注文画面でカラー選択でブルーを選びました。
(このカラー選択をする時点で全体的な色味のことを意味してると思うのですが)
濃い青ではなく、水色に白を混ぜて欲しいと伝えたところ白メインの花の写真が送られてきました。集荷前で修正可能だったようで修正をお願いしました。水色が全体的なメインカラーで水色を引き立てる為のサブカラー白と伝え直し、また届いた写真を見ると少しだけ水色が増えただけでした。修正後の写真が送られてきた時には『発送しました』とは記載がなく、修正後の確認をお願いしますと書いてたので、更にこちらの色味の希望を伝えたところ発送後ですし、それ以上の修正には3300円かかりますと返事がありました。プレミアムのLサイズで2万円してますので、更にお金がかかるのは嫌なのと、恐らくこのお店の方のセンスと私が求めてるセンスが違うんだなと思いました。人に自分がイメージしてるものを言葉で伝えるのは難しいですし、相手がどう受け取り作品にするのかお店と客で擦り合わせる必要はあると思いますが、ここはオーダーメイドと書いてますがほぼ店側のセンスに全振りするしかないようです。あと、文字の字体もお店側で選んでオシャレに仕上げる的なことが書いてましたが、オシャレでもなんでもないごくごく普通の字体でした。安い買い物ではないのでイメージ通り作成してくれるお店になって欲しいですね。お店の雰囲気や商品は良いのに勿体ないと感じました。