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ZENIX LIFE DESIGN ー あなたの日常にデザインをプラス。



ショップレビュー数(令和6年3月現在) :22,745件  評価 : 4.70

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注文の流れ

1.ご注文頂きます。

2.当店よりご注文・お支払い・発送についての
 確認事項・発送予定日をメールにてご案内致します。
※必ず当店からの注文確認メールをご確認下さいませ。
※お取引が終わるまでこのメールを保存して下さい。
※メールエラー・至急の連絡事項がある場合、
 お電話にてご連絡する場合があります。

3.カード決済、若しくはお振込み確認後、商品を発送致します。
※銀行振込は前払いのみ
※ご入金の確認が取れるまで、ご注文は確立しません。
※発送遅延等は、Eメールにてお知らせを致します。

4.発送の手続き後、発送のご案内メールを配信し、
 追跡番号等をお知らせ致します。

支払い方法


・クレジットカード
・銀行振り込み
    楽天銀行 楽天市場支店 普2113360
    ラクテン(ZENIXLIFEDESIGN
・代金引換

・Apple Pay

※お支払いに関するご質問は、楽天市場までお問い合わせください。
・チャット:こちら(24時間年中無休)

発送方法

・宅急便(ヤマト運輸)
     発送後、翌日にお届けいたします。(一部の地域を除く)

・ネコポス(ヤマト運輸)
     発送後、翌日にお届けいたします。(一部の地域を除く)
     ※配送業者の事情、天候等により、
       遅れる場合がありますのでご了承ください。
     ※規格サイズ内の商品のみとなります。
     ※ポストに入れさせて頂きます。
     ※代引のご利用はできません。

時間帯の指定ができます。(ネコポスを除く)
        <午前中><14~16><16~18>
        <18~20><19~21>

送料

・宅急便(ヤマト運輸)
     本州→575円
     中国・四国→680円
     北海道・九州→860円
     沖縄→1,420円

・ネコポス (ヤマト運輸)
     全国一律250円

・代引き手数料880円

返品・交換

・配送後の破損、誤納品など当店に原因のある問題が生じた場合には商品到着から一定期間以内に弊社までご連絡ください。
 →スマートフォン・タブレットケースの初期不良は商品到着より14日以内
  電気製品(キーボード、ケーブル、スタイラスペンなど)の初期不良はは商品到着より30日以内
  上記の期間を初期不良対応期間とさせていただきます。
・お客様のご都合により返品になる場合は、未使用・未開封のもので、商品到着後7日間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

※ご注意・ご了承頂く事項
1.商品の写真をいただく場合がございます。
2.お客様の単純変心、誤っての破損、選択ミスには基本的に対応できませんのでご了承ください。
3.長期の使用に伴う不具合には基本的には対応致しかねます。
4.ご連絡いただいていない商品の弊社への返却はご対応致しかねますので、ご了承ください。
5.着払いでご返却いただきました場合、受け取ることが出来かねますので、ご了承ください。

プライバシーポリシー

お客様からお預かり致します個人情報は、商品の発送時
及び、ご連絡以外には一切使用致しません。

※カード情報・メールアドレスは、楽天よりマスク化され弊社側では、一切把握することは出来ないようになっています。
 どうぞ安心して、お買い物をお楽しみ下さい。

営業日・営業時間

営業時間→平日10時--18時

電話お問い合わせ時間
    平日10:30〜13:00、14:00〜18:00

メールのお問い合わせ
    24時間受付いたしますが、返信は翌営業日になる
    場合がございます。

ネットでのご注文は年中無休24時間お受付いたします。

ショップ情報

〒171-0014
東京都豊島区池袋4-32-8サンポウ池袋ビル6F
東明ジャパン株式会社
ZENIX LIFE DESIGN(旧ギフト&プレゼント)
TEL : 050-3579-9558, 050-3552-1921
FAX : 050-3730-2423
Mail : r.info@tomeijapan.co.jp