会社名 RIVER FIELD株式会社 所在地 本社：〒880-0036 宮崎県宮崎市花ヶ島町南赤江町2094-1 東京本部：〒106-0031 東京都港区西麻布2-13-6 K's西麻布 4F 代表取締役社長 兼 店舗運営・店舗 セキュリティ責任者 河野 宗治 創業 1996年3月 資本金 1,000万円 社員数 27名 FAX番号 0985-29-4748 MAIL girl-k@shop.rakuten.co.jp ※２営業日以内にメールの返信が届いていない場合、大変お手数ですがお電話にてご連絡下さいませ。 ＲＩＶＥＲ　ＦＩＥＬＤ株式会社 〒880-0036 宮崎県宮崎市花ヶ島町南赤江町2094-1 TEL:0985-29-4747 FAX:0985-29-4748 代表者:河野 宗治 店舗運営責任者:河野　宗治(営業部) 店舗セキュリティ責任者:河野　宗治 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

販売業者の名称	RIVER FIELD株式会社
販売業者の店舗名	パーティードレス通販GIRL　楽天市場店
販売業者の住所	本社：〒880-0036 宮崎県宮崎市花ヶ島町南赤江町2094-1 東京本部：〒106-0031 東京都港区西麻布2-13-6 K's西麻布 4F
販売責任者名	河野 宗治
創業	1996年3月
資本金	10,000,000円
従業員	パート含め約50名
商品の価格	各商品ごとに表示
消費税	消費税率：10％ 消費税計算順序：１商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数：四捨五入
商品等の引渡時期等	商品等は、お支払手続き完了後、直ちに引渡します。
営業時間	月〜金（祝日除く） / 9:00〜17:00 ご注文は365日24時間受け付けております。
支払方法	詳細については、こちらでご確認ください。
キャンセル・返品・交換の取扱い方法	詳細については、こちらでご確認ください。
販売業者の連絡先	FAX番号：0985-29-4748 MAIL：こちら（お客様窓口）からお問い合わせください。 営業時間外のメール問い合わせは、翌営業日に順次返信させて頂きます。 ２営業日以内にメールの返信が届いていない場合、お電話にてご連絡下さいませ。

パーティードレス通販GIRL（本店）運営会社：RIVER FIELD株式会社（以下 当社）は、個人情報保護に関する法令およびそのほかの規範を遵守します。
当社が収集する個人情報とは、個人の氏名、住所など特定の個人を識別できる情報（ほかの情報と容易に照合することで、それにより特定の個人を識別できることも含みます）をいいます。

個人情報の収集について

当社は、下記の場合に個人情報を収集することがあります。

• 商品のご注文
• お問い合わせ
• 求人・アルバイト募集などへのご応募

個人情報の利用目的について

当社がお客様からいただいた個人情報は、下記目的の必要な範囲で使用いたします。

• ご購入いただいた商品のお申し込みの確認やお届けをするため
• お問い合わせなどに対する回答や確認のご連絡のため
• お客様に特別な企画や、新しい商品の情報をお知らせするため
• 商品やサービスに関する情報をお送りするため
• ご購入履歴の確認を行い、充実したサービスを行うため

個人情報の第三者への開示について

当社が取得したお客様の個人データは、下記の場合を除き、原則として、いかなる第三者にも開示することはありません。

• 開示先、開示情報内容を特定したうえで、お客様の合意がある場合
• 商品のご購入で決済が必要な場合
• 商品配送業者に商品の配送を依頼する場合
• 裁判所や警察などの公的機関から法律に基づく正式な要請を受けた場合

個人情報の管理・保護について

当社が収集したお客様の個人情報については、適切な管理を行い、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏洩などの防止に努めます。

個人情報保護方針の改正について

当社はプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を適宜見直し、改定していきます。
改定されたプライバシーポリシーは、すみやかに当社Webサイトに掲載いたします。
個人情報の開示、訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。

運営会社：RIVER FIELD株式会社
店舗名：パーティードレス通販GIRL　本店
個人情報保護管理責任者：河野 宗治

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2555835 ラクテン（ハ゜−テイ−ト゛レスツウハンＧＩＲＬ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
【業者】佐川急便（ｅコレクト）
●現金のみのお取り扱いとさせていただいております。
※受取拒否、長期不在（長期ご不在で商品のお受け取りが出来ない場合）の場合は、往復運賃の金額をご請求させていただきますことをご了承ください。
●お支払い金額＝商品代金合計(税込）＋（送料＋代引き手数料）
　(代引き手数料の金額は下記表をご覧下さい)
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●領収書をご希望の際は、佐川急便が領収書を発行します。

---

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　10000円	330円
10001 　〜　30000円	440円
30001 　〜　100000円	660円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(その他)

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

今週ご注文の発送スケジュールは以下の通りです。

ご注文日		ご注文受付	電話/メール	出荷予定日
5月8日（金）	お昼14時から	〇	〇	5月11日（月）
5月9日（土）	終日	〇	×
5月10日（日）	終日	〇	×
5月11日（月）	お昼14時まで	〇	▲

▲･･･混雑する可能性あり

※ご入金・決済承認のタイミングにより、発送に間に合わない場合がございます
※メール便は日時指定不可のため、お急ぎの場合は宅配便をご利用ください
※ご注文状況により発送日が前後する場合がございます

受注・発送カレンダー

2026年5月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 2026年6月 日 月 火 水 木 金 土 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】
配送方法「宅配便」が選択可能な商品を3,980円（税込）以上お買い上げで送料無料
但し、沖縄・離島は、商品代金合計9,800円(税込)以上が送料無料となります。

---

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜3,979円

690円

690円

690円

690円

690円

690円

690円

690円

690円

690円

690円

690円

1350円

3,980〜9,799円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1350円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	配送方法「宅配便」が選択可能な商品を3,980円(税込)以上お買い上げの場合は、送料無料。 但し、沖縄・離島は、商品代金合計9,800円(税込)以上が送料無料となります。

---

宅配便

【備考】
配送方法「宅配便」が選択可能な商品を3,980円（税込）以上お買い上げで送料無料
但し、沖縄・離島は、商品代金合計9,800円(税込)以上が送料無料となります。

---

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜3,979円

690円

690円

690円

690円

690円

690円

690円

690円

690円

690円

690円

690円

1350円

3,980〜9,799円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1350円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	お買い上げ商品代金合計が3,980円(税込)以上の場合は、送料無料。 但し、沖縄・離島は、商品代金合計9,800円(税込)以上が送料無料となります。

---

追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】
【ゆうパケットの特徴】
●商品によってはメール便で発送が出来ない商品がございます。その場合「宅配便発送」となります。
●配送中の紛失、盗難、破損についての補償がございません。
●メール便はポスト投函となります。万一、紛失や盗難または破損した場合、当店からの補償は一切ございませんのでご了承の上、ご利用ください。
●配送日、時間帯の指定はお受けできません。
●お届け日が発送日より約3日前後頂きますので、お急ぎの場合は宅配便をお勧め致します。

------------------
●クレジットカード決済・銀行振込・後払い決済などが利用可能です。代金引換以外の決済方法をお選び下さい。
●あす楽をご希望の場合はお受けできません。

※上記条件を満たしていない場合、メール便を選択されても宅配便（佐川急便）での発送とさせていただきます。
※送料も宅配便の料金となりますので、ご了承くださいませ。

---

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

		0〜3,979円	3,980〜9,799円
送料		270円	0円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	●メール便はポスト投函となります。万一、紛失や盗難または破損した場合、当店からの補償は一切ございませんのでご了承の上、ご利用ください。 ●配送日、時間帯の指定はお受けできません。 ●あす楽をご希望の場合はお受けできません。

---

国際配送

【業者】 EMS

【備考】 (English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
※注意※
海外配送の場合、お届け後の返品・交換はできません。予めご了承ください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。

Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
In the case of International Shipping Service, it cannot be returned or exchanged.

Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

---

【送料料金表】

		アジア	オセアニア・北米・中米・中近東	ヨーロッパ	南米・アフリカ
~500g		1400円	2000円	2200円	2400円
~600g		1540円	2180円	2400円	2740円
~700g		1680円	2360円	2600円	3080円
~800g		1820円	2540円	2800円	3420円
~900g		1960円	2720円	3000円	3760円
~1.0kg		2100円	2900円	3200円	4100円
~1.25kg		2400円	3300円	3650円	4900円
~1.5kg		2700円	3700円	4100円	5700円
~1.75kg		3000円	4100円	4550円	6500円
~2.0kg		3300円	4500円	5000円	7300円
~2.5kg		3800円	5200円	5800円	8800円
~3.0kg		4300円	5900円	6600円	10300円
~3.5kg		4800円	6600円	7400円	11800円
~4.0kg		5300円	7300円	8200円	13300円
~4.5kg		5800円	8000円	9000円	14800円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	※注意※ 当店でご注文を確認後、送料等を計算し、改めてメールでご連絡致します。 Caution 1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan. 2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due. 3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

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コンビニ受取

【業者】 日本郵便

【備考】 ※コンビニ受取の詳細はこちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン、ミニストップ、ファミリーマート
■受け取り期間について：
商品到着から3日以内に受け取りをお願いいたします。
■ご利用注意点：
1．日付指定/時間帯指定はできません。
2．同梱発送は対応できません。
3．コンビニから商品の転送・再発送はできません。
4．あす楽対応はできません。
5．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【3辺合計100cm以内/重さ10kg以内】
・代引でのお支払い
・後払い決済（手数料250円）でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

指定した店舗に商品が届くと、受け取りに必要な情報がメール等で届きます。購入履歴でも確認できます。

---

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜3,979円

1350円

1350円

1350円

1350円

1350円

1350円

1350円

1350円

1350円

1350円

1350円

1350円

1350円

3,980〜9,799円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1350円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

郵便局受取

【業者】 日本郵便

【備考】 ※郵便局受取の詳細はこちらをご確認ください。

■お渡し：郵便局窓口
※一部の郵便局ではお取り扱い出来ない場合がございます。
■受け取り期間について：
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。
■ご利用注意点：
1．日付指定/時間帯指定はできません。
2．同梱発送は対応できません。
3．郵便局から商品の転送・再発送はできません。
4．あす楽対応はできません。
5．下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【3辺合計170cm以内/重さ30kg以内】
・代引でのお支払い
・後払い決済（手数料250円）でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

指定した郵便局に商品が届くと、受け取りに必要な情報がメール等で届きます。購入履歴でも確認できます。

---

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜3,979円

1350円

1350円

1350円

1350円

1350円

1350円

1350円

1350円

1350円

1350円

1350円

1350円

1350円

3,980〜9,799円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1350円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
ご注文のキャンセルをご希望の際は、発送前（ご注文確認メールがお送りされる前）までに、お電話またはメールにてご連絡くださいませ。

ご注文確認メールがお送りされましたら発送手配に移ります為、 キャンセルのお受付が出来かねます事をご了承くださいませ。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
必ず商品到着後【7日以内】に弊社までご連絡ください。

弊社からのご案内に沿ってご返送をお願いいたします。
※期間内に商品のご返送が確認できかねます場合には、返品受付をキャンセルとさせていただきますことをご了承くださいませ。

ご返送の際の配送会社の指定はございませんが、送料はお客様のご負担となります。
送料元払いにてお支払いいただきご返送をお願いいたします。
※着払いで返送された場合も、お客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。
返品商品が弊社に到着致しましたら、検品を行いまして、１週間以内に商品代金の精算処理をさせて頂きます。（土日祝日などの営業日以外は含みませんのでご了承くださいませ。）

なお、返品の場合は返品事務手数料500円とお届け時に発生しました送料（宅配便：690円　メール便：270円）をご請求申し上げますことをご了承下さいませ。
　＊沖縄・離島　コンビニ受け取り、郵便局受取の場合はそれぞれ送料が異なりますので、精算処理完了後のご案内でご確認くださいませ。

返品商品が確認できましたら精算処理を行い、ご連絡をさせていただきます。
※なお、ご返送いただきました商品が下記に該当する場合には着払いにてお客様の下へ返送となりますので、その点ご了承くださいませ。

■返品ができない商品について
×商品到着後７日を経過した商品
×一度ご使用になられたもの
×お客様のもとでキズや汚損などが生じた商品
×煙草や香水の匂い、ファンデーション、口紅、ペットの毛等の付着
×付属品の紛失・タグを外した商品
×タグ付き商品の場合は外すと返品できません
×商品到着後7日以上経過した商品
×アウトレット品、サンプル品
×水着・インナー、アクセサリーなど直接肌に触れるもの
×衛生上、返品・交換をお受けすることができません。
×海外配送商品
×置き配指定で受け取りの商品（商品が一定の安全のもと保管できない恐れがあるため）

〜〜〜〜返送先住所〜〜〜〜
ドレスショップGIRL
RIVER FIELD 株式会社
〒880-0036
宮崎県宮崎市花ヶ島町南赤江町2094-1
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金 - ( 送料※1 + 手数料※2 )
[RIVER FIELD株式会社]名義にて返金させて頂きます。

※1：弊社より発送した際の送料
　宅配便、あす楽　…　690円（離島は異なります）
　コンビニ受取、郵便局受取　…　1,350円
　メール便　…　270円

※2：各種手数料
　返品事務手数料　…　ひとつのご注文につき一律500円
（決済方法：後払い決済をご選択の場合）請求書発行手数料　…　請求書一枚につき250円

返品送料
お客様負担

備考
注文の際にご選択いただいたお支払い方法によって、返金方法が異なります。

クレジットカード　…　請求額の変更、もしくは取り消し
※クレジットカードの締め日によっては翌月以降にクレジットカード会社を通じての返金となります。

後払い決済　…　修正後の金額で請求書を再発行
※請求書の再発行に伴う手数料はお客様ご負担となります。

代金引換・銀行振込　…　指定口座へ返金
※返送商品の到着後1週間以内に指定口座に返金規定に基づく金額をご返金いたします。
※後払い決済をお選びの場合は請求書到着後14日以内にお支払いいただいた後、ご指定口座に返金となります。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
返品の上、再度ご注文をお願いいたします。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
必ず商品到着後【7日以内】に弊社までご連絡ください。

商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品（または誤送品）をお送りした場合、また配送中の事故等で商品が汚れたり、破損していた場合は、大変お手数ですが、至急回収・交換をさせて頂きますので、商品到着後【7日以内】にご連絡をお願いたします。

ご返品・交換に関わる送料は弊社が負担いたします。
尚、弊社で不良品として認められない場合の送料はお客様ご負担となりますことをご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
必ず商品到着後【7日以内】に弊社までご連絡ください。

商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品（または誤送品）をお送りした場合、また配送中の事故等で商品が汚れたり、破損していた場合は、大変お手数ですが、至急回収・交換をさせて頂きますので、商品到着後【7日以内】にご連絡をお願いたします。

ご返品・交換に関わる送料は弊社が負担いたします。
尚、弊社で不良品として認められない場合の送料はお客様ご負担となりますことをご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0985-29-4747

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
下記の専用メールフォームもしくは電話でご連絡ください。

【返品・不良商品お問い合わせフォーム】
https://pro.form-mailer.jp/fms/b476d9a799406


■返送先

郵便番号
880-0036

住所
宮崎県宮崎市花ヶ島町南赤江町2094-1

電話番号
0985-29-4747

FAX番号
0985-29-4748

長期不在・受け取り拒否について

ご注文された商品が発送後、何らかの理由でお受け取りされず、ご連絡が取れない場合、お客様都合でのご返品対応となり、往復送料のご負担をいただきます。

カスタマーハラスメントに対する方針

近年、ECサイトにおいて、お問い合わせ時の不適切な言動や過度な要求が問題となるケースが一部で発生しています。 弊社では、すべてのお客様に安心・快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同、丁寧かつ誠実な対応を心がけております。

万が一、常識的な範囲を逸脱したご要望や、他のお客様やスタッフへの影響が懸念される言動があった場合には、やむを得ず、ご注文やお問い合わせへの対応を中止させていただく場合がございます。
（スタッフへの威圧的な言動や誹謗中傷、過度な返金要求、ポリシーに沿わない返品申請、当社およびスタッフの名誉を毀損する発言やSNS上での過度な批判など、代金の支払い拒否など）

こうした事例を未然に防ぎ、すべてのお客様にとってより良い環境を維持するためにも、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。