現在ご利用いただけません

「お知らせ」とは

さつま焼 焼酎酒器くろじょか、焼酎タンブラー




贈り物に♪ のしやギフトカードを添えて








◆◆吟松窯って?◆◆ ◆◆くろじょかの使い方◆◆ ◆◆体験してみる??◆◆
◆赤兎馬セット ◆焼酎付き ◆黒じょか ◆からから ◆ぼっけもん ◆復元黒じょか
◆コーヒーカップ ◆タンブラー ◆夫婦茶わん ◆茶器セット ◆つるかけ花瓶 ◆女将の市場

芋焼酎「利右衛門 黒」がラベルも中身も変わって新登場!中身は違った品種の黒麹で仕込んだ原酒をブレンドしそれぞれの特徴を絶妙に活かした「あわせ黒」 これまでの黒の旨味にコクがさらに加わりました! 焼酎付きはコチラから ⇒



 

 






当窯元では一品一品手造りをしているため【寸法・容量・色・形】など、微妙に違いがございます。
大量生産品とは異なり、まったく同じものができるわけではございませんので、予めご了承ください。

お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

【クレジットカード】

●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【銀行振込】

振込先:楽天銀行(ラクテンギンコウ) 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)

普通 1177268 ラクテン(シ゛カヒ゛クロシ゛ヨカヤキ゛ンシヨウカ゛マ

※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。

●10日以内にお振込みください。ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

【代金引換】

●クロネコヤマト便で発送いたします。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【楽天バンク決済】

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。振替手数料が発生します。

あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。

●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。

メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。


【宅配便】

●送料 全国一律690円

20,000円以上で送料無料!離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

●配送希望時間帯をご指定出来ます

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【メール便】

●送料 全国一律380円

●レターパックもしくはネコポス便でのお届けとなります。

●代金決済方法で代金引換はお選びいただけません。

●ポスト投函となりますので配達日、配達時間の指定はお受けできません。

●商品の到着は、発送日の翌々日〜1週間前後となっております。

●ラッピング等ギフト配送もお受けできませんのでご了承ください。

【コンビニ受取】

●対象コンビニエンスストア:ローソン/ミニストップ/ファミリーマート

●受け取り期間について: 商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

●ご利用注意点:日付指定/時間帯指定はできません。



営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せ 9:00〜1700

担当不在時は再度折り返しさせていただきます。


指宿ロイヤルホテル 0993-23-2211

ホテル敷地内窯元直営店 0993-23-2752

「楽天市場で薩摩焼を見ている」とお伝えください

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

電話番号:0993-23-2211

メールアドレス:ginshyo@ibusukiroyalhotel.co.jp

住所:鹿児島県指宿市十二町4232-1

指宿ロイヤルホテル 陶芸部 直火黒じょか屋 吟松窯

店舗運営責任者名:

ホテル女将兼直火黒じょか屋店長 細川いづみ

【破損】

お届けの際は商品の品質確認・梱包には十分注意しておりますが、万が一、 破損等ございましたら、開封後すぐに宅配伝票にありますお客様サービスセンターまたは お問い合わせフリーダイヤルまでご連絡くださいませ。 破損事故につきましては運送保険に基づいて弁済させていただきます。

【返品】

到着後7日以内・未使用の物に限り対応させていただきます。

ご注文と違う商品が届いた等ございましたら商品到着日から7日以内にご連絡をいただければ、 返品・交換承ります。返品については商品を確認した上で、ご返金させて頂きます。

なおイメージ違い・注文間違いなど、お客様のご都合による 商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

●商品交換時の返送についてのご注意

・事前に弊社までお電話にてご連絡ください。事前にご連絡いただいていないご返送はお受けできませんのでご注意ください。

・ご連絡後こちらからお客さま宛てに、返送先・返送方法をご案内いたします。