会社概要

株式会社タフ・インターナショナル
〒639-0205 奈良県北葛城郡上牧町下牧1−1−74
TEL:0745-79-1801 FAX:0745-79-1102
代表者:藤田 真徳
店舗運営責任者:藤田  真徳(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:藤田  真徳
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

毎週金曜日はの午後からは出荷業務のみとさせていただきます。 メール、お電話等のお問合せは翌営業日、順次ご対応させていただきます。


営業時間について

営業時間: 月曜日〜金曜日 9:00〜17:00

電話での応対時間: 月曜日〜金曜日 9:00〜12:00

定休日:土曜日・日曜日・祝日・冬季・夏季休暇・臨時休業
※お問合せ等は翌営業日、順次ご対応させていただきます。
ネットでのご注文は24時間受付させております!!


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2341576 ラクテン(GIYAMANJEWELLERY
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円 370円
30001  〜 99999999円 780円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
【配送サービス名】宅急便コンパクト

★宅配便コンパクトでのご注意★


商品代金が3,980円(税込)の場合は送料無料となります。

メール便(ゆうパケット)・小型宅配便(ネコポス)での配送方法をご指定していただいた場合はご指定どおりの配送方法で送らせていただきます。
(荷物の大きさが規定外の場合は配送方法を変更させていただきますので予めご了承ください。)

ご指定していただいた日が無理な場合は最短の日時で発送させていただきますので予めご了承ください。

ご希望の配達日時をご指定いただけます。
時間帯は、午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時からお選びいただけます。
ご指定がない場合は、通常の配達で発送させていただきます。
(地域によって指定できる時間帯に制限がある場合がございます)

【商品発送のタイミング】
AM9:00までのご入金確認の場合は1〜3営業日以内に発送(土日祝は除く)
(在庫欠品時は除く)

※あす楽の場合はPM12時までのご注文は当日発送(クレジット・代金引換の場合のみ)

【代金引換のお客様】

いたずら注文が多発している為、代金引換のご注文はメール、電話でのご注文確認をさせていただいております。
基本的にご連絡が取れてからの発送の手配とさせていただいております。
連絡がない場合は一旦キャンセルで承りさせていただく場合もございますので予めご了承ください。



【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,980円 972円 600円 600円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 810円
3,981〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考★宅配便コンパクトでのご注意★

商品代金が3,980円(税込)の場合は送料無料となります。
(お届け先住所が沖縄・離島・山間部等を除く)

宅配便
【備考】
【配送サービス名】宅急便・ゆうパック

★宅配便・ゆうパックでのご注意★


宅配便(ヤマト運輸・一部日本郵便)
※沖縄県は別途追加料金が加算されます。
※北海道・沖縄県は日本郵便(ゆうパック)での発送となります。

商品代金が3,980円(税別)の場合は宅配便での発送は送料無料となります。
※沖縄県は差額送料が加算されます。

メール便(ゆうパケット)・小型宅配便(ネコポス)での配送方法をご指定していただいた場合はご指定どおりの配送方法で送らせていただきます。
(荷物の大きさが規定外の場合は宅配便に変更させていただきますので予めご了承ください。)

ご指定していただいた日が無理な場合は最短の日時で発送させていただきますので予めご了承ください。

ご希望の配達日時をご指定いただけます。
時間帯は、午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時からお選びいただけます。
ご指定がない場合は、通常の配達で発送させていただきます。
(地域によって指定できる時間帯に制限がある場合がございます)

【商品発送のタイミング】
AM9:00までのご入金確認の場合は1〜3営業日以内に発送(土日祝は除く)
(在庫欠品時は除く)

※あす楽の場合はPM12時までのご注文は当日発送(クレジット・代金引換の場合のみ)

【代金引換のお客様】

いたずら注文が多発している為、代金引換のご注文はメール、電話でのご注文確認をさせていただいております。
基本的にご連絡が取れてからの発送の手配とさせていただいております。
連絡がない場合は一旦キャンセルで承りさせていただく場合もございますので予めご了承ください。





【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,980円 1480円 1000円 1000円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 1300円
3,981〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考★宅配便でのご注意★

宅配便(ヤマト運輸・一部日本郵便)
※沖縄県は別途追加料金が加算されます。
※北海道・沖縄県は日本郵便(ゆうパック)での発送となります。

商品代金が3,980円(税込)の場合は送料無料となります。
※沖縄県は差額送料が加算されます。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】★小型宅配便(ネコポス)のご注意★

荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等のポストに投函で配達が完了となります。
 お荷物がポストに入らない場合は、ポストに「連絡票」が投函されます。
 お手数ですが、ご連絡票投函後7日以内に再配達のご依頼をお願いいたします。
 なお、再配達時は対面での受け渡しとなり、お届け日や時間帯の指定ができます。

・ポストに投函の為【日時指定】は不可となります。

【商品発送のタイミング】
AM9:00までのご入金確認の場合は1〜3営業日以内に発送(土日祝は除く)
(在庫欠品時は除く)
【お荷物の到着までの目安】
1〜2日ぐらい(離島は除く)

※配送の日数は目安となりますので予めご了承ください。
  お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。



【送料料金表】
  60サイズ 80サイズ 100サイズ
送料 300円 300円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
日本郵便 =ゆうパケット=

★メール便でのご注意★


・メール便はポストに投函で配達が完了となります。
メール便の場合は、商品の破損、紛失、延着の補償はございませんので予めご了承ください。
ポストに投函の為【日時指定】は不可となります。
・メール便では代金引換はご利用いただけません。
・代金引換によるお支払いの場合は、宅配便(日本郵便)での発送となります。
・発送日の翌々日〜4日目のお届けになります。(一部地域を除く)
・ご指定の住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等への投函・配達となります。
・大きさはタテ+ヨコ+厚さ2cmの合計が60cm以内で重量1kg以内のもの。
・同梱等でサイズがこれをオーバーする場合は、配送方法変更させていただきますので予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
AM9:00までのご入金確認の場合は1〜3営業日以内に発送(土日祝は除く)
(在庫欠品時は除く)


【送料料金表】
  60サイズ 80サイズ 100サイズ
送料 0円 300円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
A.ご注文から30分以内は、購入履歴からキャンセルすることが可能です。  ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。 あらかじめご了承ください。良くお確かめの上ご注文ください。 以下の場合は注文から30分以内でもキャンセルできません。予めご了承ください。 ・楽天会員登録を利用していない注文 ・あす楽での注文 ・予約購入/定期購入/頒布会の注文 ※詳しくはこちらをご確認ください。 A.下記をご確認ください。 購入履歴→「注文詳細を表示」をクリック→「注文商品をキャンセル」をクリック→「キャンセル」をクリック→「上記の注文商品のキャンセルを確定する」をクリック ※注文から30分以内であれば、購入履歴からキャンセル手続きが可能です。 https://order.my.rakuten.co.jp/ 楽天市場トップ → ヘルプ・問い合わせトップ → ご注文のキャンセル方法 https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000009739



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お客様のご都合で商品の返品をご希望の場合は、商品到着後4日以内にご連絡ください。(商品は未使用のものに限らせていただきます)
なお、その際の送料、手数料等の諸費用はご負担お願い致します。
商品によって返品のみ(交換不可)の商品もございますので予めご了承ください。
メーカー取り寄せの商品、オーダーメイドの商品、お客様のご依頼によるサイズ直し、加工等の商品は返品は出来かねます。


対応可能期間
商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
送料、手数料等の諸費用を差し引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
初期不良以外での同一商品の交換はお受け致しかねる場合もございますので予めご了承ください。

対応可能期間
商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

ポイントでご購入の際、期間限定のポイントをお使いの場合はキャンセルした時点で有効期限が切れている場合はポイントが戻りませんので、ご注意ください。



商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。





キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0745-79-1801

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
639-0205

住所
奈良県北葛城郡上牧町下牧1-1-74

電話番号
0745-79-1801

FAX番号
0745-79-1102


キャンセル・返金・交換についての注意事項


★商品発送後の住所変更について★

商品発送後、住所変更などの場合は当店からの発送にかかる送料、宅配業者からの返送料はお客様ご負担となります。
ご入金確認後の再送となります。
当店にて送料無料で送らせていただいた際も、規定の送料をご請求させていただきますので予めご了承ください。


★当店のミスによる商品の間違い・配送途中での破損等の場合★

交換、又は返品等で対応させていただきます。 ご購入後、1カ月間(品質保証書の記載日より1カ月間)は初期不良の場合は無料にてお修理、又はご交換させていただきます。


★発払い・代金引換でお受け取りができない場合★

1回目の配達日より1週間経過しても受け取っていただけていない場合は商品は当店の方へ戻させていただきます。 当店にて送料無料で送らせていただいた際、規定の送料と営業所からの返送料をご請求させていただきますので予めご了承ください。


★お客様の都合による返金の場合の計算★

お支払方法:代金引換/銀行振込/コンビニ決済

■送料サービスで送らせていただいた場合
 商品代金-送料(※1)-振込手数料

■送料をお支払の場合
 商品代金-振込手数料

お支払方法:クレジット

■送料サービスで送らせていただいた場合
 商品代金-キャンセル手数料(20円)-送料(※1)

■送料をお支払いの場合
 商品代金-キャンセル手数料(20円)

□クレジット決済以外の場合はお客様の口座へお振込させていただきます。
□クレジット決済の場合は上記の計算でクレジット決済させていただきます。

※1宅配便/地域によって異なります・小型宅配便(ネコポス)・メール便(ゆうパケット)/300円


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社タフ・インターナショナル

〒639-0205 奈良県北葛城郡上牧町下牧1−1−74
TEL:0745-79-1801 FAX:0745-79-1102
代表者:藤田 真徳
店舗運営責任者:藤田  真徳(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:藤田  真徳
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
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2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

毎週金曜日はの午後からは出荷業務のみとさせていただきます。 メール、お電話等のお問合せは翌営業日、順次ご対応させていただきます。

営業時間について

営業時間: 月曜日〜金曜日 9:00〜17:00

電話での応対時間: 月曜日〜金曜日 9:00〜12:00

定休日:土曜日・日曜日・祝日・冬季・夏季休暇・臨時休業
※お問合せ等は翌営業日、順次ご対応させていただきます。
ネットでのご注文は24時間受付させております!!

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2341576 ラクテン(GIYAMANJEWELLERY
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 370円
30001 -99999999円 780円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


【配送サービス名】宅急便コンパクト

★宅配便コンパクトでのご注意★


商品代金が3,980円(税込)の場合は送料無料となります。

メール便(ゆうパケット)・小型宅配便(ネコポス)での配送方法をご指定していただいた場合はご指定どおりの配送方法で送らせていただきます。
(荷物の大きさが規定外の場合は配送方法を変更させていただきますので予めご了承ください。)

ご指定していただいた日が無理な場合は最短の日時で発送させていただきますので予めご了承ください。

ご希望の配達日時をご指定いただけます。
時間帯は、午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時からお選びいただけます。
ご指定がない場合は、通常の配達で発送させていただきます。
(地域によって指定できる時間帯に制限がある場合がございます)

【商品発送のタイミング】
AM9:00までのご入金確認の場合は1〜3営業日以内に発送(土日祝は除く)
(在庫欠品時は除く)

※あす楽の場合はPM12時までのご注文は当日発送(クレジット・代金引換の場合のみ)

【代金引換のお客様】

いたずら注文が多発している為、代金引換のご注文はメール、電話でのご注文確認をさせていただいております。
基本的にご連絡が取れてからの発送の手配とさせていただいております。
連絡がない場合は一旦キャンセルで承りさせていただく場合もございますので予めご了承ください。


送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
972円 600円 600円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 810円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ★宅配便コンパクトでのご注意★

商品代金が3,980円(税込)の場合は送料無料となります。
(お届け先住所が沖縄・離島・山間部等を除く)

宅配便

【備考】


【配送サービス名】宅急便・ゆうパック

★宅配便・ゆうパックでのご注意★


宅配便(ヤマト運輸・一部日本郵便)
※沖縄県は別途追加料金が加算されます。
※北海道・沖縄県は日本郵便(ゆうパック)での発送となります。

商品代金が3,980円(税別)の場合は宅配便での発送は送料無料となります。
※沖縄県は差額送料が加算されます。

メール便(ゆうパケット)・小型宅配便(ネコポス)での配送方法をご指定していただいた場合はご指定どおりの配送方法で送らせていただきます。
(荷物の大きさが規定外の場合は宅配便に変更させていただきますので予めご了承ください。)

ご指定していただいた日が無理な場合は最短の日時で発送させていただきますので予めご了承ください。

ご希望の配達日時をご指定いただけます。
時間帯は、午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時からお選びいただけます。
ご指定がない場合は、通常の配達で発送させていただきます。
(地域によって指定できる時間帯に制限がある場合がございます)

【商品発送のタイミング】
AM9:00までのご入金確認の場合は1〜3営業日以内に発送(土日祝は除く)
(在庫欠品時は除く)

※あす楽の場合はPM12時までのご注文は当日発送(クレジット・代金引換の場合のみ)

【代金引換のお客様】

いたずら注文が多発している為、代金引換のご注文はメール、電話でのご注文確認をさせていただいております。
基本的にご連絡が取れてからの発送の手配とさせていただいております。
連絡がない場合は一旦キャンセルで承りさせていただく場合もございますので予めご了承ください。




送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1480円 1000円 1000円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 1300円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ★宅配便でのご注意★

宅配便(ヤマト運輸・一部日本郵便)
※沖縄県は別途追加料金が加算されます。
※北海道・沖縄県は日本郵便(ゆうパック)での発送となります。

商品代金が3,980円(税込)の場合は送料無料となります。
※沖縄県は差額送料が加算されます。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

★小型宅配便(ネコポス)のご注意★

荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等のポストに投函で配達が完了となります。
 お荷物がポストに入らない場合は、ポストに「連絡票」が投函されます。
 お手数ですが、ご連絡票投函後7日以内に再配達のご依頼をお願いいたします。
 なお、再配達時は対面での受け渡しとなり、お届け日や時間帯の指定ができます。

・ポストに投函の為【日時指定】は不可となります。

【商品発送のタイミング】
AM9:00までのご入金確認の場合は1〜3営業日以内に発送(土日祝は除く)
(在庫欠品時は除く)
【お荷物の到着までの目安】
1〜2日ぐらい(離島は除く)

※配送の日数は目安となりますので予めご了承ください。
  お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。


送料料金表

  60サイズ 80サイズ 100サイズ
送料 300円 300円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


日本郵便 =ゆうパケット=

★メール便でのご注意★


・メール便はポストに投函で配達が完了となります。
メール便の場合は、商品の破損、紛失、延着の補償はございませんので予めご了承ください。
ポストに投函の為【日時指定】は不可となります。
・メール便では代金引換はご利用いただけません。
・代金引換によるお支払いの場合は、宅配便(日本郵便)での発送となります。
・発送日の翌々日〜4日目のお届けになります。(一部地域を除く)
・ご指定の住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等への投函・配達となります。
・大きさはタテ+ヨコ+厚さ2cmの合計が60cm以内で重量1kg以内のもの。
・同梱等でサイズがこれをオーバーする場合は、配送方法変更させていただきますので予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
AM9:00までのご入金確認の場合は1〜3営業日以内に発送(土日祝は除く)
(在庫欠品時は除く)

送料料金表

  60サイズ 80サイズ 100サイズ
送料 0円 300円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

A.ご注文から30分以内は、購入履歴からキャンセルすることが可能です。  ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。 あらかじめご了承ください。良くお確かめの上ご注文ください。 以下の場合は注文から30分以内でもキャンセルできません。予めご了承ください。 ・楽天会員登録を利用していない注文 ・あす楽での注文 ・予約購入/定期購入/頒布会の注文 ※詳しくはこちらをご確認ください。 A.下記をご確認ください。 購入履歴→「注文詳細を表示」をクリック→「注文商品をキャンセル」をクリック→「キャンセル」をクリック→「上記の注文商品のキャンセルを確定する」をクリック ※注文から30分以内であれば、購入履歴からキャンセル手続きが可能です。 https://order.my.rakuten.co.jp/ 楽天市場トップ → ヘルプ・問い合わせトップ → ご注文のキャンセル方法 https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000009739

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お客様のご都合で商品の返品をご希望の場合は、商品到着後4日以内にご連絡ください。(商品は未使用のものに限らせていただきます)
なお、その際の送料、手数料等の諸費用はご負担お願い致します。
商品によって返品のみ(交換不可)の商品もございますので予めご了承ください。
メーカー取り寄せの商品、オーダーメイドの商品、お客様のご依頼によるサイズ直し、加工等の商品は返品は出来かねます。

対応可能期間

商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

送料、手数料等の諸費用を差し引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
初期不良以外での同一商品の交換はお受け致しかねる場合もございますので予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

ポイントでご購入の際、期間限定のポイントをお使いの場合はキャンセルした時点で有効期限が切れている場合はポイントが戻りませんので、ご注意ください。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0745-79-1801

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

639-0205

住所

奈良県北葛城郡上牧町下牧1-1-74

電話番号

0745-79-1801

FAX番号

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★商品発送後の住所変更について★

商品発送後、住所変更などの場合は当店からの発送にかかる送料、宅配業者からの返送料はお客様ご負担となります。
ご入金確認後の再送となります。
当店にて送料無料で送らせていただいた際も、規定の送料をご請求させていただきますので予めご了承ください。


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交換、又は返品等で対応させていただきます。 ご購入後、1カ月間(品質保証書の記載日より1カ月間)は初期不良の場合は無料にてお修理、又はご交換させていただきます。


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1回目の配達日より1週間経過しても受け取っていただけていない場合は商品は当店の方へ戻させていただきます。 当店にて送料無料で送らせていただいた際、規定の送料と営業所からの返送料をご請求させていただきますので予めご了承ください。


★お客様の都合による返金の場合の計算★

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■送料サービスで送らせていただいた場合
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□クレジット決済以外の場合はお客様の口座へお振込させていただきます。
□クレジット決済の場合は上記の計算でクレジット決済させていただきます。

※1宅配便/地域によって異なります・小型宅配便(ネコポス)・メール便(ゆうパケット)/300円

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