会社概要

商号 株式会社ギガ・メディア

事業内容 モバイルルータ(UQ WiMAX)の取次業務、パソコン及びその周辺機器、スマートフォンアクセサリー、雑貨などの販売

本社所在地 東京都港区芝大門1丁目2-13 MSC芝大門ビル6F

登記上設立 2007年3月2日(2008年10月1日事業スタート)

取引銀行 三井住友銀行

代表番号 03-6672-5700(受付時間:平日10:00〜18:00)

FAX番号 03-6672-4142

お問い合わせアドレス gm_rakuten@gigamedia.jp

代表取締役社長 岡崎 文昭

店舗運営責任者 山本裕一郎

セキュリティ担当者 山本裕一郎

株式会社ギガ・メディア
〒105-0012 東京都港区芝大門1丁目2-13 MSC芝大門ビル6F
TEL:03-6672-5700 FAX:03-6672-4142
代表者:岡崎 文昭
店舗運営責任者:山本裕一郎(WEB企画販売部)
店舗セキュリティ責任者:山本 裕一郎
店舗連絡先:gigamedia@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※土日、祭日はお休みをいただいております。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 10:00−18:00
※土日、祭日はお休みをいただいております。


お支払について
■ 振込手数料

お振込み時にお確かめください。尚、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

■ 発送のタイミング

ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。

■ 入金待ち期間

5日以内にご入金が確認できなかった場合には、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

■ 振込金額内訳

振込金額=商品代金税込み金額+税込み送料
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2180971 ラクテン(キ゛カ゛メテ゛イア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 324円
10001  〜 30000円 432円
30001  〜 100000円 648円
100001  〜 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
【配送会社について】
パソコンとモバイルルータ(回線)セットは
すべて「ヤマト宅急便」にてお届けいたします。
スマホアクセサリーなどその他商品については
複数の他配送会社(ヤマト運輸/日本郵便など)にてお届けいたします。
※商品により異なります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、クレジット⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 972円 648円 540円 540円 540円 540円 540円 648円 756円 864円 972円 972円 1080円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【備考】
【配送会社について】
パソコンの増設メモリについては「西濃運輸」にてお届けいたします。
スマホアクセサリーなどその他商品については
複数の他配送会社(ヤマト運輸/佐川急便/日本郵便など)にてお届けいたします。
※商品により異なります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※日時指定はできませんので、ご了承下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:550円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
【お届けについてのご注意事項】
日本郵便(クリックポスト)でのお届けとなります。 ポスト投函となります。
商品の到着は、発送日の翌々日以降となります。
※クリックポストでは代引でのお支払いはできません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 交換は、返品商品到着確認後、お手続きさせていただきます。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ご返金は、返品商品到着確認後、お手続きさせていただきます。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合の返品は受け付けておりません。良く確認された上でご購入をお願い致します。 商品の送り違い、配送中の事故の場合についてはお問い合わせください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
03-6672-5700

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
平日 10:00−18:00 ※土日、祭日はお休みをいただいております。


返送先

郵便番号
105-0012

住所
東京都港区芝大門1丁目2-13 MSC芝大門ビル6F

電話番号
03-6672-5700

FAX番号
03-6672-4142


返金・交換についての注意事項

■ ワイモバイル、WiMAXのご返品について

ワイモバイル、WiMAXの端末単体及び各セット商品についてはクーリングオフ対象外商品になります。
お客様都合による返品はお受けいたしておりませんので予めご了承ください。
またセット商品の初期不良、故障修理対応はメーカー様での対応となりますので、お客様より各メーカー様サポートセンターへご連絡いただきますようお願いします。

ワイモバイル、WiMAXの解約等については各キャリアのカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。



返品について

■ 商品保障について

初期不良及びその疑いがある場合には、商品に記載のお問い合わせ先にご連絡ください。
尚、商品の保証期間は、付属の保証書またWEB上の表記に準拠します。

■ 返品について

お客様都合の返品は受け付けておりません。良く確認された上でご購入をお願い致します。
商品の送り違い、配送中の事故の場合についてはお問い合わせください。

■ ご返金について

ご返金は、返品商品到着確認後、お手続きさせていただきます。 
> クレジット決済された場合は、クレジットの取り消し処理をもってご返金と致します。 
> 銀行振込でご注文いただいた場合は、お客様の銀行口座へのご返金となります。
> ポイントでご購入されたお客様への返金に関しては、
キャンセルに伴うポイントの返還はキャンセル手続き後、 数日でご利用ポイントが戻ってまいります。
また全額ポイントでのご購入の際のキャンセルはご利用のポイントでの返還となります。
楽天会員を脱会されましたらポイントは返還されませんのでご注意下さい。
現金による返金は一切お受け致しておりません。

■ ご返品・交換不可能なケース

・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・外部からの要因で故障が発生した場合(災害や事故、お客様の故意または過失、その他異常な条件下など)
・お客様が汚損・破損された商品?・その他各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
・故障の原因が本製品以外にあって、それを点検、修理した場合
・一般家庭用以外に使用された場合の故障および損傷
・ご依頼の際、保証書またはお買い上げ時の明細書など提示または添付の無いもの
・製造元であるお取り扱い上の不注意(水掛かり、落下、衝撃、砂、泥の付着、機器内への水、砂、泥の入り込みなど)、
お手入れの不備(カビなど)により生じた故障
・その他商品ページ上にて返品、交換不可の旨ご案内している商品

■ 回線契約を伴う商品のご返品について

回線端末単体及び各セット商品についてはクーリングオフ対象外商品になります。
お客様都合による返品はお受けいたしておりませんので予めご了承ください。
また、回線解約等については契約元キャリア様へご連絡いただきますようお願いいたします。


その他
■ 領収書について

当店ではお届けする商品に「お買い上げ明細書」を添付し、これを領収書とさせていただいております。

■ 店舗都合によるご注文キャンセルについて

ご注文商品の在庫切れ、販売価格、商品説明等の誤りにて、当店都合にてご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ギガ・メディア

〒105-0012 東京都港区芝大門1丁目2-13 MSC芝大門ビル6F
TEL:03-6672-5700 FAX:03-6672-4142
代表者:岡崎 文昭
店舗運営責任者:山本裕一郎(WEB企画販売部)
店舗セキュリティ責任者:山本 裕一郎
店舗連絡先:gigamedia@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

商号 株式会社ギガ・メディア

事業内容 モバイルルータ(UQ WiMAX)の取次業務、パソコン及びその周辺機器、スマートフォンアクセサリー、雑貨などの販売

本社所在地 東京都港区芝大門1丁目2-13 MSC芝大門ビル6F

登記上設立 2007年3月2日(2008年10月1日事業スタート)

取引銀行 三井住友銀行

代表番号 03-6672-5700(受付時間:平日10:00〜18:00)

FAX番号 03-6672-4142

お問い合わせアドレス gm_rakuten@gigamedia.jp

代表取締役社長 岡崎 文昭

店舗運営責任者 山本裕一郎

セキュリティ担当者 山本裕一郎

営業時間について

2019年7月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※土日、祭日はお休みをいただいております。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 10:00−18:00
※土日、祭日はお休みをいただいております。

お支払について

■ 振込手数料

お振込み時にお確かめください。尚、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

■ 発送のタイミング

ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。

■ 入金待ち期間

5日以内にご入金が確認できなかった場合には、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

■ 振込金額内訳

振込金額=商品代金税込み金額+税込み送料

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2180971 ラクテン(キ゛カ゛メテ゛イア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】


【配送会社について】
パソコンとモバイルルータ(回線)セットは
すべて「ヤマト宅急便」にてお届けいたします。
スマホアクセサリーなどその他商品については
複数の他配送会社(ヤマト運輸/日本郵便など)にてお届けいたします。
※商品により異なります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、クレジット⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 972円 648円 540円 540円 540円 540円 540円 648円 756円 864円 972円 972円 1080円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【備考】


【配送会社について】
パソコンの増設メモリについては「西濃運輸」にてお届けいたします。
スマホアクセサリーなどその他商品については
複数の他配送会社(ヤマト運輸/佐川急便/日本郵便など)にてお届けいたします。
※商品により異なります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※日時指定はできませんので、ご了承下さい。

送料料金表

全国一律料金:550円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


【お届けについてのご注意事項】
日本郵便(クリックポスト)でのお届けとなります。 ポスト投函となります。
商品の到着は、発送日の翌々日以降となります。
※クリックポストでは代引でのお支払いはできません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 交換は、返品商品到着確認後、お手続きさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ご返金は、返品商品到着確認後、お手続きさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様都合の返品は受け付けておりません。良く確認された上でご購入をお願い致します。 商品の送り違い、配送中の事故の場合についてはお問い合わせください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

03-6672-5700

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

平日 10:00−18:00 ※土日、祭日はお休みをいただいております。

返送先

郵便番号

105-0012

住所

東京都港区芝大門1丁目2-13 MSC芝大門ビル6F

電話番号

03-6672-5700

FAX番号

03-6672-4142

返金・交換についての注意事項

■ ワイモバイル、WiMAXのご返品について

ワイモバイル、WiMAXの端末単体及び各セット商品についてはクーリングオフ対象外商品になります。
お客様都合による返品はお受けいたしておりませんので予めご了承ください。
またセット商品の初期不良、故障修理対応はメーカー様での対応となりますので、お客様より各メーカー様サポートセンターへご連絡いただきますようお願いします。

ワイモバイル、WiMAXの解約等については各キャリアのカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。

返品について

■ 商品保障について

初期不良及びその疑いがある場合には、商品に記載のお問い合わせ先にご連絡ください。
尚、商品の保証期間は、付属の保証書またWEB上の表記に準拠します。

■ 返品について

お客様都合の返品は受け付けておりません。良く確認された上でご購入をお願い致します。
商品の送り違い、配送中の事故の場合についてはお問い合わせください。

■ ご返金について

ご返金は、返品商品到着確認後、お手続きさせていただきます。 
> クレジット決済された場合は、クレジットの取り消し処理をもってご返金と致します。 
> 銀行振込でご注文いただいた場合は、お客様の銀行口座へのご返金となります。
> ポイントでご購入されたお客様への返金に関しては、
キャンセルに伴うポイントの返還はキャンセル手続き後、 数日でご利用ポイントが戻ってまいります。
また全額ポイントでのご購入の際のキャンセルはご利用のポイントでの返還となります。
楽天会員を脱会されましたらポイントは返還されませんのでご注意下さい。
現金による返金は一切お受け致しておりません。

■ ご返品・交換不可能なケース

・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・外部からの要因で故障が発生した場合(災害や事故、お客様の故意または過失、その他異常な条件下など)
・お客様が汚損・破損された商品?・その他各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
・故障の原因が本製品以外にあって、それを点検、修理した場合
・一般家庭用以外に使用された場合の故障および損傷
・ご依頼の際、保証書またはお買い上げ時の明細書など提示または添付の無いもの
・製造元であるお取り扱い上の不注意(水掛かり、落下、衝撃、砂、泥の付着、機器内への水、砂、泥の入り込みなど)、
お手入れの不備(カビなど)により生じた故障
・その他商品ページ上にて返品、交換不可の旨ご案内している商品

■ 回線契約を伴う商品のご返品について

回線端末単体及び各セット商品についてはクーリングオフ対象外商品になります。
お客様都合による返品はお受けいたしておりませんので予めご了承ください。
また、回線解約等については契約元キャリア様へご連絡いただきますようお願いいたします。

その他

■ 領収書について

当店ではお届けする商品に「お買い上げ明細書」を添付し、これを領収書とさせていただいております。

■ 店舗都合によるご注文キャンセルについて

ご注文商品の在庫切れ、販売価格、商品説明等の誤りにて、当店都合にてご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

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