼って返送された場合
・当店で返品到着確認後、欠陥や不良が見られない場合
・食品／セール対象商品など返品交換不可の場合
■営業時間について
平日 10:00～17:00（土日祝はお休み）
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